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倉庫考核辦法

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移動(dòng)積分項(xiàng)目現(xiàn)有倉庫2個(gè),分別為一號(hào)倉庫和三號(hào)倉庫,各750㎡,共計(jì)1500㎡,其中一號(hào)倉庫有監(jiān)控,攝像頭16個(gè),三號(hào)倉庫無攝像頭,存在安全隱患。

人員及職責(zé):
出入庫:因一號(hào)倉庫有監(jiān)控,收貨人員為一人。三號(hào)倉庫無監(jiān)控,收貨人員為兩人。三號(hào)庫實(shí)行雙人雙鎖制,即:涉及到三號(hào)庫的出入庫必須在三名工作人員中的兩人同時(shí)在場(chǎng)的情況下進(jìn)行,三號(hào)庫的庫門需由兩把門鎖控制,鑰匙分別交由兩名工作人員保管,項(xiàng)目經(jīng)理保留備份,做不時(shí)之需。人員安排:***,由**負(fù)責(zé)安排;每次三號(hào)庫出入庫完成后,相關(guān)人員需記錄出入庫明細(xì)并簽字確認(rèn),若出現(xiàn)未簽字確認(rèn)情況,則考核相關(guān)人員20元并立即盤庫,出現(xiàn)貨物短缺由出入庫人員承擔(dān);

貨物上架:原則上當(dāng)天貨物當(dāng)天上架,保持倉庫整潔。人員安排:***;若出現(xiàn)非特殊情況當(dāng)天未上架,考核20元/人次;

盤點(diǎn):每天異動(dòng)盤點(diǎn)一次,每月整體盤點(diǎn)一次,盤點(diǎn)人員完成盤點(diǎn)后須在各自盤點(diǎn)單上簽字確認(rèn)。人員安排:全體人員;若出現(xiàn)未簽字確認(rèn)情況,則考核相關(guān)人員20元并立即盤庫,出現(xiàn)貨物短缺由該盤點(diǎn)人員承擔(dān);若盤點(diǎn)時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物短缺情況,核對(duì)監(jiān)控錄像,由相關(guān)責(zé)任人員承擔(dān)全部責(zé)任及費(fèi)用。

訂單下載及詳情單打印:每天定時(shí)下載當(dāng)天所需處理的訂單并打印詳情單。人員:**;除系統(tǒng)因素外,要求時(shí)間不得超過0.2*訂單數(shù)(分鐘),否則考核相關(guān)人員20元/人次;

揀貨:按照系統(tǒng)所打印的揀貨單揀貨后從所揀貨物中按詳情單配貨,并簽字確認(rèn)。人員安排:**;揀貨人員須在各自撿貨單上簽字確認(rèn),若出現(xiàn)未簽字情況則考核20元/人次;

包裝:包裝人員包裝完后負(fù)責(zé)核對(duì)禮品。人員安排:***;如核對(duì)后無異議,則視為揀貨過程無誤,出現(xiàn)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)現(xiàn)象所產(chǎn)生的一切費(fèi)用由包貨人員共同承擔(dān);

詳情單處理及郵件處理:詳情單加蓋日戳,郵件封袋等。人員:**;該過程中出現(xiàn)問題按照郵件處理相關(guān)考核制度考核;

信息處理:平臺(tái)數(shù)據(jù)確認(rèn)及查詢,倉儲(chǔ)系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入及變更,人員:**;若出現(xiàn)信息處理不及時(shí)或處理錯(cuò)誤,考核信息處理人員20元/人次;

投訴處理及電子速遞系統(tǒng)錄入:處理客戶投訴及每天郵件處理完成后錄入速遞系統(tǒng),人員:**。若出現(xiàn)投訴處理不及時(shí),影響移動(dòng)對(duì)我項(xiàng)目組考核成績(jī),則考核20元/次;若出現(xiàn)系統(tǒng)錄入錯(cuò)誤,則按照郵件處理相關(guān)考核制度考核。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站生管物控網(wǎng)
發(fā)布:2007-03-24 09:43    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]

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