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外銷企業(yè)如何突破國內(nèi)營銷?
當(dāng)外銷型家電企業(yè)準(zhǔn)備開展國內(nèi)營銷時,卻發(fā)現(xiàn)家門是如此陌生。內(nèi)銷市場對他們同樣很艱難,一切是全新而陌生的,回歸型家電企業(yè)面臨著一種打開“家門困境”新的戰(zhàn)略抉擇。
“家門困境”分析
回歸型家電企業(yè)回歸做內(nèi)銷目前面型幾大劣勢:
其一、經(jīng)營理念不能及時換位。回歸型家電企業(yè)以往只要按時按量完成訂單任務(wù)就可以了,運營模式簡單,是一種“生產(chǎn)導(dǎo)向型”的模式,而做內(nèi)銷則是“消費者導(dǎo)向型”的模式,這對于回歸型家電企業(yè)來說,是極為陌生的。
其二、缺乏品牌營銷經(jīng)驗?;貧w型家電企業(yè)作為產(chǎn)品生產(chǎn)型企業(yè)一直從事的是加工貿(mào)易,只負責(zé)產(chǎn)品制作,而不涉足產(chǎn)品定位、渠道建立、營銷策略、售后服務(wù)等一系列市場營銷過程,企業(yè)內(nèi)部更缺乏市場品牌營銷型的高級專業(yè)人才,缺少品牌營銷的運營管理經(jīng)驗。而做國內(nèi)市場營銷,前提必須要有一個好的品牌。
其三、缺乏國內(nèi)市場渠道和客戶資源?;貧w型家電企業(yè)都是與外商打交道,很少涉及國內(nèi)。在國內(nèi)市場沒有客戶資源,沒有市場渠道等一系列嚴(yán)峻問題,這些是做國內(nèi)市場必須具備的條件。
因此,回歸型家電企業(yè)回國國內(nèi)市場面臨著巨大考驗。
但回歸型家電企業(yè)也有一定優(yōu)勢所在:
一、先進的管生產(chǎn)管理和品質(zhì)控制能力。回歸型家電企業(yè)在發(fā)展前期都經(jīng)歷過國際化高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的艱難過程,但是這個過程卻使企業(yè)的生產(chǎn)管理更加規(guī)范,產(chǎn)品按照國際訂單生產(chǎn),對產(chǎn)品的質(zhì)量控制能力較強,這些都是國內(nèi)很多中小型家電企業(yè)所不具備的。
二、生產(chǎn)規(guī)模大,能力強?;貧w型家電企業(yè)因多年開展國際化生產(chǎn),產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)大多按國際標(biāo)準(zhǔn)要求,具備的硬件設(shè)施較齊全,基礎(chǔ)設(shè)備較好,更具備相當(dāng)定的規(guī)模化生產(chǎn)能,可以同時為多國、多家訂貨商生產(chǎn)多種類產(chǎn)品,這種產(chǎn)能優(yōu)勢比國內(nèi)不少“簡裝生產(chǎn)”的家電企業(yè)更具制造優(yōu)勢。
三、產(chǎn)品研發(fā)能力和工業(yè)設(shè)計的意識強?;貧w型家電企業(yè)與國際市場接軌,產(chǎn)品都遵循國際標(biāo)準(zhǔn),在新材料應(yīng)用,工業(yè)設(shè)計風(fēng)格都有優(yōu)勢,產(chǎn)品研發(fā)能力和產(chǎn)品工業(yè)設(shè)計意識很強,若以這樣的差異化商品進入國內(nèi)市場,極易形成產(chǎn)業(yè)內(nèi)的“藍海”,具有較大市場優(yōu)勢。
回歸型家電企業(yè)做國內(nèi)市場營銷時,必須清醒認(rèn)識到,從做國際市場到做國內(nèi)市場營銷,并非是簡單意義的回歸國內(nèi)市場,而是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營模式的一次巨大轉(zhuǎn)型,國際市場和國內(nèi)市場營銷兩者的經(jīng)營模式和經(jīng)營理念是截然不同的。做國際市場是一種“生產(chǎn)導(dǎo)向型”的模式,而做內(nèi)銷則是“消費者導(dǎo)向型”的模式。
揚長避短,樹立品牌
回歸型家電企業(yè)如何揚長避短,盡快樹立自己企業(yè)品牌呢?結(jié)合我們服務(wù)回歸型家電企業(yè)的經(jīng)驗,我認(rèn)為有幾點是值得回歸型家電企業(yè)借鑒的。
