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營(yíng)銷:中國(guó)式的體系
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營(yíng)銷理論是一門實(shí)踐性跟強(qiáng)的學(xué)科,雖然它是經(jīng)濟(jì)理論發(fā)展的邊緣學(xué)科,是經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的必然產(chǎn)物,同時(shí),它更多的有賴于實(shí)踐檢驗(yàn)和在實(shí)踐中總結(jié)。中國(guó)當(dāng)今在企業(yè)里和學(xué)術(shù)上流傳的理論是從國(guó)外舶來的。因?yàn)橹袊?guó)獨(dú)有的社會(huì)環(huán)境、行為方式、文化底蘊(yùn),決定了以滿足國(guó)人需求的營(yíng)銷活動(dòng)與國(guó)外的營(yíng)銷活動(dòng)會(huì)有很大的差異,甚至是根本性的區(qū)別,因此國(guó)外的營(yíng)銷理論在國(guó)內(nèi)會(huì)有很大程度的不適應(yīng)。當(dāng)然這并不是西方的營(yíng)銷理論是錯(cuò)誤的。西方的營(yíng)銷理論是在西方發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)踐的基礎(chǔ)之上總結(jié)出來的,在西方發(fā)達(dá)國(guó)家它是對(duì)的,或者說是適應(yīng)西方人的需求的。因?yàn)橹袊?guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的時(shí)間較短,因此,中國(guó)本土的企業(yè)在充分的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)間較短,積累較少,因此,中國(guó)本土經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的營(yíng)銷活動(dòng)還不足以提煉和總結(jié)出模式和成體系的理論。或者說中國(guó)式營(yíng)銷理論的誕生更多依賴于時(shí)間,依賴于中國(guó)更多本土企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)方面的創(chuàng)新和成功。這才是中國(guó)式營(yíng)銷理論產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和實(shí)踐檢驗(yàn)基礎(chǔ)。
中國(guó)成為未來世界的經(jīng)濟(jì)中心是世界經(jīng)濟(jì)格局發(fā)展的必然。以農(nóng)村土地經(jīng)濟(jì)為主的中國(guó)經(jīng)濟(jì)在清朝乾隆時(shí)期,在世界的經(jīng)濟(jì)格局中仍是世界經(jīng)濟(jì)的第一極和制高點(diǎn)。隨著大工業(yè)時(shí)代的到來和以市場(chǎng)為主體的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,大清國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)中心的轉(zhuǎn)移中落了下來,這一落就是300年。中國(guó)實(shí)行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以來,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)能得到空前的釋放,中國(guó)的復(fù)興是必然,未來的世界經(jīng)濟(jì)中心肯定在中國(guó),這是毋庸置疑的。當(dāng)然這是以中國(guó)的本土的企業(yè)在世界上的巨大成功為標(biāo)志的。當(dāng)中國(guó)本土的企業(yè)在世界上真正成功之時(shí),也是具有中國(guó)特色的中國(guó)式營(yíng)銷理論真正誕生之時(shí)。這就是中國(guó)式營(yíng)銷理論成型的時(shí)間。從這個(gè)意義上來說,中國(guó)式營(yíng)銷理論的內(nèi)容只有到了中國(guó)企業(yè)的真正崛起之時(shí)才會(huì)真正成型。
這就是提出中國(guó)式營(yíng)銷的悖論。從道理上來說,理論更多的要領(lǐng)先于實(shí)踐,具有前瞻性,更多的來指導(dǎo)實(shí)踐活動(dòng)。因此現(xiàn)在提出中國(guó)式營(yíng)銷理論并不斷的豐富它,用來指導(dǎo)現(xiàn)在的企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng),并在營(yíng)銷實(shí)踐中檢驗(yàn)。大范圍檢驗(yàn)成功之時(shí),就是中國(guó)式營(yíng)銷理論成型之時(shí)。從另一方面來說,營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)踐性要求以實(shí)踐為前提,在沒有足夠的實(shí)踐之前提出中國(guó)式營(yíng)銷理論純粹是空談,沒有多少現(xiàn)實(shí)意義。孰對(duì)孰錯(cuò)?
這個(gè)問題困擾了很多人。在中國(guó)式營(yíng)銷理論體系正式成為體系之前,各種似是而非的觀點(diǎn)會(huì)漫天飛,真真假假,混淆視聽。君不見中國(guó)各式各樣的營(yíng)銷理論滿天飛,一些沒有根本內(nèi)容變化的所謂“文字游戲”理論充斥了書店,一些新的名詞(生澀艱硬難懂地去解釋、定義一些營(yíng)銷活動(dòng),而這些營(yíng)銷活動(dòng)已在營(yíng)銷界已有公論并有專業(yè)的詞匯)不斷出現(xiàn),讓新手和外行人員無所適從或者誤入歧途,害人很深。當(dāng)然不是說這些人就是有意而為,可能確實(shí)是自己沒有接受過科班的學(xué)習(xí)和行家的指導(dǎo)而自己進(jìn)行總結(jié)而成。除了個(gè)別別有用心的人之外,大部分人都是基于自己的經(jīng)驗(yàn)實(shí)踐總結(jié)和對(duì)西方營(yíng)銷理論的批判,這些人需要規(guī)范的理論體系指導(dǎo),讓他們經(jīng)過學(xué)習(xí)之后,對(duì)營(yíng)銷理論產(chǎn)生敬畏,不再刻意“造詞”,營(yíng)銷理論業(yè)更好交流和傳播!
從服務(wù)于營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)踐和企業(yè)發(fā)展的角度,現(xiàn)在提出來更有利于實(shí)踐活動(dòng)。
讓更多的人不再沉溺和盲從于西方的所謂發(fā)達(dá)營(yíng)銷理論,正視營(yíng)銷的本質(zhì),正視身邊的現(xiàn)實(shí)環(huán)境。真正地去研究消費(fèi)者需求,關(guān)注各種營(yíng)銷要素。前些時(shí)期一些中國(guó)企業(yè)迷信國(guó)外的所謂理論而走進(jìn)誤區(qū),動(dòng)輒多品牌運(yùn)作、雙品牌運(yùn)作、渠道扁平化、大客戶等等不理性的行為,都讓中國(guó)的企業(yè)付出了不少學(xué)費(fèi)。中國(guó)企業(yè)還是腳踏實(shí)地地研究消費(fèi)者,敢于對(duì)西方營(yíng)銷理論說不!
讓我們投入到火熱的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐中,去總結(jié)和感受,我們的一切營(yíng)銷實(shí)踐都會(huì)成為中國(guó)式營(yíng)銷理論體系的一部分。讓我們感謝這個(gè)偉大的時(shí)代!
這正是提出中國(guó)式營(yíng)銷理論體系的現(xiàn)實(shí)意義。
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