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人力資源如何優(yōu)化管理?
企業(yè)管理隨著時代的進(jìn)步也在不斷地發(fā)生變化,但管理的目的是更好地發(fā)揮人力資源的最大優(yōu)勢、能更合理地進(jìn)行人力資源的優(yōu)化組合。建立一個符合社會發(fā)展需要的,包括思想意識流在內(nèi)的實(shí)時、動態(tài)管理,是管理者的使命和目標(biāo)。
1、以人為本,充分發(fā)揮人力資源的自我管理
以人為本,首先是尊重員工,以平等的理念及民主的方式和員工進(jìn)行交流溝通。對員工實(shí)施人文關(guān)懷,多了解員工的生活條件、家庭狀況等個人信息,綜合分析,實(shí)時考評,對員工進(jìn)行提供援助和關(guān)懷。使員工感覺到自己是企業(yè)的一部分,而不是游離于企業(yè)之外的僅僅是和企業(yè)發(fā)生經(jīng)濟(jì)關(guān)系的個人。同時,人力資源擁有其自身的特點(diǎn)。在進(jìn)行管理的時候要充分考慮地域關(guān)系、非正式組織的影響,使員工能夠自我規(guī)范、自我約束、自我管理,包括員工自身的心理調(diào)節(jié)、紀(jì)律約束、逐漸接受公司的新文化理念和思維。同時發(fā)揮非正式組織之間健康的自我管理。
2、強(qiáng)化企業(yè)文化,對員工進(jìn)行心理管理
企業(yè)文化策劃是企業(yè)重要的核心競爭力。而人力資源管理的核心目標(biāo)也是使員工能接受企業(yè)文化并發(fā)揚(yáng)光大。員工的心理也是一種強(qiáng)大的資本[2],是企業(yè)發(fā)展的巨大潛在動力。因此在管理中,優(yōu)先考慮員工的心理,使得企業(yè)文化能夠影響員工的心理作用。心理管理就是需要員工能夠符合公司文化建設(shè)的意識流,及時發(fā)現(xiàn)員工的個人理念和公司理念的偏差,并用合適的辦法加以糾正和引導(dǎo)。因此,在管理的過程中,實(shí)施剛?cè)岵?jì)的管理原則,加強(qiáng)公司文化的教化作用,采用心理學(xué)的方式去安慰和鼓勵員工,并行獎勵和懲罰政策,使得員工能夠理解那些行為是公司鼓勵的,那些行為是公司嚴(yán)厲禁止的。心理管理是人力資源管理的重要內(nèi)容。
3、望梅勵志管理
“心傷莫大于心死”,因此,管理的關(guān)鍵點(diǎn),要讓員工能夠看到希望,即使是望梅止渴,也不能讓員工有懈怠工作的情況出現(xiàn)。因此,在管理的過程中既要激勵員工的精神,又要有必要的物質(zhì)獎勵,構(gòu)建適合員工發(fā)展的平臺。組織員工培訓(xùn)、深造學(xué)習(xí),讓員工有晉升和發(fā)展的機(jī)會,目的是給員工一個希望,還公司一個更好的發(fā)展。
4、伯樂管理
伯樂管理是在企業(yè)的發(fā)展中,充分考慮員工的個人特點(diǎn),安排適合員工發(fā)展的工作。作為企業(yè)管理者,應(yīng)該成為伯樂,去發(fā)現(xiàn)千里馬、培育千里馬、并能夠吸收千里馬。這樣才能使人力資源的儲存庫不斷豐富,使公司的發(fā)展有堅強(qiáng)的技能人員保障。
5、信息化系統(tǒng)管理
信息化系統(tǒng)管理是優(yōu)化管理的一個標(biāo)志。社會的發(fā)展需要及時掌握信息,才能使企業(yè)發(fā)展立于不敗之地。而對人力資源進(jìn)行信息化系統(tǒng)管理也是一種必然趨勢。例如中石油長慶油田構(gòu)建與綜合性國際能源公司相適應(yīng)的人力資源管理系統(tǒng),全面提升人力資源開發(fā)能力和管理水平。ERP于2008年12月在公司全面上線,其組織機(jī)構(gòu)、員工、薪酬、考勤、人事檔案、報表輸出、統(tǒng)計分析等人事相關(guān)業(yè)務(wù)已全面納入系統(tǒng)進(jìn)行管理,實(shí)現(xiàn)了實(shí)時、優(yōu)化管理。
6、跟蹤服務(wù),動態(tài)管理
每隔一定時期,對人力資源中的人員進(jìn)行訪問,并進(jìn)行詳細(xì)信息的記錄,然后針對資源中的人員進(jìn)行相關(guān)的管理調(diào)整,并及時了解員工的動態(tài)變化,更好地發(fā)揮人才的綜合能力和水平,是優(yōu)化管理的重要手段。跟蹤服務(wù)管理,一方面可以使員工感覺到自己被公司重視,從而盡心盡力工作;另一方面,使得管理者在管理的過程中全面地了解員工的個人動態(tài)和技能特長,從而能夠?qū)T工進(jìn)行“資源優(yōu)化”,把合適的員工安排在合適的崗位。
結(jié)論
企業(yè)的發(fā)展需要優(yōu)秀的人力資源,其質(zhì)量控制是關(guān)鍵。而優(yōu)化管理不僅在意識中能夠體現(xiàn)員工“想之所想”,還要在行動上代表員工“做之想做”。人力資源的質(zhì)量控制是優(yōu)化管理的前提條件,而優(yōu)化管理的實(shí)施,可以吸引能多的人力資源,從而推動質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)的提高。二者相輔相成,共同促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
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