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如何檢驗企業(yè)績效考核結(jié)果?
很多企業(yè)都在做績效考核一般而言每到一個周期比如1-2年都要回頭檢視一下看看自己企業(yè)考核究竟做的怎么樣、有什么成功經(jīng)驗、有什么不足之處、如何去改進。那么在檢視的過程中應(yīng)該設(shè)定什么樣的標準呢?
績效考核作為人力資源管理的核心環(huán)節(jié),其有效性也是人力資源管理的決定性體現(xiàn)。高效的人力資源管理已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展與成功的戰(zhàn)略性選擇,績效考核是服務(wù)于人力資源管理的一項主要環(huán)節(jié),為其提供各項基本數(shù)據(jù)。根據(jù)這些數(shù)據(jù)分析員工,以做到事得其人,人盡其才,才盡其用,人事相配。
首先,考核體系是否整體提高了組織的業(yè)績表現(xiàn)。不同企業(yè)對業(yè)績定義不同這里我們可以從典型的BSC的四個維度去分析即財務(wù)、客戶、運營、學(xué)習與成長四個方面企業(yè)的業(yè)務(wù)增長了嗎,市場占有率提高了嗎,利潤增加了嗎,客戶滿意度提高了嗎,運營的更加順暢了嗎,工作效率更高了嗎,員工能力更強了嗎,內(nèi)部滿意度更高了嗎?
其次,考核體系是否提高了績優(yōu)員工的積極性??冃Э己说暮诵哪康木褪菫榱思钊四敲茨切┰谄髽I(yè)中能夠創(chuàng)造佳績的人員是否賺的比以前多是否得到了更多的承認企業(yè)的士氣是否比較高漲?
第三,考核體系是否促進組織資源最優(yōu)化配置。如何設(shè)置大家都沒什么意見考核之后幾個按照地區(qū)分工的發(fā)行部門提出以前分管的片區(qū)劃分不公平肥瘦差異很大于是企業(yè)對片區(qū)重新合理劃分得到大家認可。那么在您的企業(yè)里面是否也實現(xiàn)了這樣的調(diào)整呢?是不是企業(yè)更加精打細算比以前更會花錢了呢?
第四,考核體系是否促進了組織運行的效率。幾乎所有的管理模式都有缺陷比如企業(yè)管理系統(tǒng)最高效的是垂直管理系統(tǒng)一個員工只有一個上級條線管理直線指揮但其固有的問題是橫向協(xié)調(diào)非常困難部門之間各自為政現(xiàn)象嚴重建立了考核體系是否通過共同承擔目標責任使部門之間的協(xié)作更加富有成效呢。
第五,考核體系是否實現(xiàn)了員工觀念的提升。考核最重要在于建立業(yè)績文化多勞多得一切困難都是可以克服的只有想不到的沒有做不到的那么您的企業(yè)是否促使員工在壓力下更多的發(fā)揮了自己的潛能呢。
有指標、有考核、有結(jié)果,就自然會有比較。不論案例中的問題出現(xiàn)的最終根源是什么,這種考核之后員工將結(jié)果相互比較的事情都是企業(yè)中常見的。而任何事情都沒有絕對的公平,再完善的考核也是如此,因此,企業(yè)在進行績效考核時,除了要考慮其完善性和科學(xué)性之外,還需要注意的一點就是,只有讓員工覺得考核是公平合理的,才能產(chǎn)生正向激勵。
成功的績效考核有利于企業(yè)進行有效的人力資源管理,從而提高管理效率,是企業(yè)在日益激烈的市場競爭中利于不敗之地。
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