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比嘉地板:推廣無(wú)塵安裝 啟動(dòng)增值服務(wù)
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摘要:近日,筆者在采訪的過(guò)程中了解到,行業(yè)內(nèi)最近有商家針對(duì)地板鋪設(shè)推出了無(wú)塵安裝系列,并且為了回饋老客戶,特意啟動(dòng)了陽(yáng)光增值服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)打聽(tīng),筆者了解到推出這一系列活動(dòng)的是在島城具有相當(dāng)知名度的比嘉地板。 近日,筆者在采訪的過(guò)程中了解到,行業(yè)內(nèi)最近有商家針對(duì)地板鋪設(shè)推出了無(wú)塵安裝系列,并且為了回饋老客戶,特意啟動(dòng)了陽(yáng)光增值服務(wù)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)打聽(tīng),筆者了解到推出這一系列活動(dòng)的是在島城具有相當(dāng)知名度的比嘉地板。為了了解詳情,筆者來(lái)到了高科園裝飾城一期二樓C1-3比嘉地板專(zhuān)賣(mài)店,就此事采訪了比嘉的相關(guān)負(fù)責(zé)人。據(jù)比嘉地板青島地區(qū)總代理張國(guó)兵先生介紹,無(wú)塵安裝是近幾年才在地板行業(yè)興起的,是地板安裝環(huán)節(jié)的環(huán)保變革,比嘉地板之所以全面推廣無(wú)塵安裝并建立無(wú)塵安裝系統(tǒng)化操作程序,就是為了讓所有的比嘉地板用戶享受到這項(xiàng)增值的地板安裝服務(wù),從剛開(kāi)始安裝這個(gè)環(huán)節(jié)就讓用戶享受到使用比嘉地板的舒適性。
眾所周知,地板鋪裝是家庭裝修的最后一道程序,在此之前吊頂、燈等可能已經(jīng)安裝完畢,如果采用普通安裝,會(huì)產(chǎn)生很多灰塵,而像我們的無(wú)塵安裝吸粉率能達(dá)到90%以上,可以給客戶帶來(lái)一個(gè)清潔的環(huán)境。另外,對(duì)安裝工人來(lái)說(shuō),他可以不再吸那么多的灰塵,對(duì)他們的身體健康是非常有好處的。我們比嘉地板在這一方面將會(huì)始終走在前列,在今后為每一家客戶進(jìn)行地板安裝,我們都會(huì)使用無(wú)塵鋸。其實(shí)無(wú)塵鋸的使用已經(jīng)有一年多了,前期之所以沒(méi)有流行起來(lái),是因?yàn)槠浔恐卮T大,攜帶不方便,而現(xiàn)在我們與無(wú)塵鋸廠協(xié)調(diào)將工具制作變小、減輕,這樣安裝工人在攜帶上就容易多了,并且我們還向工人們灌輸這樣一種理念,使用無(wú)塵鋸,不但是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的健康負(fù)責(zé)。
至于近期,青島比嘉地板營(yíng)銷(xiāo)公司開(kāi)展的陽(yáng)光增值服務(wù)計(jì)劃暨為比嘉地板的老客戶提供免費(fèi)上門(mén)護(hù)理服務(wù),是為了全面了解客戶的使用情況并宣傳地板使用和保養(yǎng)方面的知識(shí),切實(shí)讓每一個(gè)比嘉用戶感受到5A+級(jí)服務(wù),增值服務(wù)之后,不但使地板的使用效果更好,而且讓客戶學(xué)習(xí)到地板的使用和養(yǎng)護(hù)知識(shí),可謂一舉多得。在此,我們也想借助咱們網(wǎng)告知廣大比嘉用戶,只要你在2004年比嘉入駐島城之初到2008年購(gòu)買(mǎi)過(guò)比嘉地板,即可以與專(zhuān)賣(mài)店聯(lián)系,由我們的工作人員免費(fèi)上門(mén)保養(yǎng)一次。至于2008年以后購(gòu)買(mǎi)的客戶,因?yàn)槭褂脮r(shí)間尚短,暫且不需要維護(hù),但以后隨著使用時(shí)間的推移,針對(duì)這部分用戶我們也將會(huì)舉行各種增值服務(wù)。
最后,張總也告訴筆者,近期開(kāi)展的這兩項(xiàng)活動(dòng),最終目的都是為了能夠更好的讓消費(fèi)者享受比嘉地板帶來(lái)的家居幸福感。
確實(shí),好的活動(dòng)體現(xiàn)的是對(duì)消費(fèi)者的一種責(zé)任,我們也希望更多的商家能夠像比嘉地板一樣,多舉辦一些有利于廣大消費(fèi)者的優(yōu)秀活動(dòng)。
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