正確處理緊急訂單的措施案例

一、案例
某廠一月初接到一個(gè)客戶的訂單，要求生產(chǎn)產(chǎn)品A共l600件，在2月末交貨，該廠對(duì)物料供應(yīng)及存儲(chǔ)情況進(jìn)行分析后，制訂了具體的生產(chǎn)計(jì)劃（產(chǎn)量規(guī)劃），如下表所示。

如沒有意外，則按上述生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行，并保證到2月末完成生產(chǎn)任務(wù)。但在1月末，客戶突然要求追加200件產(chǎn)品，并要求按原日期交貨。由于這位客戶一直是企業(yè)的忠實(shí)客戶，該廠必須承接該訂單。那么，工廠應(yīng)該如何進(jìn)行產(chǎn)量規(guī)劃呢？

二、案例分析
在正常情況下，工廠按照已制訂的生產(chǎn)規(guī)劃完全能夠按時(shí)交貨，當(dāng)出現(xiàn)插單，又必須接受插單的情況下，工廠則可按照以下方案重新安排生產(chǎn)。

1、生產(chǎn)能力充足，對(duì)原生產(chǎn)計(jì)劃沒有太大影響的情況下，可將插單產(chǎn)量直接列入原計(jì)劃，在第5周和第6周安排加班，通過增加勞動(dòng)力或者調(diào)出庫存等手段，并以每批100件的方式加入到生產(chǎn)計(jì)劃中，如下圖所示。

2、暫停原生產(chǎn)計(jì)劃，先生產(chǎn)插單產(chǎn)品，再生產(chǎn)原訂單產(chǎn)品，生產(chǎn)過程如下圖所示。

3、為不影響原生產(chǎn)計(jì)劃，將產(chǎn)品或部分產(chǎn)品外包，同時(shí)做好外包產(chǎn)品的質(zhì)量控制工作。

三、案例討論
1、你所在企業(yè)是否經(jīng)常出現(xiàn)插單或緊急訂單？你是如何處理的？請(qǐng)簡述處理過程中出現(xiàn)的問題和解決方法？

2、案例中緊急訂單生產(chǎn)規(guī)劃較為簡單，但在實(shí)際生產(chǎn)中，產(chǎn)品品種較多，請(qǐng)思考如何解決多品種插單的產(chǎn)量規(guī)劃。

四、經(jīng)驗(yàn)價(jià)值
插單與緊急訂單往往會(huì)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)，尤其是訂單型生產(chǎn)系統(tǒng)造成影響，在處理過程中，應(yīng)盡量避免出現(xiàn)不良后果。

1、原訂單交期延遲
插單與緊急訂單享有優(yōu)先處理的權(quán)利，經(jīng)常造成一般訂單延遲，無法如期交貨，因而產(chǎn)生交期延遲的處罰成本。

2、增加機(jī)器負(fù)荷
當(dāng)機(jī)器處于忙碌狀態(tài)時(shí)，由于插單與緊急訂單的承接，造成機(jī)器負(fù)荷增加，導(dǎo)致機(jī)器故障率隨之增加，使得維護(hù)成本相對(duì)提高。

3、存貨數(shù)量改變
插單與緊急訂單承接導(dǎo)致庫存量增加，造成資金積壓，影響資金周轉(zhuǎn)。

4、人力配置
承接插單與緊急訂單會(huì)增加人工成本的支出。

5、影響企業(yè)的信譽(yù)
插單與緊急訂單承接與否，往往對(duì)企業(yè)信譽(yù)造成很大影響。

五、能力提升計(jì)劃
要想提升緊急訂單的處理能力，企業(yè)應(yīng)具備一定的應(yīng)變能力。
1、建立靈活的企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。
2、建立完善的管理體系，順暢制造流程。
3、適當(dāng)保持安全庫存。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站生管物控網(wǎng)

發(fā)布：2007-03-24 10:38 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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