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從華爾街的企業(yè)招聘中學(xué)到的道理
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企業(yè)招聘管理人才一直是企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中的重要一環(huán),它的目的在于為企業(yè)的發(fā)展補(bǔ)充所需的人力資源數(shù)量和質(zhì)量,可以說(shuō)人才企業(yè)招聘管理是企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑之一。企業(yè)招聘管理是企業(yè)人才選擇的關(guān)卡,做好企業(yè)招聘管理才能選出優(yōu)質(zhì)人才。一條不起眼的小廣告,可能是通往華爾街的入口;一個(gè)毫不相干的問(wèn)題,也許是進(jìn)入華爾街的通行證。華爾街并不全是嚴(yán)肅和驕傲的面容,另類企業(yè)招聘,也給華爾街帶來(lái)別樣韻味。
最近,我朋友的兒子約瑟夫闖入了華爾街。他是紐約一所普通大學(xué)歷史系的學(xué)生,臨畢業(yè)還有一個(gè)學(xué)期,專業(yè)又跟金融證券完全不沾邊,目前金融危機(jī)尚未過(guò)去,去年華爾街企業(yè)招聘裁下來(lái)的人群中,大約有一半還在找工作,約瑟夫到底是怎么進(jìn)入華爾街的呢?
華爾街是全世界“精英”的薈萃之地,在1994年之前幾乎是白人的天下,即便是白人,也只有十大“常春藤”名校的畢業(yè)生才有資格進(jìn)去混。不過(guò),任何事情都有例外,華爾街企業(yè)招聘對(duì)交易員和金融產(chǎn)品推銷員的學(xué)歷,要求并不高。
原來(lái)有一天,約瑟夫偶然在大學(xué)校園的廣告欄里,看到一張小小的廣告,上面什么也沒(méi)寫,只有一個(gè)網(wǎng)頁(yè),“www.”后面跟著一串奇怪的數(shù)字和字母符號(hào)。他覺(jué)得很有意思,便把這個(gè)網(wǎng)址記住了。
回家上網(wǎng)的時(shí)候,他順便點(diǎn)擊進(jìn)去,想不到里面有一道題目,要求他在10分鐘內(nèi)對(duì)一條時(shí)事新聞?wù)勔稽c(diǎn)看法。他立刻洋洋灑灑地寫下大段文字,盡情地發(fā)揮他自己的見(jiàn)解。10分鐘一到屏幕上突然閃出一份表格,他一看,是華爾街交易員助手職位的申請(qǐng)表,請(qǐng)他填寫。華爾街這扇大門,就這樣向他打開(kāi)了。
聽(tīng)完約瑟夫的“奇遇”,不禁為想出這一企業(yè)招聘方法的人拍案叫絕!首先,能在花花綠綠的廣告欄里,注意到一張不起眼的企業(yè)招聘廣告——說(shuō)明這個(gè)人對(duì)他周圍世界的新鮮事兒很有好奇心;而把由數(shù)字和字母組成的網(wǎng)址記憶在大腦里——說(shuō)明這個(gè)人過(guò)目不忘,記憶力超強(qiáng);回到家上網(wǎng)時(shí),居然還記得點(diǎn)進(jìn)去看一看——說(shuō)明這個(gè)人做事有恒心;看到新聞愿意談?wù)撟约旱囊?jiàn)解,說(shuō)明這個(gè)人喜歡表現(xiàn),也喜歡思考;繼而對(duì)時(shí)事新聞在10分鐘內(nèi)進(jìn)行綜合分析,而不是人云亦云,說(shuō)明這個(gè)人反應(yīng)敏捷而且見(jiàn)多識(shí)廣,智商不低。這些不正是企業(yè)招聘一個(gè)成功的交易員最基本的潛質(zhì)嗎?
突然想起我的一次企業(yè)招聘電話面談,也挺另類的。幾年前我想跳槽,投出去幾份履歷。有天傍晚下班剛到家,便接到一個(gè)電話,一個(gè)自稱唐納的人一開(kāi)口便問(wèn)我:“你是不是申請(qǐng)了CSFB的職位?”
CSFB曾是全球五大財(cái)團(tuán)之一瑞士信貸屬下的投行,躋身當(dāng)時(shí)華爾街十大投行之列。我的確申請(qǐng)過(guò)那兒的職位,便趕緊回答,是的!神經(jīng)立馬高度緊繃,準(zhǔn)備應(yīng)付唐納提出金融和技術(shù)等問(wèn)題。
沒(méi)想到唐納第二個(gè)問(wèn)題竟然是:“知道全世界房?jī)r(jià)最高的地方在哪兒?jiǎn)幔?rdquo;我一愣,立刻回答:“舊金山”。他接著追問(wèn):“那么哪里的生活水平最高呢?”“日本東京。”我答道。
“那么德國(guó)人最愛(ài)開(kāi)什么車?日本人開(kāi)私家車的多,還是乘公車的多?”唐納一個(gè)接一個(gè)與專業(yè)毫不相關(guān)的問(wèn)題,諸如“哪個(gè)影星在哪兒領(lǐng)養(yǎng)了第三個(gè)孩子”、“哪個(gè)棒球隊(duì)最近以一球之差屈居亞軍”、“哪本小說(shuō)進(jìn)入了銷售排行榜”等等,他東拉西扯足足跟我聊了兩個(gè)半小時(shí)。幸好我愛(ài)看報(bào)刊雜志和各類“閑書”,記憶力又還可以,基本上能對(duì)付過(guò)去。
瑞信的大門就這樣對(duì)我敞開(kāi)了。我當(dāng)時(shí)很納悶兒,為什么唐納會(huì)在企業(yè)招聘管理電話里問(wèn)我這些問(wèn)題。后來(lái)與唐納相熟之后他告訴我,他清楚中國(guó)高學(xué)位的專業(yè)人士業(yè)務(wù)絕對(duì)不成問(wèn)題,可是與人打交道通常很成問(wèn)題,也就是缺乏社交能力。在華爾街混,除了必要的學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力以外,軟實(shí)力其實(shí)更為重要。
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