從《西游記》和《魔界》看東西方項(xiàng)目管理

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從《西游記》和《魔界》看東西方項(xiàng)目管理1

打開(kāi)電視，電視里正在播放《魔戒第一部.護(hù)戒使者》。面對(duì)墨多的黑君主索倫無(wú)以倫比的可怕力量，一個(gè)義無(wú)反顧的護(hù)戒小隊(duì)成立了，他們的目標(biāo)就是墨多的核心地帶——末日火山。這看起來(lái)就像是一個(gè)不可能完成的任務(wù)，一開(kāi)始就面臨著難以逾越的劫難。這讓我想起了 我們的神怪小說(shuō)《西游記》，同樣是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同樣是面臨千難萬(wàn)險(xiǎn)的征途，但是，中西方文化的差別卻在這里表現(xiàn)得淋漓盡致。

首先，我們看看這兩個(gè)團(tuán)隊(duì)的成立

“你挑著擔(dān)，我牽著馬，迎來(lái)旭日送走晚霞。。。。”這首歌好像描繪了一個(gè)非常和諧的，分工明確、責(zé)任清晰的最佳合作團(tuán)隊(duì)。但是，這個(gè)團(tuán)隊(duì)起初只有唐僧一個(gè)人，只有唐僧才真正明白此行的目的，一行四人中最堅(jiān)決的取經(jīng)者僅此一人而已。其他幾位包括白龍馬、孫悟 空、豬八戒、沙和尚等基本上都是連哄帶騙外加緊箍咒強(qiáng)行拉壯丁拉進(jìn)來(lái)的，這幾個(gè)人各打各的主義，各有各的心思，可以這樣說(shuō)：他們懷著不同的目的，為了同一個(gè)目標(biāo)，走到了一起。

而護(hù)戒使者小分隊(duì)的成立，則完全是另外一個(gè)樣子。首先在精靈國(guó)的林谷會(huì)議上，大家對(duì)面臨的問(wèn)題非常清晰，索倫要找回魔戒，得到魔戒的索倫將成為不可戰(zhàn)勝的力量。那樣的話，人類、精靈、矮人、侏儒等一切愛(ài)好和平的種族將會(huì)面臨滅頂之災(zāi)，解決問(wèn)題的唯一辦法就 是將魔戒帶到墨多的核心末日火山，然后將魔戒丟到火山中將其毀滅。但是，達(dá)到這個(gè)目的的困難是完全不可想象的，其難度完全不亞于去西天取經(jīng)。這時(shí)候，英勇無(wú)畏的勇士們站了出來(lái)。游俠阿拉貢、戰(zhàn)士博羅米爾、精靈萊格拉斯、矮人金利、巫師甘道夫以及幾個(gè)以弗羅 多為首的霍比特人，九個(gè)人的護(hù)戒使者可以說(shuō)目的非常明確（皮平除外），而且完全是自發(fā)的主動(dòng)的建立起這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有明確的隊(duì)長(zhǎng)，只有帶戒人和護(hù)戒使者，遇到事情基本上采取協(xié)商解決。

從團(tuán)隊(duì)建設(shè)來(lái)看，東方文化帶有明顯的階級(jí)因素。最高階級(jí)是神，如來(lái)佛、觀音菩薩、玉皇大帝等，神是法力無(wú)邊的，與神斗，絕沒(méi)有好下場(chǎng)，齊天大圣夠厲害了吧？最后還不是逃不出如來(lái)佛的手心，如來(lái)佛一翻手掌就將他壓在五界山下永世不得脫身。第二個(gè)階級(jí)是師傅唐 僧，唐僧作為神的代言人，具有管轄和掌握手下四個(gè)徒弟的特權(quán)，他忠實(shí)地行使神賦予他的權(quán)力和義務(wù)。但是神給他的權(quán)力是明確的，有限的，他只能管理這幾個(gè)徒兒，除此之外，即便是面對(duì)狐貍兔子等最下等的小妖，他也無(wú)能為力。再下面是三個(gè)人形的徒弟，盡管他們個(gè) 個(gè)長(zhǎng)的實(shí)在沒(méi)個(gè)人樣，但是與連人形也沒(méi)有修得的白龍馬相比，他們顯然要高一個(gè)階級(jí)。在這個(gè)第三階級(jí)里面，每個(gè)人的地位也是不平等的，因?yàn)樘粕o他們排了座次，大師兄悟空，二師兄八戒，三師弟沙僧，人人都有自己的位置安排，遇到事情大家依據(jù)自己的位置發(fā)表議 論。如果誰(shuí)違背了這個(gè)順序，后果將不堪設(shè)想。唐僧曾經(jīng)聽(tīng)信了八戒的讒言，忽視了大師兄悟空的權(quán)利，孫悟空越想越氣，最后一怒之下撂挑子不干了?？梢?jiàn)，在西游團(tuán)隊(duì)中，需要論資排輩，每個(gè)人既定的地位、座次都是非常重要、不可動(dòng)搖地。最后一個(gè)階級(jí)就是大家的奴 隸——白龍馬。白龍馬說(shuō)起來(lái)也是龍的傳人，可惜他被神定位為馬，從此只能負(fù)重行走，沒(méi)有說(shuō)話的權(quán)利，連吃飯也沒(méi)份，是一個(gè)活脫脫的奴隸。

