解析如何應(yīng)對解決非常規(guī)招聘任務(wù)？

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相信很多人力資源工作者，都遇到過一些非常規(guī)的招聘任務(wù)，那么HR們要怎樣應(yīng)對這些任務(wù)呢？

說實(shí)話，這種突發(fā)性的應(yīng)急招聘任務(wù)，大多數(shù)會發(fā)生在人力資源管理工作不很完善的企業(yè)，以及像我們這樣典型的思維難以轉(zhuǎn)變的家族企業(yè)。其主要原因：一是人力資源規(guī)劃沒有做好，對人才需求缺少預(yù)測，導(dǎo)致無法做到未雨綢繆;二是夜郎自大的家族企業(yè)老板動不動就拍腦袋，隨時做出“重大”決定;三是有時也確實(shí)會有一些不可預(yù)料的突發(fā)離職情況發(fā)生。

由于非常規(guī)招聘任務(wù)的突發(fā)性，往往會導(dǎo)致公司在短時間內(nèi)需要投入比常規(guī)招聘任務(wù)更多的人財(cái)物力等資源，所以，遇到這種情況，HR們必須根據(jù)自身企業(yè)的具體情況，謹(jǐn)慎對待、科學(xué)謀劃，恰當(dāng)?shù)倪x擇招聘任務(wù)渠道，并且要靈活使用，動態(tài)調(diào)整，以利于順利的完成招聘任務(wù)。同時有效避免不必要的浪費(fèi)。

我認(rèn)為，當(dāng)公司出現(xiàn)這種“非常規(guī)”招聘任務(wù)時，作為HR，我們首先要從公司的大局著想，從公司、老板的角度出發(fā)，以積極的態(tài)度與行動去應(yīng)對，絕不能有任何抱怨(即便有，也只能在心里適當(dāng)?shù)陌l(fā)一下牢騷而已，并且要一閃而過，不能把這種情緒帶到后續(xù)的工作中)。因?yàn)?mdash;—“非常規(guī)”的應(yīng)急性招聘任務(wù)，也是我們HR部門的職責(zé)，必須全力以赴去完成。同時，只有態(tài)度端正了，才能有良好的思維去指導(dǎo)行動，去全心全意地設(shè)計(jì)招聘任務(wù)方案，采取有效措施，及時完成招聘任務(wù)，保證公司的工作盡可能地不受影響或少受影響。

那么這里，就總結(jié)一下，改如何應(yīng)對這些非常規(guī)的招聘任務(wù)。

一、明確要求、分析原因——制定科學(xué)解決方案。

1、了解動機(jī)、明確要求。接到這種“任務(wù)”，首先要明確公司做出這種決定的動機(jī)，然后要明確所招崗位需要解決的問題以及用人部門對招聘任務(wù)人員的要求，以避免盲目行動。

2、了解實(shí)情、分析原因。要深入了解事件發(fā)生的原因，并進(jìn)行認(rèn)真的分析研究，以確保有針對性地制定招聘任務(wù)方案。

只有了解清楚“非常規(guī)”“急招”的原因，才能在后續(xù)的招聘任務(wù)中，有效地甄選候選人。

3、了解“行情”、盤點(diǎn)“庫存”。在之前的分享中曾經(jīng)說過，我們建立有儲備人才庫，并且有戰(zhàn)略合作聯(lián)盟。通過這些資源，既可以了解當(dāng)前行業(yè)的人力資源動態(tài)，也能夠從人才庫中搜索出目標(biāo)候選人。

4、分析信息、提出建議。針對以上“情報”，人力資源部需要根據(jù)實(shí)際情況做出分析，給出專業(yè)、合理的建議。

通過以上四步工作，我們就能做出比較科學(xué)的應(yīng)對此次“非常規(guī)招聘任務(wù)”的解決方案了。接下來就需要進(jìn)行目標(biāo)人才得尋訪了。

