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HR主管要如何緩解年初的員工跳槽現(xiàn)象?
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作為企業(yè)最為主要的一個(gè)部門:人力資源,HR主管在企業(yè)中起到了至關(guān)重要的角色,作為企業(yè)人事工作者在這個(gè)臨近年底的時(shí)刻,更應(yīng)該保持一顆警惕的心,因?yàn)橐酝鶓T例來說,一旦年終獎(jiǎng)拿到手之后,過完年回來,很多企業(yè)都遭遇了員工的離職和跳槽的危機(jī),為此影響到企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的震蕩和調(diào)整,更是要做到未雨綢繆,穩(wěn)定“軍心”。
一旦員工跳槽,新員工無論如何都不如老員工對(duì)公司熟悉,對(duì)崗位職責(zé)熟悉,對(duì)上司熟悉。為了防范員工跳槽現(xiàn)象的頻繁發(fā)生,在員工流動(dòng)高發(fā)期盡量避免核心員工離職,樹立信心是HR主管首要考慮的。
要保留大多數(shù)員工的忠誠,對(duì)HR管理者來說是一件很難的事情。由于員工的多重性,需求勢(shì)必也會(huì)各有不同,因此HR最大的還是通過預(yù)防和緩解員工跳槽的發(fā)生。時(shí)代光華管理培訓(xùn)網(wǎng)認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手做好應(yīng)對(duì)措施:
1.加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
其實(shí)一個(gè)企業(yè)真正做大做強(qiáng)不僅僅靠的是產(chǎn)品和技術(shù),更重要的還來源于企業(yè)文化,它是一種無形的影響力,因?yàn)橹挥形幕浅趥€(gè)人、超越領(lǐng)導(dǎo)、超于企業(yè)并受企業(yè)全體人員遵從的精神法則。目前很多企業(yè)都普遍存在這樣一個(gè)問題,給了足夠高的薪水,可還留不住人?其實(shí)這正是忽略了企業(yè)文化在工作中的重要性。
HR主管應(yīng)該在平時(shí)多注意一企業(yè)文化來引導(dǎo)員工,使其能夠逐步的認(rèn)同企業(yè)的工作氛圍,并能通過各種文化推廣活動(dòng)來打造企業(yè)文化特色,立體建立充滿人情味的企業(yè)文化,員工能夠真心實(shí)意的為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn),也感激企業(yè)給予的發(fā)展機(jī)會(huì),建立良好的溝通平臺(tái),從而減少核心員工的流失。
2.用心溝通,以人為本
當(dāng)HR主管發(fā)現(xiàn)核心員工有跳槽的跡象時(shí),一定要請(qǐng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或者高層管理者,對(duì)這些尚未拿定注意的員工進(jìn)行當(dāng)面溝通,引導(dǎo)他們坦誠地說出決定離開的原因,也可以讓員工了解到企業(yè)對(duì)他的重視程度,從而較為平靜的進(jìn)行重新思考,重新衡量企業(yè)的利弊,多進(jìn)行員工關(guān)系管理與員工之間的溝通,以人為本穩(wěn)定員工。
不論薪金還是職位都有封頂?shù)臅r(shí)候,最重要的,都應(yīng)該為他提供發(fā)展的空間和展示其才能的機(jī)會(huì),企業(yè)也可以實(shí)行股權(quán)激勵(lì),用金手銬誘惑吸引員工,留住員工。
3.積極完善激勵(lì)機(jī)制
緊密關(guān)注核心人才,重在與他們的溝通之上,不僅要了解他們的職業(yè)發(fā)展需求,幫助其做好職業(yè)生涯規(guī)劃,讓他們看到自己的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。同時(shí)也要讓員工分享到企業(yè)的目前,讓核心人才與企業(yè)能夠共同成長,而做好員工培訓(xùn)工作,讓員工做企業(yè)的主人是一項(xiàng)重要的激勵(lì)作用。
員工培訓(xùn)包括的不僅僅是新員工,還有老員工,實(shí)踐證明,不重視培訓(xùn)的企業(yè),員工的流失率往往要比重視培訓(xùn)的企業(yè)低得多。要讓每一位員工都能感受到公司對(duì)他是很重要的,公司希望每一位員工都能緊跟市場(chǎng),了解社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),從而逐步使員工形成很強(qiáng)的企業(yè)自信心,這些員工必然會(huì)與企業(yè)一同發(fā)展。
4.弱化企業(yè)對(duì)核心員工的依賴,建立接班人計(jì)劃
有些企業(yè),特別是小企業(yè)常常把競(jìng)爭力依附在一些銷售能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)上,也由此依賴于那些精英,一旦團(tuán)隊(duì)解散或者精英離職,對(duì)企業(yè)造成的影響力肯定很大,時(shí)代光華小編認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該通過優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,科學(xué)設(shè)計(jì)崗位,加強(qiáng)知識(shí)管理,來降低對(duì)個(gè)別能力出色的核心員工的依賴,弱化這些核心員工對(duì)企業(yè)資源的控制力,避免出現(xiàn)因核心員工離職而造成無法挽回的損失。
當(dāng)然,建立完善的后備人才制度是HR主管未雨綢繆的一大法寶,找出關(guān)鍵崗位,定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,積極制定人才梯隊(duì)建設(shè),避免崗位真空狀態(tài)的出現(xiàn),保證企業(yè)的長效發(fā)展,要知道,員工的跳槽絕大多數(shù)都是與企業(yè)內(nèi)部因素制約,因此HR主管更應(yīng)該不斷提高自己的人文素養(yǎng),用企業(yè)文化和良好的人力資源管理制度去影響廣大員工,尤其是核心員工,讓他們感受到企業(yè)的溫暖,最終達(dá)到留住人才的目的。
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