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企業(yè)如何管理試用期員工
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作為一個(gè)新入職場(chǎng)的人,每一個(gè)都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)過(guò)程,那就是試用期。在進(jìn)入一個(gè)全新的環(huán)境,試用期是第一道關(guān)。新人在試用期間經(jīng)過(guò)能力、性格和素質(zhì)等考驗(yàn),最終被企業(yè)認(rèn)可,方能正式聘用。但是目前很多企業(yè)管理者在對(duì)待試用期間的新人,有個(gè)認(rèn)知上的誤區(qū),很容易造成錯(cuò)誤評(píng)估新人的表現(xiàn),也有失公允。
一般企業(yè)管理者在對(duì)“試用期”新人的理解上存在著一下幾點(diǎn)誤區(qū):
1.試用期新人,不行再換
這個(gè)想法其實(shí)是非常不可取的,人力資源經(jīng)常重置,會(huì)造成成本的無(wú)限浪費(fèi),而且如此循環(huán)下去,會(huì)造成一種不負(fù)責(zé)任的用人行為習(xí)慣,舉個(gè)例子吧:企業(yè)缺少某個(gè)崗位,因此人力資源部門(mén)在網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,一段時(shí)間后,剛剛招聘到位,在網(wǎng)上撤下了發(fā)布內(nèi)容,可不到三個(gè)月,卻因?yàn)樵囉闷谛氯说碾x職,又要重新發(fā)布。這會(huì)導(dǎo)致求職者以為該公司此個(gè)職位非常具有流動(dòng)性,對(duì)公司在外界的形象是有損的。
2.憑感覺(jué)評(píng)估試用期新人
很多企業(yè)管理者在評(píng)定新人是否達(dá)到能力指標(biāo)時(shí),毫無(wú)考核而言,僅憑個(gè)人主觀印象和感覺(jué)去做評(píng)估與判斷。這種考察不到位的結(jié)果是導(dǎo)致了企業(yè)將就用人的普遍現(xiàn)象。而且,如果你覺(jué)得這個(gè)新人在試用期表現(xiàn)不合格,作為管理層,你必須要有一個(gè)讓人心服口服的理由,并且充分證明自己的判斷和行為,否則只會(huì)讓新人感覺(jué)你在敷衍了事,打發(fā)他而已。
也有另一種情況,就是新人一般在試用期內(nèi)都會(huì)特別認(rèn)真對(duì)待,如果管理者沒(méi)有好的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)去衡量他們,一味地以單方面表現(xiàn)給出評(píng)價(jià),只會(huì)遮住視線,以偏概全。一旦新人經(jīng)過(guò)試用期,慢慢開(kāi)始倦怠、消極工作時(shí),管理者只能通過(guò)更長(zhǎng)的時(shí)間去解決員工的各類(lèi)問(wèn)題。
3.把遺留問(wèn)題讓新人收尾
新人會(huì)在試用期的時(shí)候非常敏感,一方面害怕自己的表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不滿意,達(dá)不到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)。一方面會(huì)擔(dān)心大量的工作,造成心理上的壓力。尤其是有上一任還未完成的遺留任務(wù)給予新人的時(shí)候,壓力和困難都會(huì)隨之而來(lái)。由于缺乏對(duì)上任項(xiàng)目的了解,交接以及良好的溝通,如果新人不具備良好的適應(yīng)能力和溝通能力,那么這個(gè)收尾工作就會(huì)相當(dāng)困難,上司不能理解他的效率,同事對(duì)他又多加挑剔,那么新人離職的概率很明顯會(huì)上升。
4.在新人期望值上寄予太大厚望
現(xiàn)在的職場(chǎng)越來(lái)越現(xiàn)實(shí),你開(kāi)什么價(jià)格的崗位,你找什么樣的人,那么你就必須完成對(duì)等價(jià)值的事情。很多企業(yè)對(duì)一開(kāi)始進(jìn)去的新人,就抱有一種急功近利的心態(tài),希望能在短期內(nèi)完成任務(wù),毫無(wú)培訓(xùn)和指導(dǎo),一進(jìn)公司就讓新人上手,并且讓他完成績(jī)效考核。這對(duì)于新人是很不現(xiàn)實(shí)可取的,即使這個(gè)人能力再?gòu)?qiáng),也要有一個(gè)適應(yīng)期和了解期,員工缺乏對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀的認(rèn)知和對(duì)企業(yè)文化的了解,很容易做什么事情都沒(méi)有效果。最后,企業(yè)卻因?yàn)槿绱硕杩趩T工執(zhí)行力差,在薪酬和福利上進(jìn)行克扣,這樣很容易找出員工沒(méi)有安全感。
鑒于以上企業(yè)在試用期用人上的種種誤區(qū),作為人力資源工作者,應(yīng)該摒棄以上的錯(cuò)誤觀念與做法,建立正確的企業(yè)用人觀,健全試用期新人的培養(yǎng)以及考核體系。企業(yè)需要幫助新人平穩(wěn)的過(guò)渡試用期,而不是臺(tái)下看戲或者隔岸觀火。
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