怎樣挖掘供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的潛能

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挖掘供應(yīng)鏈協(xié)同網(wǎng)絡(luò)的潛能

協(xié)同（Collaboration）是指多家企業(yè)為了實(shí)施關(guān)鍵的業(yè)務(wù)流程而進(jìn)行同步化作業(yè)，并共同承擔(dān)責(zé)任、確保質(zhì)量和履行各自的義務(wù)。協(xié)同是提高效率、改善關(guān)系、增強(qiáng)盈利能力的重要途徑。然而，協(xié)同僅僅是這些作用嗎？如果你能通過(guò)重新調(diào)整協(xié)同，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的快速響應(yīng)，那結(jié)果又會(huì)怎樣呢？如果你能找到一種方法以將多個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié)合并成統(tǒng)一的無(wú)縫作業(yè)（Seamless Operation）——這種作業(yè)擁有出類(lèi)拔萃的處理能力、執(zhí)行能力和協(xié)同能力，并且沒(méi)有繁瑣而多余的業(yè)務(wù)流程，那協(xié)同的作用又會(huì)如何呢？如果不能完全消除供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，協(xié)同的作用是不是又會(huì)相對(duì)減少呢？

管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)

為了改善供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的物流和服務(wù)，企業(yè)應(yīng)用供應(yīng)鏈管理、供應(yīng)商管理、客戶(hù)關(guān)系管理等流程和技術(shù)已有多年之久，但是企業(yè)應(yīng)用這些流程和技術(shù)的目標(biāo)依然還很簡(jiǎn)單——通過(guò)壓縮成本、增加收入、改善服務(wù)以提高盈利能力。然而，在現(xiàn)在的運(yùn)作環(huán)境里，企業(yè)提出一個(gè)全新的目標(biāo)。當(dāng)今的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人正在尋求各種方法，以確保在突發(fā)事件發(fā)生（例如，供應(yīng)延誤、某個(gè)廠房停產(chǎn)、或者造成整個(gè)服務(wù)區(qū)域的生產(chǎn)癱瘓的事變等等）時(shí)能夠及時(shí)調(diào)整和改善供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。

顯然，迅速找到突發(fā)事件的解決方案以保證供應(yīng)鏈照常運(yùn)作是最為緊迫的。畢竟沒(méi)有公司愿意放棄JIT的優(yōu)勢(shì)，而返回到庫(kù)存囤積的年代。此外，盡管Internet已經(jīng)得到廣泛的應(yīng)用，但是大多數(shù)公司依然還未達(dá)到實(shí)時(shí)的雙向溝通水平，而這種溝通水平卻又是創(chuàng)建Seamless Extended Enterprise所必需的——這種企業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)的有效管理方面能提供足夠的靈活性。

現(xiàn)在，實(shí)現(xiàn)這種溝通水平所需要的條件都已具備。但是，如何通過(guò)某種方式來(lái)應(yīng)用現(xiàn)有的技術(shù)和方法以支持供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中的一對(duì)一或者一對(duì)多的協(xié)同依然是一種挑戰(zhàn)。交易伙伴之間的一對(duì)一協(xié)同正變得越來(lái)越普遍，事實(shí)證明這種協(xié)同方式也是非常成功的。然而，對(duì)于那些大型的企業(yè)來(lái)說(shuō)，協(xié)同的應(yīng)用層面依然停留在簡(jiǎn)單數(shù)據(jù)的共享，以及逐個(gè)地與其它成員建立伙伴關(guān)系的初始階段?；谶@種狀況，眾多企業(yè)發(fā)現(xiàn)，要實(shí)現(xiàn)物料在整個(gè)交易網(wǎng)絡(luò)上的連續(xù)流動(dòng)幾乎是不可能的。供應(yīng)商通過(guò)利用協(xié)同共享模型來(lái)了解客戶(hù)的需求信息，但是這種一對(duì)一式的協(xié)同并不能完全地實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的快速響應(yīng)功能，通常每次也只能了解一個(gè)客戶(hù)的需求信息。而對(duì)于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，情況也是如此?？蛻?hù)為了知道是否或者什么時(shí)候履行訂單，他們可能需要了解更多供應(yīng)商的庫(kù)存信息。但是，客戶(hù)每次也只能了解一個(gè)供應(yīng)商的庫(kù)存信息，缺乏有效管理突發(fā)事件所必需的實(shí)時(shí)快速響應(yīng)能力。