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日立公司人才培養(yǎng)的關(guān)鍵
日立制作所是1910年由小平浪平創(chuàng)立的。那年,小平浪平在久原礦業(yè)公司的日立礦業(yè)修理工廠生產(chǎn)了第一臺5馬力的發(fā)動機。也是從那時起,日立的“利用自主開發(fā)的技術(shù),進行電機生產(chǎn)”觀念,在各個領(lǐng)域發(fā)展壯大起來,形成了日立企業(yè)集團。據(jù)美國《FORTUNE》雜志的排列順序,日立1994年度的銷售額已達世界第三位,在電氣產(chǎn)業(yè)中占世界第一位。
培養(yǎng)人才的觀念
日立公司的經(jīng)營者認為:一方面,企業(yè)由人形成,培養(yǎng)人才,開發(fā)智能,是企業(yè)經(jīng)營的最重要的課題之一,沒有企業(yè)培訓(xùn),也就沒有企業(yè)的發(fā)展;另一方面,人的資質(zhì)、能力得到經(jīng)營者恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)時,可以依靠自己的努力獲得提高和進步。
培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部人才的目的,首先是為了造就優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)人員。企業(yè)這樣做,在某種意義上是擔(dān)負起為社會培養(yǎng)人才的使命,通過企業(yè)內(nèi)部教育,培養(yǎng)高尚的人格以及創(chuàng)造能力、責(zé)任感和實踐能力。其次以促使企業(yè)內(nèi)部人員學(xué)習(xí)和掌握知識和技能,從而保證企業(yè)人員順利地完成業(yè)務(wù)工作,適應(yīng)高水平的經(jīng)營技術(shù)革新。
日立公司的人才培養(yǎng)由在崗培訓(xùn)(OJT)、脫產(chǎn)培訓(xùn)(OFF-JT)和自我教育三方面組成。
人才培養(yǎng)體系
根據(jù)教育培養(yǎng)對象的不同,日立公司的人才培養(yǎng)主要分為以下三類:
1)經(jīng)營管理人才培訓(xùn)。經(jīng)營管理人才培訓(xùn)的目的是增強經(jīng)營管理人員的組織和經(jīng)營管理能力,擴展他們的視野。促使年輕一代飛快進入經(jīng)營管理第一線,培養(yǎng)他們開拓事業(yè)和創(chuàng)業(yè)的精神。經(jīng)營管理人才的脫產(chǎn)培訓(xùn)主要在日立綜合研修所進行,該所共有四個培訓(xùn)中心。培訓(xùn)根據(jù)不同的層次分別進行。主要有:事業(yè)部總責(zé)任人(廠長)培訓(xùn),每年兩次,每次16人,時間為3天。培訓(xùn)內(nèi)容為國內(nèi)外形勢、經(jīng)營思想。培訓(xùn)方式以討論為主。事業(yè)所副所長(副廠長)培訓(xùn),每年兩次,每次20人,時間為10天。培訓(xùn)內(nèi)容為各種管理技術(shù)。培訓(xùn)方式為白天上課,晚上討論。部長培訓(xùn),每年9次,每次16人,時間11天。培訓(xùn)內(nèi)容為經(jīng)濟動向、文化素養(yǎng)。培訓(xùn)方式為白天一半上課,一半討論,晚上個人研究和小組討論。另有部分特別培訓(xùn),以專項業(yè)務(wù)為主。副總工程師、主管研究員培訓(xùn),每年1次,每次16人,時間為12天。培訓(xùn)內(nèi)容為經(jīng)濟和技術(shù)動向、管理技術(shù)、文化素養(yǎng)。課長、主任工程師培訓(xùn),每年44次,每次20人,時間為5天。此外,日立公司還與外單位合作進行各種聯(lián)合培訓(xùn)。
2)專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)。專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)的目的:一是促使專業(yè)技術(shù)人員了解企業(yè)傳統(tǒng)產(chǎn)品和新產(chǎn)品方面的知識以及技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識。二是培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人員的商品企劃能力、開發(fā)能力、生產(chǎn)技術(shù)能力、銷售企劃能力等,擴展視野,提高綜合思維能力。