一、要有堅定的品牌觀念,并持續(xù)堅持。品牌價值對于一個企業(yè)是相當(dāng)重要,許多回歸型家電企業(yè)之所以在國際市場變化時回歸國內(nèi),是因為他們做國際市場時忽略做自己的品牌,盡管出口業(yè)績不錯,但那是一種“無根經(jīng)營“一旦國際市場有變化,企業(yè)就受制于人。
目前在國內(nèi)市場創(chuàng)造一個品牌并不輕松。據(jù)極品策略品牌營銷策劃機構(gòu)的研究:目前中國家電業(yè)20個產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌都是上個世紀(jì)80-90年代創(chuàng)立的,2000年從后還沒有誕生一個全國性品牌,在上個世紀(jì)80-90年代,做一個全國知名品牌要用3年,總投入3000多萬,而現(xiàn)在做一個全國知名品牌滾動總投入要超過1億元,時間要5至8年。因此回歸型企業(yè)回歸做內(nèi)銷要有長期的戰(zhàn)略部署,要樹立做品牌的觀念和信心,只有品牌才能創(chuàng)造高溢價,才是企業(yè)做產(chǎn)品的最好出路,千萬不能半途而廢。
二、盡快縮短減少品牌成長的時間成本和資金成本?;貧w型家電企業(yè)所面臨的對國內(nèi)市場不了解,渠道空白,缺乏品牌營銷人才等困難,而做品牌營銷又有一個時間成本,資金成本的問題。為了獲得理想投入效益,回歸型家電企業(yè)可以采取與國內(nèi)優(yōu)秀的品牌策劃外腦機構(gòu)戰(zhàn)略聯(lián)盟的做法。國內(nèi)優(yōu)秀的品牌策劃機構(gòu)大多在本土經(jīng)歷了大量的營銷實戰(zhàn)經(jīng)歷,又具有一批優(yōu)秀的市場營銷實操人員,對于品牌建立有著獨到的經(jīng)驗,這些都是回歸型企業(yè)太擴國內(nèi)市場必備的條件。
三、集中資金做強區(qū)域市場。中國人口眾多,市場潛力巨大,各地消費文化有差異,回歸內(nèi)銷從營銷成本上考慮,應(yīng)先放棄做全國市場改做區(qū)域市場,在沒有充分的了解中國市場脈絡(luò)的情況下,可根據(jù)自己產(chǎn)品的特點,制定目標(biāo)市場,集中選擇一個區(qū)域,從區(qū)域市場做起,穩(wěn)扎穩(wěn)打,一步步拓展市場。
四、努力創(chuàng)造差異化的產(chǎn)品,創(chuàng)造溢價?;貧w型家電企業(yè)都經(jīng)歷了國際標(biāo)準(zhǔn)、國際視野的歷練和熏陶,產(chǎn)品具有時尚、創(chuàng)新的特性,在新技術(shù)整合,專利技術(shù),工業(yè)設(shè)計,產(chǎn)品質(zhì)量等方面都具備優(yōu)勢,也是制造差異化產(chǎn)品,創(chuàng)造銷售溢價的基礎(chǔ),也是回歸型家電企業(yè)的參與國內(nèi)市場競爭的最大優(yōu)勢。
深圳艾美特企業(yè)早年也是出口型企業(yè),回歸中國內(nèi)銷后,堅持走精品戰(zhàn)略,企業(yè)具備了強大的研發(fā)能力和工業(yè)設(shè)計能力,艾美特每年的研發(fā)投入占到銷售收入的7%-8%,工業(yè)創(chuàng)意設(shè)計團隊的人員配備達到500多人。艾美特只為世界高端品牌提供精品產(chǎn)品生產(chǎn),同時也將艾美特品牌定位高檔,盡管艾美特剛開始入主市場難度較大,但堅持高端品牌定位,用一流產(chǎn)品的生產(chǎn)能力和品質(zhì)管理能力發(fā)力做品牌,使艾美特成為中國市場最高溢價的電風(fēng)扇品牌企業(yè)。以艾美特“塔式氣流扇”為例,其市場銷售遠遠高出預(yù)期,2005年總共賣出了18萬臺,并一度出現(xiàn)嚴(yán)重脫銷的局面,出口歐美近百個國家,利潤率遠遠高出其他空調(diào)產(chǎn)品。艾美特出口海外的高端電扇,
市場零售價能達到99美元一臺,而中國絕大多數(shù)出口的空調(diào)才賣70-80美元,艾美特小家電的利潤絕對要比大家電高得多!
回歸型家電企業(yè)回歸做內(nèi)銷,注定營銷成本加大。而擁有差異化的產(chǎn)品而最大化創(chuàng)造產(chǎn)品銷售溢價,回歸型家電企業(yè)可通過差異化的產(chǎn)品,選擇區(qū)域優(yōu)秀的經(jīng)銷商形成戰(zhàn)略合作,也可以選擇進入一二級市場的家電大賣場進行銷售。
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