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留住人才 別做“五四三”老板
企業(yè)凍薪的問題,學(xué)者認(rèn)為必須回歸到經(jīng)濟的基本面。加不加薪的原因,追根究柢就是企業(yè)的生產(chǎn)力,以及創(chuàng)造出多少價值等因素,企業(yè)凍薪多年,是因為臺灣的生產(chǎn)力沒有增加,甚至還在倒退中。
臺大管理學(xué)院教授劉順仁表示,如果企業(yè)的生產(chǎn)力和產(chǎn)值增加,老板想不加薪都不行,因為同行會來挖角,現(xiàn)在很多上班族抱怨薪水多年沒有調(diào)整,這是經(jīng)濟因素,不能都怪罪總裁無良。
重視人力資源盡管不能全都怪罪老板,但劉順仁也提出了,好老板“三四五”壞老板“五四三”的理論。
三四五就是找三個人來上班,但是給四個人的待遇(高出市場行情),以達(dá)到五個人的產(chǎn)值。這五個人的產(chǎn)值不是壓榨出來的,也非要他們無限加班,而是員工樂于工作,不需催逼員工自然會努力工作。這是聰明人的做法,企業(yè)主也絕不會吃虧。
但有的老板想的是五四三,那就是找五個人來,只給四個人的薪水(這樣的薪水找不到好人才),短期來看老板好像賺到,但就算員工默默屈就,也是騎驢找馬,過一天算一天,最后老板只能得到三個人的產(chǎn)值。產(chǎn)值差生產(chǎn)力降低,直接危及企業(yè)生存,這樣的老板其實很不聰明。
劉順仁表示,臺灣的勞動市場,很不幸地好像邁入五四三的惡性循環(huán)中。
十幾年前,臺灣有一段IT產(chǎn)業(yè)的黃金時期,那時IT產(chǎn)業(yè)盛行員工配股,但員工配股是一個會計學(xué)上的假象,因為有些公司并沒有賺那么多錢,但是股市表現(xiàn)卻很好,那是拿政府補貼后的假象。
這讓很多企業(yè),選擇了一條沒有創(chuàng)造價值,但卻可以享受很多福利的一條路,現(xiàn)在這些產(chǎn)業(yè)都在嘗苦果。
而沒有受到政府補貼的產(chǎn)業(yè),因為全部都要靠自己,逼著經(jīng)營者要想策略、做品牌,因而創(chuàng)造出高價值,這些靠自己存活的企業(yè),現(xiàn)在反而做出好成績,不但沒有凍薪,有的還年年加薪。
有些企業(yè)主認(rèn)為,現(xiàn)在的低薪和凍薪,是因為學(xué)校沒有教出好人才,社會新鮮人進(jìn)了公司,根本沒有產(chǎn)值。
劉順仁表示,當(dāng)初的教改為了讓大家都可以念大學(xué),讓技職學(xué)校全部升級,現(xiàn)在印證是錯誤的政策。因為教出來的學(xué)生既沒有差異,學(xué)校也沒有讓學(xué)生了解到創(chuàng)新重要,大家都做“me too”的事,因此教出“soso”的學(xué)生。
他感嘆,島內(nèi)創(chuàng)造很多大學(xué),但卻變成“高年級的安親班”,普設(shè)大學(xué)抹煞“創(chuàng)造差異”和“獨特價值”這些事。
創(chuàng)造獨特價值當(dāng)新一代沒有生產(chǎn)力,社會上比他們年長的人,都要覺得慚愧,因為從政府、社會、學(xué)校、企業(yè),都沒有好好地教育和引導(dǎo)他們。年長的人要扮演年輕人的領(lǐng)導(dǎo)者,同時也是企業(yè)無法推卸的責(zé)任。
劉順仁認(rèn)為,低薪和凍薪背后,盤根錯節(jié)的問題千絲萬縷,要擺脫這個困境,不論島內(nèi)、企業(yè)和個人,都要思考如何創(chuàng)造“獨特價值”這個課題。
此外,企業(yè)更要反省,用到值得3萬元(新臺幣,下同)的人,卻只給他2萬的薪水,那種沾沾自喜、不愛惜人才的壓榨心態(tài)非常可鄙。
中央大學(xué)人力資源管理所教授李誠表示,凍薪的問題出在企業(yè)主的“靜態(tài)”,因為島內(nèi)企業(yè)思考的都是“降低成本”,不只是原物料,連“人才”都視為可以降低的成本,缺乏永續(xù)人力資源的概念。
他說,人力成本跟原物料成本完全不同,任何商品像是手機、汽車、家電,從買來的第一天開始,它的價值就開始下降。
人才可以增值但人力的價值卻是與日俱增,像是剛進(jìn)來的第一天,可能連廁所在哪里都不知道,一個月之后他開始上手,一年之后已經(jīng)可以解決很多事情。
因此,產(chǎn)物是折舊,人才可以增值。給他愈多的教育訓(xùn)練和磨練的機會,人就愈能培養(yǎng)出更好的能力。
如果把人當(dāng)成生產(chǎn)成本,像是水一樣,變成廢水后就排掉,像煤渣一樣,燒完就丟掉,年紀(jì)大了就拜拜,這樣的職場文化,怎么可能留得住人,更不要說叫員工拼命。
很多企業(yè)主會說,現(xiàn)在的年輕人都不肯吃苦,他的公司都沒有可以用的新員工。卻不回頭想想,那么點薪水還多年不調(diào)薪,員工是為什么要拚死拚活?
李誠表示,經(jīng)濟不景氣,是每個年代都會碰到的問題,但是不景氣還是有人賺大錢,景氣好的時候,照樣有人賠錢。這不是低薪或凍薪的癥結(jié),而是因為企業(yè)沒有獨特價值的后遺癥。
低薪和凍薪,已經(jīng)讓年輕人不敢婚、不敢生,還出現(xiàn)了啃老族,讓消費力下降,當(dāng)消費力不振時,經(jīng)濟還能靈光嗎?
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