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智聯(lián)招聘IPO:內(nèi)陷弱互聯(lián)網(wǎng)化危機 外遇挑戰(zhàn)者
5月份,智聯(lián)招聘宣布再次啟動IPO,準(zhǔn)備赴紐交所上市,最多募集1億美元資金。在沖刺IPO的背后,智聯(lián)招聘正遭遇內(nèi)外挑戰(zhàn):內(nèi)部遭遇商業(yè)模式過于偏重于線下銷售推動,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)化不足的挑戰(zhàn);外部則面臨眾多新挑戰(zhàn)者分食市場的壓力。
商業(yè)模式偏“傳統(tǒng)化”
不管是前程無憂還是智聯(lián)招聘,都是互聯(lián)網(wǎng)改革傳統(tǒng)招聘行業(yè)的第一批掘金者。他們的商業(yè)模式是在網(wǎng)上構(gòu)建了一個應(yīng)聘者與招聘企業(yè)間的溝通平臺。
前程無憂于2004年上市,智聯(lián)招聘則于5月上旬遞交IPO招股書。智聯(lián)招聘招股說明書顯示,截至2013年12月31日,注冊用戶總數(shù)為7410萬,數(shù)據(jù)庫總擁有大約5440萬份完整簡歷,分別比上年同期增長18.7%和19.7%。
智聯(lián)招聘的盈利模式包括兩個方面,一方面,通過向企業(yè)端出售流量來獲取廣告位、招聘職位等廣告收入及相關(guān)的周邊增值服務(wù);另一方面,通過向消費者端出售流量來獲取相關(guān)的個人付費服務(wù),不過該塊業(yè)務(wù)在營收中的占比并不高。
招股說明書顯示,其服務(wù)包括四類:一,在線招聘:含分類招聘、顯示廣告、簡歷獲取等服務(wù);二、校園招聘:涵蓋選擇校園、組織招聘活動、搜集和管理簡歷、對候選人進(jìn)行面試和評估測試;三,面向企業(yè)客戶,提供對職位候選人和現(xiàn)有員工的評估服務(wù),覆蓋線上和線下渠道;四,其他人力資源相關(guān)服務(wù),主要指獵頭服務(wù)。其中,面向企業(yè)端基于平臺上發(fā)布招聘職位和展示廣告,以及在數(shù)據(jù)庫總下載完整簡歷的數(shù)量等的在線招聘營收是大頭。數(shù)據(jù)顯示,在截至2013年12月31日的2014財年上半年,在線招聘服務(wù)營收占據(jù)了總營收的79.4%。
不過,目前智聯(lián)招聘偏于廣告的營收模式正呈現(xiàn)出明顯的危機。
首先,在類似模式下,招聘者與應(yīng)聘者間的溝通,仍屬粗線條化,信息不對稱的問題仍然嚴(yán)重。類似模式,基本上做的事就是先批發(fā)、后零售,而網(wǎng)站本身就相當(dāng)于一個中間的批發(fā)商,批發(fā)招聘者信息和應(yīng)聘者信息。
其次,盈利模式過于依賴于線下驅(qū)動。招股說明書顯示,智聯(lián)招聘的營收增長依賴于全國性的銷售和客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的支持。截至2013年12月31日,智聯(lián)招聘在中國的32個地區(qū)辦事處、公司總部和位于北京的呼叫中心聘用了超過2000名銷售和客戶管理代表。
換句話說,該模式仍屬弱互聯(lián)網(wǎng)化的重資產(chǎn)模式,而非互聯(lián)網(wǎng)化的輕資產(chǎn)模式。
第三,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的盈利模式,屬于粗線條式,對人口紅利和經(jīng)濟增長的依賴較重。伴隨中國人口紅利的減弱和中國經(jīng)濟增長趨緩,該模式受到的挑戰(zhàn)日益增大。在招股說明書中,智聯(lián)招聘也將中國經(jīng)濟增長作為宏觀經(jīng)濟環(huán)境風(fēng)險之一向投資者進(jìn)行提示。
后來者分食市場份額
值得注意的是,今年以來,中國在線招聘市場引來眾多外來分食者,以職業(yè)社交、垂直招聘、獵頭招聘、生活信息平臺、在線教育等模式切入市場的后來者正伺機而動。
剛獲得500萬美元A輪融資的拉勾網(wǎng),其市場定位便是從垂直領(lǐng)域切入招聘市場。
在接受《每日經(jīng)濟新聞(微博)》記者采訪時,拉勾網(wǎng)董事長許單單將業(yè)務(wù)領(lǐng)域?qū)9ビ诨ヂ?lián)網(wǎng)的原因概括為:行業(yè)規(guī)模夠大、人員流動性強、人均價值高。
拉勾網(wǎng)要求企業(yè)在發(fā)布招聘信息時標(biāo)明月薪范圍。商業(yè)模式是按招聘效果向企業(yè)收費,企業(yè)發(fā)布信息和查看簡歷是免費的,招到人后,按職位薪水收費。
