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我們要有怎樣的營銷觀念
在進行市場營銷過程中,我們要有怎樣的營銷管理觀念呢?下面時代光華網(wǎng)小編就來跟大家一起分享分享。
第一,滿足需求、控制需求。
市場營銷是企業(yè)通過交換 ,滿足自身需求的過程。企業(yè)存在的價值,在于企業(yè)提供的產(chǎn)品能滿足別人的需求,雙方愿意交換。所以“需求”是營銷的基礎,交換是滿足需求的手段,兩者缺一不可,營銷管理的過程實際上就是“需求管理”的過程。
這里要特別說明的是:滿足需求是沒有錯,也是基礎,但需求是需要“管理”的。什么意思呢?就是說,不是所有的“需求”都要一味的最大化去滿足。而很多時候,還需要控制需求。
第二,適度引導和創(chuàng)造需求。
消費者的需求并不是越強越好,也不是無限開發(fā)的。有時候需要適當?shù)囊龑?,慢慢培育,一旦惡性開發(fā),就會動搖根基,比如某些保健品已經(jīng)造成了行業(yè)的危機。又如現(xiàn)在的網(wǎng)絡炒作,電視相親節(jié)目、電視直銷等等。
創(chuàng)造需求就不用多少了,經(jīng)典的案例是以前索尼公司隨身聽的技術(shù)領先,但現(xiàn)在也是由于背離了“基于需求的創(chuàng)造力下降”,索尼已經(jīng)不復當年之勇了。但《阿凡達》的成功,無疑給了我們對于“創(chuàng)造需求”更加震撼和直觀的感受。
第三,競爭眼光看“需求”。
現(xiàn)在是一個競爭的時代,市場經(jīng)濟嘛,是競爭的經(jīng)濟,一切將會圍繞“對手”來開展。這也是大前研一的“戰(zhàn)略觀”。在這位大師看來,如果沒有競爭,一切戰(zhàn)略都將不復存在。我們可以這樣理解,如果沒有了競爭對手,我們花那么多時間研究和控制需求就沒有意義了。因為,我們不再需要全力以赴。
另一方面:也不能離開需求去談創(chuàng)新,因為一切的創(chuàng)新來源還是市場和消費者。
第四,不要求“全面領先”對手,只要做到“比較競爭優(yōu)勢”
很多人喜歡談綜合素質(zhì),綜合實力,本人覺得這是“老板個人思維”,充其量也是“小農(nóng)意識”,而不是“公司思維”。小企業(yè)可以一人多職,但企業(yè)做大了,還是需要眾多多面手的話,筆者覺得就不那么妙了。因為,沒有一個人可以做好所有的工作。
在企業(yè)管理中,營銷管理人員需要知道自己的優(yōu)勢和劣勢,并能做到知人善用,把擅長某一領域的人用對,用好,就可以了,也足夠了。我們常??吹胶芏嗳藢ψ约浩髽I(yè)不滿,對合作公司不滿,認為他們很快就完蛋了,但實際上,多年過去了,人家的企業(yè)還不是一樣活得好好的,發(fā)展的也還不錯。為什么呢?
那是因為他們要求一個企業(yè)每一個方面都很完美,而實際上是做不到的,不是他們做不到;基本上企業(yè)都做不到。但只要在某一些關(guān)鍵環(huán)節(jié)做好了,它就有生命力了,而不必要求企業(yè)在每一方面都很強。
這對于企業(yè)的營銷管理或者營銷管理人員,道理幾乎也是相通的。
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