三是促使專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)尖端技術(shù),如極限技術(shù)、跨學(xué)科技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)等新領(lǐng)域,以避免產(chǎn)品落伍,失去機遇。日立所屬的各事業(yè)所或工廠都舉辦以本單位專業(yè)技術(shù)人員為對象的技術(shù)培訓(xùn)或講座,全公司規(guī)模的專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)主要由日立技術(shù)研修所、日立茨城工業(yè)專科學(xué)院以及日立京濱工業(yè)??茖W(xué)院舉辦。培訓(xùn)內(nèi)容也因培訓(xùn)對象的層次不同而不同:新進公司的人員(進修員)所接受的是基礎(chǔ)知識和技術(shù)的培訓(xùn),主要課程為進修員教育、基礎(chǔ)技術(shù)專門講座和各事業(yè)所專門技術(shù)講座。骨干技術(shù)人員培訓(xùn)的是第一線技術(shù)人員、研究人員所需要的技術(shù),主要課程有基礎(chǔ)技術(shù)專門講座、各事業(yè)所專門講座、綜合基礎(chǔ)、技術(shù)進修、高技術(shù)專業(yè)、技術(shù)進修、講演會、研究會、學(xué)習(xí)會、輪流講讀會、研究發(fā)表會和海外留學(xué)等。面向管理職務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容是技術(shù)革命管理,主要課程有講演會、研究發(fā)表會、高技術(shù)專業(yè)技術(shù)進修、管理人員技術(shù)進修。
3)生產(chǎn)技能培訓(xùn)。生產(chǎn)技能培訓(xùn)以日立所屬各工廠的現(xiàn)場技術(shù)人員為對象,由日立生產(chǎn)技能研修所舉辦。包括管理類培訓(xùn)和技能類培訓(xùn)。管理類培訓(xùn)的對象為骨干技師、監(jiān)督者、作業(yè)主任和專職人員(監(jiān)督員、執(zhí)行員、企劃員和技術(shù)員),培訓(xùn)的主要內(nèi)容為管理、監(jiān)督者研修、管理技法、人際關(guān)系和新技術(shù)、系統(tǒng)等。技能類培訓(xùn)主要是為了提高工程技巧,取得國家或行業(yè)資格。培訓(xùn)分為上級(高水平)、執(zhí)行員、技師、企劃員和技術(shù)員。培訓(xùn)的主要內(nèi)容為:技能專門研修(以骨于技師為對象,上級和中級培訓(xùn)),機械加工、電氣電子、自動機器、機器控制、OA、半導(dǎo)體制造和焊接。
4)國際化教育和語言培訓(xùn)。國際化教育和語言培訓(xùn)由日立公司的國際研修中心舉辦,中心總部在東京,國際化教育在這里進行,中心還有設(shè)在茨縣的茨城外國語研修和設(shè)在京濱的外國語研修所,外國語言培訓(xùn)在兩個研修所進行。國際化教育有一種是以從事國際商務(wù)有關(guān)工作的人為對象,主要有國際交易、國際談判、海外管理、亞洲業(yè)務(wù)管理、海外活動與法務(wù)等課程。另一種是以派駐海外的人為對象,主要有海外派遣、美國情況、中國情況、亞洲情況、歐洲情況和派遣者夫人海外生活培訓(xùn)等課程。國際化教育和語言培訓(xùn)主要是為了提高職員的外語水平,掌握溝通技巧和商務(wù)交談方法,提高日立公司職員的國際化意識。
日立公司通過研究,了解到“人有了目標,就有了精神”。所以,在專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)中,強調(diào)讓他們了解公司的的使命、經(jīng)營方針以及各種制度,認識到個人的責(zé)任,自主自立,自我提高。鼓勵專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化,主動學(xué)習(xí),更新知識,啟發(fā)思想,同時,對研究開發(fā)人員的學(xué)習(xí)和工作成績及時給予評價。由于專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)受到重視,日立公司形成了他們引以為傲的技術(shù)傳統(tǒng)和專業(yè)技術(shù)人員精神,從某種意義上說,這也是日立公司的一種企業(yè)精神。
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