許單單直言,該模式只適合部分行業(yè),最終無法擁有龐大的客戶量。與以量取勝不同,其本質(zhì)是將單個客戶的價值最大化,看重入職轉(zhuǎn)換率。
與拉勾網(wǎng)以互聯(lián)網(wǎng)垂直招聘領(lǐng)域作為根據(jù)地的邏輯相似,生活信息類平臺趕集網(wǎng)切入招聘行業(yè)的視角也是基于市場分類,只是他們主要圍繞其自有的客戶群特點,以中低端職位招聘為主。從商業(yè)模式看,主要面向企業(yè)端收費。
趕集網(wǎng)產(chǎn)品副總裁趙世勇向《每日經(jīng)濟新聞》記者介紹說,趕集網(wǎng)提供給企業(yè)端的服務(wù)包括位置置頂和競價排名,付費方式分為線上自主購買和線下銷售兩種。他強調(diào),中低端人才更換工作頻率高,整體市場規(guī)模在2000億元左右,目前市場主要集中于一線城市,并準(zhǔn)備發(fā)力二、三線城市。
以餐飲、美容等行業(yè)為代表的中低端招聘市場容易被傳統(tǒng)類招聘網(wǎng)站所忽視,伴隨智能手機的興起,這塊市場正呈現(xiàn)出巨大的挖掘空間。不過,中低端招聘市場存在的問題是,如何建立更有效的誠信約束機制。
此外,以社交關(guān)系鏈切入招聘市場的LinkedIn、天際網(wǎng)等網(wǎng)站;欲以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)性角度參與在線招聘市場的在線教育類公司等,皆成了今年以來向智聯(lián)招聘等平臺綜合類招聘網(wǎng)站發(fā)起挑戰(zhàn)的分食者。
《每日經(jīng)濟新聞》記者發(fā)現(xiàn),在招股說明書中,智聯(lián)招聘也承認(rèn),來自現(xiàn)有競爭對手或新進(jìn)入招聘和與職業(yè)相關(guān)的服務(wù)市場的競爭對手的激烈競爭,將會是公司未來發(fā)展道路上的主要危機之一。
轉(zhuǎn)型應(yīng)對競爭
作為平臺綜合類招聘網(wǎng)站的挑戰(zhàn)者,許單單和趙世勇皆認(rèn)為,當(dāng)行業(yè)細(xì)分愈發(fā)精細(xì)時,不論是面對求職者、企業(yè)還是獵頭,各種探索模式的核心皆對準(zhǔn)信息對接的反饋實效和精準(zhǔn)度上。在這種趨勢下,僅拼量不足以突圍,服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗才是關(guān)鍵。為了達(dá)到這種目標(biāo),相關(guān)的行業(yè)挑戰(zhàn)者們正從市場分類、社交性等視角切入進(jìn)行探索。
在許單單看來,未來以智聯(lián)招聘為代表的綜合型招聘網(wǎng)站的單個體量仍會很大,畢竟眾多企業(yè)端和消費端,依然需要大平臺的批發(fā)式信息。在此前提下,行業(yè)也會逐漸產(chǎn)生不少的長尾需求效應(yīng),對于行業(yè)新進(jìn)入者來說是機會,最終或?qū)⑿纬?ldquo;綜合平臺模式+細(xì)分市場模式”的市場格局。
智聯(lián)招聘目前正處于緘默期,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,不能接受媒體的采訪。易觀智庫分析師孫夢子認(rèn)為,智聯(lián)招聘所在的平臺綜合類招聘網(wǎng)站,目前確實已過了行業(yè)爆發(fā)增長階段,步入相對平緩期,凈利面臨下滑或增長放緩的挑戰(zhàn)。不過,根據(jù)易觀國際的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,智聯(lián)招聘的用戶活躍度目前市場排名第二,短期內(nèi)相關(guān)挑戰(zhàn)者難以改變現(xiàn)有的市場格局。具體來說,以LinkedIn為代表的社交類招聘短期內(nèi)并沒有改變市場格局的能力,在線教育類公司的業(yè)務(wù)延伸目前基本還處于業(yè)務(wù)構(gòu)想階段,相對來說,以拉勾網(wǎng)等為代表的相關(guān)垂直化招聘網(wǎng)站的沖擊力更強。
值得注意的是,為了應(yīng)對垂直化招聘網(wǎng)站的挑戰(zhàn),智聯(lián)招聘推出了瞄準(zhǔn)中高端獵頭市場的智聯(lián)卓聘,力圖打造候選人(求職者)、獵頭和企業(yè)三方互動的平臺,不過目前仍遭遇高端資源整合的困難。
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