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提升下屬能力之提升團隊激情
富有激情的員工能為公司帶來意想不到的價值,富有激情的團隊及企業(yè)文化是企業(yè)最有力的競爭武器之一,也是競爭對手最難抄襲、最難克隆的。那么,這種團隊激情是從哪里來呢?
激情首先來自自身潛質(zhì)。從本質(zhì)上講,員工的激情是自身品質(zhì)、精神狀態(tài)和對事物認知程度的一種外化表現(xiàn)。美國西南航空公司就認為,“態(tài)度最重要,本事靠培訓”,要培養(yǎng)富有激情、能夠融入公司文化的員工,從招聘時就必須嚴格篩選。他們認為,一個人工作的激情更多地是來自于自身的潛質(zhì),自我成就感、自我創(chuàng)新、自我超越等內(nèi)在心態(tài)最為重要,工作中的培訓更多的是業(yè)務(wù)知識的傳播和業(yè)務(wù)技能的提高。 應該說,每個人都有激情,關(guān)鍵是這種激情能不能迸發(fā)出來,在什么時候迸發(fā)出來,在什么環(huán)境下迸發(fā)出來,通過什么方式迸發(fā)出來。如果企業(yè)希望員工的激情能夠在工作環(huán)境中迸發(fā)出來,那么,企業(yè)就應該更多地關(guān)注企業(yè)環(huán)境對個人成長的各個階段的塑造作用,而不是靠外來的培訓班在短時間里“刺激”一下。員工激情是可以培養(yǎng)出來的,但那是在已經(jīng)形成良好的氛圍、文化和企業(yè)流程的情況下,在一個正規(guī)、良性的組織結(jié)構(gòu)里逐漸養(yǎng)成的。要讓員工迸發(fā)激情,很重要的一點是,企業(yè)主和高層管理者要了解員工的需求,并能把這種需求與公司的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標、績效考核等有效結(jié)合起來。一個生機勃勃、斗志昂場的人和團隊,其壓力一定是正向的,是一種基于公司明確的戰(zhàn)略目標、績效考核和目標管理體制所產(chǎn)生的正向壓力,這種企業(yè)的公司政治、人事糾紛,以及由于企業(yè)家本身的個性所造成的非正向壓力一定很少。
關(guān)鍵詞:團隊激情
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