南昌OA的價值矩陣和優(yōu)先級矩陣

理性實驗（II）：該形式聚焦于不太重要的業(yè)務(wù)領(lǐng)域的“知識創(chuàng)新”，因為對業(yè)務(wù)影響不大，所以創(chuàng)新的成敗影響也不會太大。這種實踐一般應(yīng)在“新基礎(chǔ)”或有“出色運營”的條件基礎(chǔ)上再進行實踐和試驗。
 
突破戰(zhàn)略（III）：該形式集中于對業(yè)務(wù)非常重要的過程的“知識創(chuàng)新”，相對來講是一種冒險性策略，一旦成功，會給企業(yè)帶來巨大的競爭優(yōu)勢。比如支持產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新的KM就屬于此類。
 
出色運營（IV）：它是“新基礎(chǔ)”階段的延伸，強調(diào)核心過程的“知識應(yīng)用”，著眼于企業(yè)的知識轉(zhuǎn)型。比如一般企業(yè)支持日常運營的知識管理就屬此類。
 
對于價值矩陣的四個象限來講，矩陣左半部著眼于“通過知識應(yīng)用提高效率”；而右半部著眼“通過知識創(chuàng)新而創(chuàng)造新價值”。對于不同企業(yè)而言，對知識管理實施策略的選擇是不同的，要視其在知識管理努力中的位置而定。但是，應(yīng)該明確，知識管理實施策略不是也不應(yīng)該是靜態(tài)的，企業(yè)需要考慮當(dāng)前什么策略最合適，而什么時候應(yīng)該轉(zhuǎn)為其他策略。
 
建立知識管理價值矩陣僅僅是走向成功的其中一環(huán)，如何才能保證策略被正確地執(zhí)行？企業(yè)需要建立一種更為精細的過程，知識管理策略應(yīng)該被分割成關(guān)鍵項目。為確定這些項目功能塊的優(yōu)先級，我們可以應(yīng)用知識管理的優(yōu)先級矩陣來說明，如圖4右側(cè)所示。
 
吃力不討好（I）：業(yè)務(wù)影響力不大，而實施難度卻很高，屬于“吃力不討好”的類型，所以在實施知識管理時往往是最后才考慮這一塊，或者干脆舍棄不作。
 
唾手可得（II）：這些功能模塊具有一定的吸引力，因為雖然它們的業(yè)務(wù)影響力小，但開展起來容易?？焖仝A取（III）：在該象限內(nèi)的功能，既有高的業(yè)務(wù)影響力，又容易開展，屬于最優(yōu)先考慮的實施的內(nèi)容，一般知識管理應(yīng)該從這類功能開始著手。
 
必須擁有（IV）：大多數(shù)成熟企業(yè)需要著手“必須擁有”的知識管理功能，它們業(yè)務(wù)影響力很大，但是實施非常困難。但如果企業(yè)已經(jīng)實現(xiàn)了一些 “快速贏取”的策略并且積累了經(jīng)驗，那么可望更容易地實施那些“必須擁有”的策略。