職場(chǎng)人應(yīng)主動(dòng)去“修煉”

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經(jīng)過(guò)管理培訓(xùn)后了解到，職場(chǎng)中，每個(gè)人其實(shí)都在扮演自己的角色，并且人們必須把這個(gè)角色扮演好，才能在職場(chǎng)中生存下去，才能與其他角色匹配起來(lái)。比如在廟堂之上皇帝老板是“口含天憲”可以“君讓臣死臣不得不死”，看誰(shuí)不順眼直接推出午門(mén)給辦了。但是，老板有許多時(shí)候想要行使這個(gè)權(quán)力時(shí)需要有個(gè)背黑鍋的，因?yàn)槔习遄龅氖虑槎际切枰?ldquo;被記錄”的。于是，在這個(gè)舞臺(tái)上，就需要一些人時(shí)不時(shí)客串一下背黑鍋的角色。而且客串的這個(gè)人是沒(méi)有選擇權(quán)的。對(duì)員工進(jìn)行員工職業(yè)化培訓(xùn)，來(lái)提高員工的職業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)也可以給員工指定職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)課程，讓企業(yè)員工自行學(xué)習(xí)。
    周立波的《笑侃三十年》里講到，他在東北與人談?wù)撃睦锖谏鐣?huì)多，結(jié)論是：上海的老大狠狠地吹滅火柴或者摁碎煙頭，于是東北的馬仔立馬心領(lǐng)神會(huì)掉臉出去，該殺人殺人，該放火放火。老大不說(shuō)話就不留證據(jù)，將來(lái)萬(wàn)一上了法庭也好脫罪，對(duì)于職業(yè)馬仔來(lái)說(shuō)，干臟活兒是本分，將來(lái)做替死鬼也是本分。
    從邏輯上來(lái)看，如果下屬不能為上司分憂，那么作為裁判的上司自然不會(huì)讓你演好自己的角色，并時(shí)不時(shí)給你吹吹黑哨。因此，人各安命就是職場(chǎng)的規(guī)則。就像佳佳的上司，她很好地演著自己的角色，她自如地“放責(zé)不放權(quán)”，自如地“集下屬功勞于大成”、自如地為她的老板當(dāng)好馬仔。職場(chǎng)的服務(wù)流程是：裁判是第一客戶，首先要服務(wù)好，然后才是你的用戶。
    在學(xué)習(xí)了時(shí)代光華管理學(xué)院的課程之后，認(rèn)為定位好自己，有時(shí)需要主動(dòng)做做擋箭牌，而且更多時(shí)候需要做得更藝術(shù)一些——主動(dòng)“被做擋箭牌”，這樣更能突顯裁判的高明。當(dāng)然，之后需要向裁判暗示你的需求。職場(chǎng)成長(zhǎng)是一個(gè)交換的過(guò)程，所謂“出來(lái)混遲早要還的”，裁判也很清楚這一點(diǎn)。
    看看倪嵐的上司給她的回報(bào)：“我的上司跟我交流和男友相處的問(wèn)題的時(shí)候，好感基礎(chǔ)上的親近感便自然而然產(chǎn)生了”。在人際方面，兩個(gè)人關(guān)系加強(qiáng)，第一步就是獲得較私密的信息共享。與裁判能如此共享信息，其實(shí)就是一種關(guān)系加強(qiáng)，一種被裁判納入圈內(nèi)的表態(tài)。只有有了私密信息共享，以后彼此之間才可以做到“心有靈犀”，圈內(nèi)人才真正形成。
    當(dāng)然了，每個(gè)人都不想做領(lǐng)不到情的“擋箭牌”，因此暗示、表達(dá)自己需要的能力也是需要的。因?yàn)樵趲状?ldquo;擋箭”有功的基礎(chǔ)上，你需要主動(dòng)與裁判共享一些信息，一方面表達(dá)自己的忠心，另一方面表達(dá)自己期望獲得的在可控范圍內(nèi)的機(jī)會(huì)。但這種“共享”過(guò)程，不能被看出有“要挾”之意，而要純粹表現(xiàn)為一種信息共享。
    在人際溝通領(lǐng)域有一個(gè)理論叫“溝通分析”。這個(gè)理論指出人際之間溝通的時(shí)候，往往有兩個(gè)層次，一個(gè)表層一個(gè)深層。因此，需要通過(guò)表層的互動(dòng)把深層的意思表達(dá)出來(lái)。這種表層溝通可能是開(kāi)玩笑，可能是口頭禪。
    另外，不得不考慮的還有一點(diǎn)，那就是需要給自己準(zhǔn)備準(zhǔn)備后路：你需要讓裁判放心的同時(shí)，抓住機(jī)會(huì)讓自己成長(zhǎng)。要知道，萬(wàn)一這個(gè)裁判是一個(gè)會(huì)落井下石的主兒，到時(shí)卸磨殺驢后悔晚矣。也就是說(shuō)，你要主動(dòng)培養(yǎng)自己的內(nèi)生涯(指專(zhuān)業(yè)能力)成長(zhǎng)，這個(gè)是可控而主動(dòng)的。為領(lǐng)導(dǎo)工作與博弈的過(guò)程往往是被動(dòng)的外生涯(職位、收入等外在指標(biāo))成長(zhǎng)。有朝一日內(nèi)生涯修煉到位的時(shí)候，比如你的能力足夠強(qiáng)，也許你可以去開(kāi)創(chuàng)自己的生涯空間。各個(gè)領(lǐng)域都有自己的游戲規(guī)則，你要么被淘汰，要么去適應(yīng)，要么夠厲害建立自己的游戲規(guī)則。但一般情況都是從適應(yīng)再內(nèi)生涯成長(zhǎng)，再開(kāi)創(chuàng)個(gè)性化的規(guī)則的。
    好了，既然職場(chǎng)成長(zhǎng)過(guò)程有時(shí)不得不充當(dāng)替老板做臟活兒擋利箭的角色，那么心態(tài)就可以平和一些。不要總是以“領(lǐng)導(dǎo)看我給你擋得怎么樣”來(lái)邀功，這樣反而讓人反感。當(dāng)心態(tài)平和之后，就不至于像倪嵐一樣“副總掃我一眼，我都覺(jué)得意味深長(zhǎng)”。疑鄰盜斧講的就是個(gè)道理，當(dāng)你有這種眼光的時(shí)候，你的格局已經(jīng)提高了，職場(chǎng)成熟度又進(jìn)一步。

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