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職場人士:加薪,愛你在心口難開
“你年薪多少???”“最近公司有沒有給你加薪???”在日常生活中,薪酬這個最不透明,最敏感的因素似乎成了老生常談、不可回避的話題。面對著不斷飆升的房價,越來越大的開銷,“錢途渺茫”已然成了職場人士秘而不宣的隱痛。可職場中的浮浮沉沉并沒有帶來薪水的改觀,朋友見面,你甚至會因為薪水問題而羞于啟齒。薪水,一直是職場人士頭疼的事情;加薪,也成了職場人士一直期待的事情。
案例:
方先生是1999年畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學,繼而在北京大學攻讀研究生并順利畢業(yè)的企業(yè)管理碩士。懷揣著頗具含金量的碩士文憑,方先生對未來充滿了希望。攜女友一道,他們來到了杭州“闖天下”。初來乍到,當一家大型企業(yè)集團提出年薪8萬的薪酬聘用他時,方先生頗為滿意。因為他覺得自己只是個初出茅廬的小青年,毫無工作經(jīng)驗可言,而這是家大型企業(yè)集團,實力雄厚,在這里自己能有比較大的發(fā)展空間。就這樣合同一簽就是三年。在這三年里,方先生兢兢業(yè)業(yè),努力工作,在分析市場制定執(zhí)行銷售策略、管理組織實施工程項目等方面都做的非常出色,給公司帶來了很大的效益。一晃合同期已滿,現(xiàn)在方先生已經(jīng)是企業(yè)的老員工了,可是他的年薪也只是從剛進來的8萬小幅度的漲到了10萬,看著身邊年薪30多萬的朋友比比皆是,而自己卻拿著可憐巴巴的那么點薪水,心里很不平衡。在貸款購置新房之后,方先生更是覺得壓力重重。本來日常開銷之余他還可以和女友去各地旅游,生活有滋有味。但貸款購房之后,情況發(fā)生了逆轉(zhuǎn):買房前,方先生每個月的零花錢是以“千”計;買房后,就只能用“百”來計算了。時不時的遇到朋友結(jié)婚、應酬吃飯等“突發(fā)事件”,就不得不面對入不敷出的尷尬了。緊巴巴的日子讓追求高品質(zhì)生活的方先生很不習慣。他想加薪,可是又不知道該用什么方式來跟上司交流,更擔心到時候薪?jīng)]加成,還給領導留下不好的印象。他陷入了矛盾……
案例比較:
獨之秀曾經(jīng)接受過這樣一個案例:嚴先生是一家私企的員工,從事的是文職工作,轉(zhuǎn)眼試用期到了,考核過后,公司為他加了小幅度的加了薪水,當時他雖然不滿意,卻不好意思直接表達。思前想后,他決定通過Email與老板談一下。可在這封電子郵件里,他并沒有直接提出加薪的要求,只是問到老板對他的表現(xiàn)有什么不滿意之處?隨后他開始計算他每個月家中的開銷,并告訴老板,公司給的薪水不夠家庭開銷等一些他個人的苦衷。之后,老板給他的回郵里說:我覺得很遺憾,因為員工的價值在于是否達到工作的標準,不只是員工的需求。結(jié)果可想而知,嚴先生加薪未果。
分析:
任何成功的溝通都需要事先計劃與執(zhí)行,更何況是在談加薪、談自己的事業(yè)與未來。對于說服的管道,我們認為,最佳的管道依序是面對面談話,打電話,實在不方便才寄電子郵件或發(fā)送簡訊。因為,看不到對方的表情與口氣,將會造成不必要的誤解。
在職場里,超過8個小時的工作時間、嚴厲上司的緊迫盯人、同樣出色的同事之間殘酷的競爭等等,這些都是產(chǎn)生職場壓力的源頭。誘人的薪酬則是緩解職業(yè)壓力的最后一道防線。收入與支出的不成正比,高昂的房價與“縮水”的薪資之間的鮮明對比,讓“我要加薪”成了職場人呼之欲出的心聲。但你要知道,薪酬只是個人職業(yè)競爭力的外在量化,獲得較高薪酬的前提是個人職業(yè)身價的持續(xù)上漲。倘若你的薪水還是原封不動,你是不是應該考慮:自己是否尚未積累突破身價瓶頸所需的職業(yè)競爭力。如果答案是否定的,那你就應該適當?shù)脑黾幼钭钸m合你自己的職業(yè)培訓方面的投資以積累職業(yè)競爭力,打開個人薪水增長的上升通道。倘若你覺得答案是肯定的,在與上司交流的過程中,你必須秉持委婉與中肯的態(tài)度,同時,你還需考慮以下幾個問題:
