企業(yè)管理者的思考：讓“閃辭”遠去

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

一家人才公司曾經做過調查，此調查顯示：65%的大學生第一份工作持續(xù)時間不到一年。其中，不到半年就走的占37.98%，僅9.3%的大學生能堅持兩年以上。大學畢業(yè)生高比例“閃辭”現象，耐人尋味，一方面，似乎反映了大學畢業(yè)生對職場生活的不適應，高校的教育教學難辭其責；另一方面，大學畢業(yè)生閃辭的原因，主要是缺乏發(fā)展空間、工作內容單調乏味和工資待遇不理想，這又說明就業(yè)質量不高的現實，企業(yè)管理者更應該進行反思。

大學生作為高素質人才，其就業(yè)狀況受到社會的高度關注。畢業(yè)生的就業(yè)情況，不僅是衡量高校辦學水平的重要指標，也是高校改革人才培養(yǎng)方案、調整專業(yè)設置的重要參考，更是國家制訂各項就業(yè)政策的重要依據。

但長期以來，我國高校的“初次就業(yè)率”統計，都僅僅是從數量角度作簡單反映。在提高質量成為高等教育核心使命的當下，大學生就業(yè)也應該從提高數量轉向提高質量，沒有大學生就業(yè)質量的統計和評價，無疑是不科學、不全面的。

“閃辭族”在職場新人中較為常見。不少剛培訓好不久的新員工，干了幾天就失去了當初入職時的新鮮勁，便紛紛選擇辭職跳槽。日前發(fā)布的《2012中國薪酬白皮書》的調研數據則顯示，“90后”員工離職率整體偏高，這批職場新生代員工離職率達30%以上，高出平均水平5%。由于部分90后頻繁“閃辭”更換工作，讓原本在招聘中占主導地位的企業(yè)感到不適應。不少人事經理表示，目前招聘的人力成本已經越來越高，新員工辭職率過高更是為企業(yè)帶來了損失。

與國外成熟的企業(yè)相比，國內大多數企業(yè)在企業(yè)文化建設上起步晚、層次低，還有很大的差距。甚至可以說，這已經在為制約國內企業(yè)由大變強的一個重要因素。從實際情況看，很多企業(yè)還將單純的追求經濟利益放在了第一位，而漠視了對員工的基本權利保障和人性關懷，甚至出現虐待、扣發(fā)工資、欠薪等惡性事件。

不過，隨著經濟發(fā)展方式的轉變，以及“人口紅利”的逐步消失，用工荒的持續(xù)發(fā)酵，也會讓越來越多企業(yè)的重視企業(yè)文化建設。一個事實是，如果企業(yè)文化建設沒有什么突破，那么這種“閃辭”狀況就難以改變。那么究竟是什么造成“閃辭一族”的形成甚至是常態(tài)呢？在這里，時代光華小編為企業(yè)和HR們整理了原因及解決方案：

企業(yè)認同感的缺失

一般企業(yè)的管理層都是老板必不可少的左右臂膀，因其有著相同的理念和相似的企業(yè)經驗。
　　然而許多老板都遇到過這樣的情況，總覺得“年輕人不給力”。工作不主動，對待客戶不熱情，跑個項目老出錯。久而久之，形成偏見。

對于80、90后的員工來說，個性中少了惟命是從，多了自己的想法。他們也許并不是“做不好”那些小事，而是“根本沒用心做”。一方面可能因為覺得技術含量太低，心不在焉自然做不好；另一方面可能根本不贊同企業(yè)做的這件事或者做這件事的方法，但因為沒有“話語權”，甚至沒有“參與權”，只有“執(zhí)行”，這樣帶著宣泄不了的想法去干活，工作自然會差強人意。

歸根結底，反映的是對企業(yè)認同感的缺失。一個不認同企業(yè)的員工，和一個看不上員工的老板，如果雙方缺少合適的溝通渠道，就像有代溝的兩代人，一個因經驗而盲目，一個因個性而不服。彼此太執(zhí)著，作為“弱勢話語權”的一方，“閃辭”就成為他們行使的唯一也是最終權利。

怎樣來解決這種“閃辭”呢？

作為企業(yè)來說，在管理這代員工時一定要注意方式，首先，不能“教化”，而要“感化”。要充分調動年輕人的積極性。發(fā)現問題時不要急于“定性”和“總結”，應該更多聆聽他們的想法和思路，好的想法要鼓勵，錯誤的地方要引導，要讓他們從“被動接受”，到“主動融入”。更多地注意引導他們發(fā)現和體驗企業(yè)文化中的可貴一面，并有意識地提出與他們價值追求一致的理念和思想。

另外，企業(yè)自身也必須與時俱進，不斷跟隨時代風向標，唯有這樣，才能和年輕一代的員工有更多共鳴，同時教導他們的時候才能更有信服力。年輕一代的職場主力軍也許會拒絕文化灌輸，但不會拒絕自我成長。他們足夠聰明，知道沒有絕對的自由，是需要資本來換取話語權的。

企業(yè)是人的智慧的結晶。所以“以人為本”到什么時候都是不過時的本質。企業(yè)是一個具有生命周期的生命體，無論對待年輕還是年長的員工，管理者必須和他們共同成長。經驗和成長只有真正流動起來，才能形成良性循環(huán)，才能最終達到讓企業(yè)實現成長。

相關鏈接：

企業(yè)管理 培訓課程

高效能問題解決及決策制定訓練

職場人年底慎玩“閃辭”

注：本文首發(fā)于時代光華資訊中心頻道，歡迎轉載，轉載請注明出處，違者必究！