小企業(yè)競爭利器：速度沖擊規(guī)模

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

筆者最近接觸了一位建材行業(yè)的老板，這位老板目前全國有三百多家店面，總銷售額在一個億左右，面對明年預(yù)期的建材行業(yè)的寒冬，這位老板有點一籌莫展，更雪上加霜的是，近幾年家居建材行業(yè)的所謂大鱷，年銷售規(guī)模從十幾億到幾十億不等，紛紛試水這個新興的建材行業(yè)，面對這些行業(yè)的“巨無霸”式的競爭對手，這位老板更顯得手足無措，不知如何應(yīng)對。筆者告訴這位處于“忐忑”狀態(tài)的建材老板，對于中小企業(yè)，特別是小企業(yè)來說，要想做大做強(qiáng)，永恒不變的競爭法則就是“用速度沖擊規(guī)模!”。

筆者當(dāng)年服務(wù)海爾集團(tuán)時，對“速度沖擊規(guī)模”有刻骨銘心的體會。眾所周知，海爾誕生的時候，就是一家破敗的冰箱工廠，家底幾乎是一窮二白。當(dāng)時，洋家電已經(jīng)是群雄環(huán)伺，海爾一出生面對的就是這些實力強(qiáng)大的、國際級的家電大鱷。海爾之所以能在短短二十年的時間里，在強(qiáng)勢洋品牌的夾縫中發(fā)展壯大，成為中國家電行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)，“速度沖擊規(guī)?！钡母偁幏▌t功不可沒。

在2002年舉行的一次互動培訓(xùn)課程中，面對70多位中高層經(jīng)理，海爾首席執(zhí)行官張瑞敏提出了一個很像“腦筋急轉(zhuǎn)彎”的問題“你們說，如何讓石頭在水上飄起來?” “把石頭掏空!”有人喊，張瑞敏搖頭?！鞍咽^放在木板上!”張瑞敏說：“沒有木板!“做一塊假石頭!”大家哄堂大笑。張瑞敏說：“石頭是真的?！贝藭r，海爾集團(tuán)一位副總裁頓悟：“是速度!” 張瑞敏斬釘截鐵地說：“正確!”他接著說：“《孫子兵法》上有這樣一句話：‘激水之疾，至于漂石者，勢也’。速度能使沉甸甸的石頭飄起來。何況是大石頭，我們經(jīng)?？吹胶樗畞砼R時，水面上甚至飄著幾頓重的汽車。

海爾對“速度”的執(zhí)著達(dá)到了無以復(fù)加的程度。貼滿海爾工廠、辦公室各個角落的是海爾的行動理念“迅速反應(yīng)，馬上行動”。海爾歷年的戰(zhàn)略口號里，無論如何變化，總是少不了“速度”二字。海爾是“速度”的最忠實的踐行者和最大的受益者?！八俣饶苁钩恋榈榈氖^飄起來”的潛臺詞是“速度可以沖擊規(guī)?！保俣瓤梢砸匀鮿購?qiáng)!

一位曾服務(wù)海爾的廣告公司的老總對海爾的速度感觸頗深。據(jù)這位老總講，他下午剛在海爾青島總部確定的一個營銷方案，第二天飛回北京，吃驚地看到所有的北京家電賣場里這套方案的所有POP(活動物料)已經(jīng)在賣場全部布置完畢。這就是海爾速度從一個側(cè)面的剪影。

大企業(yè)是航空母艦，運行平穩(wěn)，抗風(fēng)險能力強(qiáng)，這是大企業(yè)的優(yōu)勢，但這也是大企業(yè)的劣勢，就是船大難掉頭：對市場反應(yīng)速度慢，決策流程長、決策慢，執(zhí)行周期長，執(zhí)行力度很容易逐層遞減。小企業(yè)相當(dāng)于小舢板，天生的基因和優(yōu)勢就是機(jī)動靈活，船小好調(diào)頭。小企業(yè)要想用好“速度沖擊規(guī)模”的競爭策略，應(yīng)該具備什么樣的速度呢?

一是對市場反應(yīng)的速度。小企業(yè)千萬不能做溫水里的青蛙，要有廣泛的觸角深入市場、深入終端一線、深入消費者，對市場的變化和風(fēng)吹草動能馬上感知到，能快速地反應(yīng)和對策。對許多小企業(yè)的老板來說，向娃哈哈的老總宗慶后一樣，一年三百多天時間，兩百多天都在終端行走的風(fēng)格，不一定都去效仿，但確實值得學(xué)習(xí)。

二是決策的速度。小企業(yè)的優(yōu)勢就是基本是老板一個人說了算，決策鏈條特別少，決策時間可以特別短。認(rèn)定了正確的方向和策略之后，就應(yīng)該迅速組織資源，迅速決策，當(dāng)斷則斷。

三是執(zhí)行的速度。這是所有中小企業(yè)都欠缺的，這也是海爾做得特別到位的地方。就拿海爾中國式管理中的最簡單、最容易的“OEC日清管理”，筆者在海爾總部的時候，每天都看到若干的企業(yè)來海爾參觀學(xué)習(xí)，但真正能做到的，寥寥無幾。所以，海爾敞開給你看，知道你看了，也學(xué)不會!很簡單，讓海爾集團(tuán)上下，五萬名員工二十年如一日地堅持日清管理，只有海爾能做到!思想統(tǒng)一、步調(diào)一致，執(zhí)行動作到位的執(zhí)行力，是隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大而成反比關(guān)系的。所以，對小企業(yè)來說，更值得珍惜和倡導(dǎo)的，就是執(zhí)行力。這讓筆者又想起了在企業(yè)里邊關(guān)于執(zhí)行力最霸道的一句話：理解，要執(zhí)行;不理解，也要執(zhí)行;在執(zhí)行中理解!

四是修正的速度。小企業(yè)確實是船小好調(diào)頭，但并不能保證每次調(diào)頭，方向都是正確的。沒關(guān)系，只要在運動中調(diào)整，運動中修正就行了。當(dāng)然，每次錯誤的調(diào)頭，都要耗費企業(yè)的資源，都要有機(jī)會成本，所以小企業(yè)雖然好調(diào)頭，相對而言，還是要謀定而后動，匹夫之勇的速度并不是真正的速度，運籌帷幄的速度才是真正的速度。

前IBM總裁郭士納，力挽狂瀾，把IBM這個瀕死的龐然大物從懸崖邊拽回來后，出了本有名的書，書名叫做《誰說大象不能跳舞?》。坦白地說，跳舞并不是大象的本能和特長，能跳舞的大象畢竟是極少數(shù)，跳舞是形如螞蟻的小企業(yè)應(yīng)該具備的本能和特長!總之，小企業(yè)成功的道路千千萬，但有一條永恒不變的競爭法則：速度沖擊規(guī)模!