而西方文化，更看重個(gè)人的尊嚴(yán)。在護(hù)戒使者這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有他存在的價(jià)值，他們的地位是平等的。開(kāi)始時(shí)，山姆是弗羅多的仆人，但是弗羅多以及其他小組成員從沒(méi)有把他當(dāng)奴隸看，最后，隨著大家一起克服重重困難，弗羅多完全把山姆當(dāng)成了自己的親兄弟。因 為沒(méi)有不可逾越的階級(jí)，人與神的界限就沒(méi)有那么明顯，黑君主索倫是強(qiáng)悍無(wú)比的黑暗勢(shì)力，但是，只要你有足夠的勇氣，即便你是一個(gè)普通人，一樣有可能打敗他。

其次，我們來(lái)看一看兩個(gè)團(tuán)隊(duì)如何處理所面對(duì)的困難

西游團(tuán)隊(duì)碰到困難時(shí)，師傅是不出面的。就像大話西游里唱得那樣：“背黑鍋我來(lái)，送死你去！”唐僧作為領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)然是養(yǎng)尊處優(yōu)的，碰到難處理的事情，你們?nèi)齻€(gè)去想辦法。這時(shí)候，這三個(gè)人的責(zé)任便很明確，大師兄地位高，自然承擔(dān)的責(zé)任也最大，降妖除怪一般都是大 師兄責(zé)無(wú)旁貸。孫悟空也從來(lái)不推托，總是第一個(gè)沖了上去，這時(shí)候東方文化的良好秩序發(fā)揮了效率。由于地位清晰，責(zé)任明確，大家該干什么干什么，碰到妖怪，唐僧只要說(shuō)一句：“悟空，你去看看！”接下來(lái)降妖機(jī)器便自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，來(lái)一個(gè)妖怪是這個(gè)打法，來(lái)一百個(gè) 妖怪，也是這個(gè)打法。每個(gè)人對(duì)自己的工作都駕輕就熟，孫悟空自然是打妖的主力，八戒主要保護(hù)師傅，有時(shí)候是機(jī)動(dòng)力量，由于能力有限，常常充當(dāng)?shù)诙蓐?duì)打打二流小妖；沙僧地位最低，責(zé)任也最小，只要看好行李物品不要丟失就行了。白龍馬是奴隸，沒(méi)有地位，自然 也沒(méi)有責(zé)任，打不打妖和他沒(méi)有任何關(guān)系，誰(shuí)也不會(huì)把責(zé)任推到他的頭上。

而護(hù)戒使者隊(duì)伍因?yàn)榇蠹业匚幌嗤?，因此碰到怪物的時(shí)候，只要喊一聲：“大家并肩子上?。　北闳瞬环掷嫌?，地不分南北一擁而上，打得個(gè)不亦樂(lè)乎。雖然大家的能力是不一樣的，但是殺敵的勇氣卻是一樣的，面對(duì)蜂擁而至的妖怪，誰(shuí)也不能夠獨(dú)善其身，只能拿起武器戰(zhàn) 斗。這種同進(jìn)同退的戰(zhàn)斗生活，能夠加深團(tuán)隊(duì)成員之間的友誼，實(shí)際上這個(gè)團(tuán)隊(duì)最終大家都成了生死兄弟。一個(gè)兄弟般的團(tuán)隊(duì)，其戰(zhàn)斗力自然會(huì)更強(qiáng)，正所謂：“兄弟同心，其利斷金！”正是這個(gè)互相關(guān)心，共同努力的團(tuán)隊(duì)，面對(duì)一次次令人絕望的危險(xiǎn)，都能夠涉險(xiǎn)過(guò)關(guān)。

這兩種不同的態(tài)度，所造成的后果也是各有千秋。東方人講秩序，講責(zé)、權(quán)、利分工明確，“各人自掃門(mén)前雪，莫管他人瓦上霜”這句話便是東方人處世態(tài)度的最好寫(xiě)照。作為團(tuán)隊(duì)的管理者，最核心的問(wèn)題就是賞罰分明，只有紀(jì)律嚴(yán)明賞罰分明的隊(duì)伍才是一個(gè)有能力的團(tuán)隊(duì) 。而西方人鼓動(dòng)人的主動(dòng)性、積極發(fā)揮個(gè)人的創(chuàng)造力，要求團(tuán)隊(duì)更主動(dòng)，更合作，團(tuán)隊(duì)管理的核心是激發(fā)每個(gè)人的主觀能動(dòng)性與創(chuàng)造力。