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營銷模式太單一 需創(chuàng)造新消費興趣點
在經(jīng)歷兩個月連續(xù)下跌后,團購行業(yè)終于在年底迎來了“翹尾”。據(jù)團購導(dǎo)航網(wǎng)站團800最新發(fā)布的團購市場統(tǒng)計報告顯示,11月西安團購市場成交額共5100.8萬元,全國排名第九位,環(huán)比增長4.5%;銷量84萬份,環(huán)比增長11%;在售團單約7385個,環(huán)比增長12.1%;平均團購折扣3.7折/單,與上月持平。2012年1月至11月成交額累計約5.01億元。
但消費專家,團購導(dǎo)航網(wǎng)團800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛則對這樣的行業(yè)表現(xiàn)表示謹慎的樂觀,“應(yīng)該看到在團購行業(yè)整體成交額年度翻倍增長的同時,團購網(wǎng)站的運行模式一直只有落戶推廣這一種模式,全行業(yè)的創(chuàng)新動力不足,還沒有創(chuàng)造出新的能夠持續(xù)吸引消費者的興趣點。這對整個行業(yè)的長期發(fā)展很可怕。”
為何總成交額連續(xù)兩個月下降的團購行業(yè)能在11月迎來“翹尾”?胡琛指出,兩年多的發(fā)展已經(jīng)讓團購成為了普通人日常消費的重要方式之一,而11月中餐飲、電影票等品類的團購表現(xiàn)更為亮眼。特別是由于11月中進入賀歲檔預(yù)熱期,《少年派的奇幻漂流》《王的盛宴》《1942》等精彩大片重新燃起消費者團購歲末影票的熱情。各項數(shù)據(jù)都得到了顯著的提升。
胡琛表示,在過去的一年中,團購雖經(jīng)歷起伏,但整體趨勢還是在震蕩中上升。預(yù)計2012年獨立團購網(wǎng)站的市場總體成交額將超過210億元,購買團購的消費者將累計超過4.5億人次,團購行業(yè)也將順利跨過2012年的“末日流言”。而西安地區(qū)2012年1月至11月5億多元的市場份額,和超過六成的網(wǎng)站存活率也彰顯了網(wǎng)購在西安的強勁活力。
雖然整體規(guī)模有望實現(xiàn)年度一倍以上的增長,但團購行業(yè)似乎已經(jīng)有一段時間陷入了冷淡和重復(fù),缺少能喚起消費者興趣的“新鮮感”。據(jù)團800統(tǒng)計,目前線上銷售的團購產(chǎn)品數(shù)量幾乎每月都在大幅增加,從月均不到10萬個一路狂奔至超過30萬個,而在團單的售賣時間上,甚至出現(xiàn)一年長期的,這與之前團購“一天一單”、“一月一單”的情況已經(jīng)大不相同,團購似乎已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)變成了常態(tài)化的優(yōu)惠方式。
對此,胡琛分析:團單數(shù)量猛增、售賣時間延長是一把雙刃劍,在一定程度上可視為團購成為商家逐漸認可的日常營銷渠道,但在另一個角度來看,這種常態(tài)化的團購優(yōu)惠也使得網(wǎng)民的消費心理發(fā)生改變,同質(zhì)化嚴重、品類重復(fù)的團購很難再刺激用戶的消費神經(jīng),這與團購成立之初用戶“搶購囤貨”的情況已經(jīng)大不相同;團購站需要在整體穩(wěn)中有升的大環(huán)境下,清醒意識到給消費者提供“更新鮮的”團購產(chǎn)品,突破本地服務(wù)類和網(wǎng)購類團購的現(xiàn)有品類限制。據(jù)悉,一部分團購站已開始嘗試通過自己的地面團隊為消費者提供團購特價的生鮮蔬果遞送服務(wù),以更多元化的產(chǎn)品和服務(wù)讓消費者們重拾對團購的驚喜和期待。
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