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oa系統(tǒng)集成方案
眾所周知,OA系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用方面是側(cè)重于管理的,不同類型的企業(yè)對OA系統(tǒng)有不同的需求,對于大型企業(yè)可以使用OA單純解決管理上的問題,業(yè)務(wù)功能可以使用ERP等其他系統(tǒng)進行解決,相對來說是充分發(fā)揮了OA的“擅長管理的優(yōu)勢”,但多系統(tǒng)之間存在系統(tǒng)孤島的問題。
對于中小企業(yè)而言,很多在上OA系統(tǒng)之前沒有任何其它的管理軟件,如果簡單照搬大型企業(yè)的模式,同時上OA系統(tǒng)和多套企業(yè)管理軟件,必然造成“消化不良”而導(dǎo)致失敗。
因此需要具體情況具體分析,在實際的應(yīng)用中,OA系統(tǒng)集成企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)功能是很多企業(yè)的需要,但業(yè)務(wù)管理恰恰是傳統(tǒng)OA的弱項,一般情況下可以通過以下兩種模式進行解決。
一、OA系統(tǒng)集成第三方軟件系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)功能
這種情況一般適合同時存在多個管理軟件的企業(yè),如:企業(yè)同時存在OA、ERP、CRM、HR,以及通過定制開發(fā)構(gòu)建的各種管理系統(tǒng),這些系統(tǒng)可能是在不同時期引入和構(gòu)建的,一般都來源于不同的軟件提供商。但隨著應(yīng)用的深入,多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)之間缺乏關(guān)聯(lián)性,多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)重復(fù)維護管理等,成了企業(yè)信息化新的困擾。
此時一般以O(shè)A系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺,集成和整合相關(guān)的功能和應(yīng)用,實現(xiàn)多系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換和傳輸,以及解決多系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和關(guān)聯(lián)性,大大提升了企業(yè)信息化的效果。典型的如:OA與ERP的集成、OA與CRM(客戶關(guān)系管理)系統(tǒng)的集成等。
二、OA系統(tǒng)中定制開發(fā)業(yè)務(wù)功能
這種模式適合是OA系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)在統(tǒng)一的系統(tǒng)中,一般是在OA系統(tǒng)的基礎(chǔ)上定制開發(fā)業(yè)務(wù)功能,這種模式是OA定制開發(fā)和OA二次開發(fā)的應(yīng)用范圍。一般有以下顯著特點:
1、該業(yè)務(wù)功能非常個性化,在市場上沒有現(xiàn)有通用的產(chǎn)品軟件,只能通過軟件定制開發(fā)實現(xiàn)。
2、企業(yè)需要的業(yè)務(wù)功能雖然有現(xiàn)有產(chǎn)品化軟件,但因為自身個性化的要求比較多,通用產(chǎn)品難以深入滿足自身需要,自能通過定制開發(fā)進行解決;或企業(yè)用戶需要的功能不是很復(fù)雜,額外單獨購置一套軟件比較“浪費”,而依據(jù)自身需求定制的業(yè)務(wù)功能簡單實現(xiàn)。
以上的OA系統(tǒng)應(yīng)用中不僅是發(fā)揮OA的管理功能,同時也融入企業(yè)的業(yè)務(wù)功能,無論是大型企業(yè),還是中小企業(yè)都有著廣泛的應(yīng)用場合,但對OA系統(tǒng)的可擴展、可集成以及二次開發(fā)能力提出了較高的要求,OA在此也充當(dāng)了軟件平臺的角色,泛普軟件平臺型在這方面擁有絕對的優(yōu)勢。
OA系統(tǒng)作為一個企業(yè)全員都參與的基礎(chǔ)應(yīng)用,除了日常的內(nèi)部溝通、文檔與信息管理,以及各類流程審批、行政辦公等之外,同時還肩負著與其他軟件系統(tǒng)集成和整合的重任。
泛普軟件認為,OA集成企業(yè)功能是企業(yè)信息化發(fā)展和深入的必然趨勢,解決了多系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和關(guān)聯(lián)性,進一步提升了信息化的效果,實現(xiàn)集OA辦公和業(yè)務(wù)管理于一體,是企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段的必然結(jié)果。
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