賓館留不住人怎么辦？

酒店留不住人怎么辦？

有研究表明，餐廳行業(yè)員工最容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠，職業(yè)倦怠會侵蝕個體的身心健康與人際關系、降低個體的工作效率，導致工作滿意度下降、離職率上升，進而降低酒店的組織績效，嚴重損害酒店的聲譽。針對這一現(xiàn)狀，餐廳管理者該如何解決呢？留住人才呢？

可以提高多種學習途徑，增加工作的新穎性和挑戰(zhàn)性

酒店很多工作都是單一又重復度高的，在時間的推移下，無論是多高的熱情都會磨滅完的，酒店高層可以根據(jù)員工崗位特點，進行安排培訓。

酒店方面給予調(diào)節(jié)

酒店應該增加對員工的心理關懷，使其學會自我心理調(diào)節(jié)。酒店的管理者應該引導員工建立適合自己的工作目標和期望，讓他們培養(yǎng)積極樂觀的情緒，減少員工由于過高的期望和失敗產(chǎn)生工作倦怠。當發(fā)現(xiàn)員工情緒或行為等方面有倦怠的癥狀時，應及時給予關注，鼓勵員工表達自己的意見。留住人才。

建立有效的情緒和壓力宣泄機制

指導員工學習排解壓力和負面情緒的方法，如高層管理者定期與員工溝通、由人力資源部或聘請心理專家定期對員工進行心理健康調(diào)查和設立“員工宣泄室”等都可以讓員工的負面情緒和壓力能夠及時排解。讓酒店留住人。

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發(fā)布：2007-04-03 13:07 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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