一、你與老板的溝通,是不是建立在良好的雙向溝通基礎上?你的要求是不是適時適所?員工應該向上司強調(diào)他的貢獻、他所創(chuàng)造的價值。也就是說,你必須得找出自己的價值點,讓老板意識到你的作用力。你要盡量找出有力的數(shù)據(jù)與證明來說服上司。比如,想要強調(diào)工作的分量增加了,可以用數(shù)據(jù)比較過去幾年與現(xiàn)在的工作量,讓上司作為參考。否則。就算你拿出其它企業(yè)同職位的薪資水準,也不見得是合適的說服方法。”
二、投其所好。要知道老板欣賞的是哪類人,是能夠與同事好好溝通的,還是虛心上進,言聽計從的?老板的需求,最好能與你想加薪的理由結(jié)合在一起。要知道,只有“知己知彼”,才能“百戰(zhàn)不殆”。
三、確立加薪的原因。理清我在意的是什么?我的疑慮是什么?我想要的是什么?我想要上司知道的狀況是什么?只有做到心中有數(shù)了,才能在與你在意的不一定要告訴上司,但是你必須理清。
四、你可以參考公司的一些規(guī)章制度,讓自己的加薪要求有章可循,繼而把自己要表達的問題表達清楚。中國人盡管喜歡“不直接”的溝通,但是這是加薪,一個比較然老板敏感的問題,不要把他當成人際交流那么客套。比如,許多人常間接地問上司:“我三個月的試用期到了,是不是應該有績效考核?”建議還是直接對上司說:“三個月試用期到了,我認為我的表現(xiàn)為公司爭取許多業(yè)績,您認為,是不是值得加薪呢?”
五、詢問過后,在上司未能馬上同意時,記得給對方一個臺階。畢竟你是“寄人籬下”。清楚說明想要加薪的原因之后,一定要反問上司的看法如何?大多數(shù)人單方面說完想要加薪的原因之后,就不了了之。建議你陳述完后,可以問上司說:“您覺得呢?”假使上司做了解釋,表明暫時無法加薪,你也不要馬上就放棄,產(chǎn)生焦躁情緒,你可以再次合理的修正你的要求,中肯的詢問上司的看法。
六、唱好尾聲。有必須要有這樣的意識:談加薪就像談合約,在合約上應該有清楚、明確的同意事項與時間,讓雙方都有所依循。但是許多人往往忽略了這一點,忘了向上司要求具體的時間、數(shù)目等等協(xié)商結(jié)果。建議你可以說:“非常感謝您在百忙之中抽空與我交流。我知道公司目前有困難,我也是出于無奈。我想知道,您什么時候可以給我答案?”記得,態(tài)度一定要誠懇謙遜。
相信把握好了以上這些問題,你的加薪問題也就迎刃而解了。假使你自己還不能很好的處理,建議你可以咨詢這方面的專業(yè)人士,你完全可以通過專家的指導來為自己的薪資提升帶來有利的幫助。
專家建議:
要求加薪,不應該只是單方面地“告訴”上司,而應該是雙向溝通;也就是說,你必須聽到上司的聲音,依據(jù)他的響應與看法來修正你的論點與看法??上У氖牵趯嶋H的操作中,大約八成的人只是單向告訴,只有兩成的人懂得雙向溝通。
事實上,溝通成不成功,不在于你是否要到你想要的,而在于雙方是不是“心服口服”?是不是移除了心中的芥蒂?而且,縱使你得到了你想要的,對方是不是跟你一樣開心,或是比你更開心? 或許,這一次你試過了,依然加薪不成功,但是至少你做了雙向溝通,讓上司了解你,你也更了解上司,這也會為將來的加薪種下一個成功的因素,不是嗎?
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