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營(yíng)銷,從“單打”到“打包”
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年終歲末,報(bào)紙發(fā)行營(yíng)銷大戰(zhàn)狼煙四起,領(lǐng)導(dǎo)重視給力,員工用力有心氣,全員一起總動(dòng)員,誓要把報(bào)紙發(fā)行搞上去,應(yīng)該是各報(bào)業(yè)集團(tuán)工作的重中之重。但在邵珠富看來(lái),光有領(lǐng)導(dǎo)重視和員工用力還不夠,還要“用心”才行,換句話講,報(bào)紙要想發(fā)行好,還是要有點(diǎn)技巧的。動(dòng)動(dòng)腦子,用正確的思維和思路,才有可能實(shí)現(xiàn)新的突破。
2000年前后,我曾經(jīng)在生活日?qǐng)?bào)做健康版的編輯工作,曾經(jīng)利用自己的資源,將一份當(dāng)時(shí)不是很強(qiáng)勢(shì)的“產(chǎn)品”——生活日?qǐng)?bào),在自己的目標(biāo)“客戶”——省立醫(yī)院中,成功推銷出1600余份報(bào)紙,當(dāng)時(shí)運(yùn)用的策略可能說(shuō)不上是復(fù)雜,只是打破了傳統(tǒng)報(bào)紙發(fā)行的營(yíng)銷模式,沒(méi)有簡(jiǎn)單地為賣“產(chǎn)品”而“賣產(chǎn)品”,而是聯(lián)合精神文明辦將“產(chǎn)品”(報(bào)紙)賦予了精神文明的載體,設(shè)法讓報(bào)紙“產(chǎn)品”變成了退休員工的“福利”、病房里精神文明宣傳的“基地”、副主任醫(yī)師以上專家的“精神食糧”。而省立醫(yī)院呢?由由此獲得了“讀報(bào)醫(yī)院”的美譽(yù),那花了幾十塊錢制作的金光閃閃的銅牌匾,后來(lái)在他們的榮譽(yù)室掛了好多年,年底總結(jié)的時(shí)候,還被部門領(lǐng)導(dǎo)拿出來(lái)當(dāng)作政績(jī)宣傳,是非常重要的政績(jī)工程之一。
眼下,報(bào)紙發(fā)行大戰(zhàn)激戰(zhàn)正酣,突然就想起來(lái)那十幾年前干的那些事兒。當(dāng)時(shí)做為一名普通的編輯,利用手中的資源,在整個(gè)省市級(jí)醫(yī)院中發(fā)行了至少應(yīng)有六七千份吧。憑良心來(lái)講,現(xiàn)在自己的這個(gè)所謂的“副總”,擁有的可利用的資源一點(diǎn)也不比一個(gè)普通編輯記者多。你讓客戶訂咱們報(bào)紙,客戶會(huì)理所當(dāng)然地想,我在你這做廣告你應(yīng)該贈(zèng)送給我報(bào)紙才對(duì),這是“天經(jīng)地義”的事啊?難道還需要理由嗎?但對(duì)擁有資源的編輯記者而言,則大不一樣,有許多資源和關(guān)系會(huì)處得非常融洽。
如果他們?cè)賹W(xué)一點(diǎn)兒報(bào)紙發(fā)行營(yíng)銷的技巧,巧妙地利用手中的資源,則完全有可能會(huì)有意想不到的驚喜:試想,如咖啡店、酒店的包間、醫(yī)院的病房、銀行的儲(chǔ)戶、汽車房地產(chǎn)行業(yè)的VIP客戶等,哪個(gè)群體都是適合于“打包”營(yíng)銷的,開發(fā)好了,可能就不是三份五份那樣的艱難和苦口婆心了。而要想實(shí)現(xiàn)“打包”銷售而不是一份份報(bào)紙的“單打”,這里面需要我們打造一個(gè)新的“生活方式”,尋找一個(gè)小平臺(tái),成立一個(gè)諸如“讀報(bào)酒店(咖啡廳、醫(yī)院、銀行等)”就OK了,當(dāng)然這中間要給予一定的優(yōu)惠,畢竟人家是批量購(gòu)買的,至少也應(yīng)該享受“批發(fā)價(jià)”才行。