二、調(diào)動資源、搜尋目標(biāo)——“詩”外功夫展露“拳腳”。

前面講過，由于我們平時的“積累”，“功夫”下在了“詩”外，所以相對來說可以比較從容的利用各種資源、調(diào)動各路“人馬”，搜尋“目標(biāo)”了。

1、長期“管控”見“效益”。我們從人才儲備庫中找到了曾經(jīng)的“心儀”人選——商超部經(jīng)理1名。

2、資源共享收“成效”。我們通過合作聯(lián)盟的簡歷共享找到了高級設(shè)計(jì)師人選1名。

3、戰(zhàn)略聯(lián)盟結(jié)“碩果”。我們通過合作院校的同門師兄弟們找到了專業(yè)的研發(fā)“精英”1名。

4、內(nèi)部獵手顯“身手”。我們發(fā)動內(nèi)部獵手(公司高管們)追尋到了目標(biāo)品牌總監(jiān)2名。

三、準(zhǔn)確定位、恰當(dāng)選擇——確定有效招聘任務(wù)渠道。

針對以上搜尋結(jié)果，我們進(jìn)行研究分析，準(zhǔn)確定位目標(biāo)“客戶”的性質(zhì)與特點(diǎn)，恰當(dāng)?shù)剡x擇相應(yīng)的招聘任務(wù)渠道，以保證招聘任務(wù)的有效性和精準(zhǔn)率。

1、單刀直入。由于商超部經(jīng)理曾經(jīng)是我們“心儀”的人(之前的分享已介紹過)，一直在我們的“管控”之中，所以我們決定直接“約談”。

2、多管齊下。高級設(shè)計(jì)師通過簡歷共享找到1名，感覺不太把握，決定利用網(wǎng)站、Q群以及微信等信息手段發(fā)布，采用“多管齊下”的舉措，以保證候選人的數(shù)量。

3、主動出擊。高級工程師和品牌總監(jiān)職位，因?yàn)樵谖覀冞@個行業(yè)很敏感，一旦發(fā)布，同行都會“虎視眈眈”的緊盯，所以不宜發(fā)布，還是“獵取”“挖角”為好，并且要出奇制勝。

四、瞄準(zhǔn)目標(biāo)、有的放矢——全力以赴完成招聘任務(wù)。

鎖定了目標(biāo)以后，我們就會利用一切資源，全力以赴的去“戰(zhàn)斗”，確保每一場“非常規(guī)”“戰(zhàn)役”的完美收官。

當(dāng)然，有這些還是不夠的，還需要補(bǔ)充幾條：

一、應(yīng)專門立項(xiàng)。出現(xiàn)這種情況，要專門立項(xiàng)，指定專人負(fù)責(zé)，以便及時跟進(jìn)協(xié)調(diào)每一個步驟與環(huán)節(jié)，確保招聘任務(wù)的順利進(jìn)行。

二、欲速則不達(dá)。即便是應(yīng)急招聘任務(wù)，雖然采用的大多數(shù)是“非常規(guī)”手段，人力資源部也一定不能操之過急，招聘任務(wù)流程不能缺少或簡化，更不能走形式，以避免出現(xiàn)“蘿卜快了不洗泥”的事情，為公司帶來不必要的麻煩。

三、須堅(jiān)守底線。雖然時間緊、任務(wù)重，但也要根據(jù)崗位需要，盡可能的不要降低門檻，以免招到的人不能勝任，從而給公司造成更大的損失。

四、盡量不“破窗”。越是這樣的“急招”，越容易遇到“討價還價”，要注意做好評估，講究策略，做好薪酬談判。

五、要協(xié)同作戰(zhàn)。招聘任務(wù)不僅僅是人力資源部的事情，要注重團(tuán)隊(duì)合作，贏得多方支持，充分調(diào)動、利用各方資源。

六、當(dāng)未雨綢繆。“不積跬步無以至千里”，要注重平時積累，尤其是要注意做好人力資源規(guī)劃。

七、重點(diǎn)之提醒：留人比招人更重要!

總之，在我們HR的日常工作中，“非常規(guī)”招聘任務(wù)是難以避免的，只要我們?nèi)肆Y源部門平時的準(zhǔn)備工作充分到位，并且真正做到用心做事、動腦子干活，相信，“辦法總比問題多”，一切問題都會迎刃而解。

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