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企業(yè)如何進行上海OA信息化
第二,個體知識組織化。將員工個體的知識、技能、經驗等,以及存在于企業(yè)的各個業(yè)務環(huán)節(jié)中的零散知識歸結和提煉為企業(yè)知識,形成企業(yè)的知識資本。
第三,知識存儲和知識創(chuàng)新。組織除了不斷將知識收集、存儲在知識管理系統(tǒng)外,還要不斷創(chuàng)新知識;知識管理既要存儲,還要揚棄,要拋棄陳舊、不適用的知識,保持組織知識的鮮活性、創(chuàng)新性。
第四,隱性知識顯性化。通過對最優(yōu)實踐、最優(yōu)行為、最佳業(yè)績的總結與提煉,形成顯性的、標準化的、規(guī)范化的知識結構和知識內容,強化知識的可復制性,使知識變得可學習、可繼承。
第五,靜態(tài)知識動態(tài)協(xié)同化。通過對知識的協(xié)同管理,促進相對“靜態(tài)”知識變?yōu)?ldquo;動態(tài)”運轉,提高組織及員工之間的相互協(xié)同,在協(xié)同過程中產生價值。
除此之外,進行知識管理通過知識管理咨詢要注重建立知識的分享機制、貢獻機制、評價機制和使用機制。
還要認識到:人才知識與組織知識是相互促進、相互成就的。為什么很多人才在華為時能干很多事情,而一旦被其他企業(yè)挖走,就難以發(fā)揮價值?這是因為在華為時,借助華為的知識共享協(xié)同平臺,人才能放大能力和價值,當缺乏這樣的平臺,他的知識就變成靜態(tài)和孤立的,難以發(fā)揮。高知識員工之間的協(xié)同,往往是一種腦力激蕩、沖撞而產生知識核裂變的過程,知識激發(fā)出更多知識,智慧碰撞出更大智慧。
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