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電子商務(wù)的今天喬布斯10多年前就想到了
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1996年,史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)在接受《連線》(Wired)雜志采訪時(shí)曾談及“互聯(lián)網(wǎng)”。當(dāng)時(shí),互聯(lián)網(wǎng)還是一項(xiàng)新技術(shù),人們對(duì)它還很陌生。
喬布斯當(dāng)時(shí)表示,互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)商務(wù)產(chǎn)生重大影響。喬布斯說:“其影響將是十分巨大的。”當(dāng)時(shí),“電子商務(wù)”一詞還沒有誕生。
如今來看,喬布斯當(dāng)時(shí)的預(yù)言準(zhǔn)確無誤。調(diào)研公司comScore數(shù)據(jù)顯示,今年美國“網(wǎng)絡(luò)星期一”(CyberMonday)的銷售額突破了20億美元,創(chuàng)歷史之最。“網(wǎng)絡(luò)星期一”是感恩節(jié)之后的第一個(gè)工作日,即第一個(gè)星期一,通常是美國最火爆的網(wǎng)購日。
喬布斯當(dāng)時(shí)談到了互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人們生活的各方面影響,如被用來培育創(chuàng)新,但最重要的一點(diǎn)還是互聯(lián)網(wǎng)對(duì)經(jīng)濟(jì)的巨大貢獻(xiàn)。
喬布斯說:“如果互聯(lián)網(wǎng)占到了美國商品和服務(wù)的10%以上,就是一個(gè)了不起的成就。但我認(rèn)為,實(shí)際比例將遠(yuǎn)高于10%。最終,它將占到整體經(jīng)濟(jì)的很大一部分比例。”
喬布斯接著說:“誰將成為互聯(lián)網(wǎng)的主要受益人?誰將是最大的贏家?”《連線》雜志記者給出的答案是“擁有一些事物的人……”。
而喬布斯說:“賣東西!(To sell!)不僅僅是內(nèi)容發(fā)布,還有商務(wù)。人們將不再去實(shí)體零售店,而是上網(wǎng)購物。”
蘋果當(dāng)然有東西可以出售,例如iPhone。但當(dāng)時(shí)(1996年),iPhone還沒有誕生。
在采訪的尾聲,喬布斯又第二次談到互聯(lián)網(wǎng)商務(wù),稱商務(wù)是互聯(lián)網(wǎng)的四大核心應(yīng)用之一。他說:“第三大應(yīng)用是商務(wù),它比復(fù)雜的內(nèi)容發(fā)行還要復(fù)雜,因?yàn)槟惚仨氁獙⒒ヂ?lián)網(wǎng)整合到你的預(yù)定管理系統(tǒng)中,還有你的商品目錄系統(tǒng)中,等等。我認(rèn)為,這距離我們還有2年左右時(shí)間,但其規(guī)模毋庸置疑。”
雖然如此,喬布斯當(dāng)時(shí)的預(yù)測(cè)也并非全部準(zhǔn)確。例如,他當(dāng)時(shí)并未意識(shí)到今天的人們會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)而獲得如此海量的信息。
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