動(dòng)腦筋、憑智慧,銷售一種“生活方式”,打造一種新營(yíng)銷模式,遠(yuǎn)遠(yuǎn)地要比單純賣一份產(chǎn)品實(shí)惠得多,前者是靠“智”而后者是靠“力”,前者是在進(jìn)行“打包”營(yíng)銷,而后者則只是“單打”。其實(shí)營(yíng)銷這東西,有時(shí)候光靠力氣、勤奮、喝酒、熬夜,未必就能夠達(dá)到較為理想的效果。省城廣告圈的人都知道,邵珠富有個(gè)外號(hào)叫“9點(diǎn)半先生”,意思是說(shuō)晚上有應(yīng)酬,除非極為特殊的情況,一般9點(diǎn)半我是會(huì)準(zhǔn)時(shí)回家的,絕對(duì)沒(méi)有豐富多彩的夜生活。
因此你也可以想像得出,在許多有偏見的人眼里,廣告人的那種吃喝嫖賭抽五毒俱全的現(xiàn)狀在現(xiàn)代廣告人這里基本是不太存在的,相反,我們還通過(guò)聯(lián)合由大學(xué)教授、企業(yè)老總、知名學(xué)者、著名律師、廣告公司老板、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老總們等組成的“廣告智囊團(tuán)”(當(dāng)然這么熱鬧的場(chǎng)合,我這個(gè)集作家、教授、研究生導(dǎo)師等于一身的三棲人不可能不來(lái)),通過(guò)為客戶解決具體問(wèn)題、出謀劃策的方式來(lái)為客戶提供深層次的服務(wù),此舉更受客戶歡迎;而由專刊部牽頭組織的“財(cái)智沙龍”,更是囊括了各界的精英。
而邵珠富呢?則經(jīng)常被拉去企業(yè)給老總們講些營(yíng)銷的道理和廣告的技巧,當(dāng)然也順勢(shì)將自己企業(yè)的文化推廣了出去。
聯(lián)想到自己當(dāng)年做部門主任時(shí),還曾經(jīng)專門成立過(guò)文案組和廣告創(chuàng)作小組,來(lái)具體協(xié)助客戶作好廣告策劃和文案工作,為客戶提供智力和文字方面的支持。所以,當(dāng)時(shí)雖然基本上浪費(fèi)公共資源是最少的,甚至都不給客戶發(fā)一篇關(guān)系稿,但最多的時(shí)候卻能占到平面媒體60%的市場(chǎng)份額。倘若我這個(gè)“半道出家”的和尚(原來(lái)是編輯出身)一開始就向經(jīng)驗(yàn)靠攏,去和那些廣告界的“老油條們”比拼廣告經(jīng)驗(yàn),我想永遠(yuǎn)都會(huì)被甩得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。
阿彌陀佛,多虧當(dāng)時(shí)沒(méi)有走“老廣”們走過(guò)的路,沒(méi)有向他們學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)而是另辟蹊徑,否則今生都別想趕上他們了。
營(yíng)銷是一個(gè)講究創(chuàng)新的行業(yè),報(bào)紙發(fā)行也是產(chǎn)品營(yíng)銷的一種,打破傳統(tǒng)的“單打”模式進(jìn)行形式上的創(chuàng)新,比方說(shuō)上面提到的“打包”策略,或許在你山窮水盡的時(shí)候,你會(huì)豁然開朗,發(fā)現(xiàn)前景是柳暗花明。而在這里,好多人之所以困惑,有時(shí)候不是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)少了而是因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)多了,有些人之所以不出成績(jī),有可能不是因?yàn)椴慌?,而是因?yàn)榉椒ú坏卯?dāng)。
產(chǎn)品營(yíng)銷這東西,一條路走不通的時(shí)候,或者走得很累的時(shí)候,換一條路,或許前面就是一片艷陽(yáng)天。
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