倉庫管理系統(tǒng)
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倉庫發(fā)貨管理辦法
1.目的：
為使發(fā)貨流程順暢，滿足客戶要求。
2.適用范圍：
與本公司發(fā)貨流程相關區(qū)域。
3.職責與權限：
3.1總經(jīng)辦負責辦法擬定、修訂、監(jiān)督。
3.2總經(jīng)理：負責本管理辦法的核準，修訂時亦同。
4.實施規(guī)定：
4.1樣品快遞發(fā)貨管理
4.1.1倉庫按客服提供的《樣品出貨通知單》要求備好料。
4.1.2客服或倉庫通知快遞人員來取快遞件。
4.1.3快遞人員不能進入倉庫及生產(chǎn)區(qū)域。
4.1.4快遞人員來本司取快遞時，應先在保安室登記，值班保安員電話通知倉庫人員，并經(jīng)倉庫人員同意后，倉庫人員在快遞件備好放置一樓發(fā)貨區(qū)域，方可讓快遞人員進入取快遞件。
4.1.5若快遞件未備好放置一樓發(fā)貨區(qū)，值班保安員未得到倉庫人員同意讓快遞人員進入，保安員不得讓快遞人員進入廠區(qū)。
4.2正常發(fā)貨管理
4.2.1客服口頭與PMC確認發(fā)貨時間無異議后，由客服提前2~4小時將《出貨通知單》轉(zhuǎn)倉庫進行作業(yè)。
4.2.2倉庫按《出貨通知單》要求，備好貨運至一樓發(fā)貨區(qū)裝車。
4.2.3貨物裝車過程，倉庫人員必須在現(xiàn)場監(jiān)督。
4.2.4裝貨完畢后，倉庫人員與物流公司確認數(shù)量，雙方在《送貨單》上簽字確認。
4.2.5營銷中心與物流公司簽定合同時，應明確若出現(xiàn)異常時，以《送貨單》簽字確認的數(shù)據(jù)為準，出現(xiàn)貨物丟失時，物流公司應承擔賠償責任。
4.3非正班時間（周末及正班8小時以外時間）發(fā)貨管理
4.3.1發(fā)貨時間由客服與客戶溝通，盡量安排在正班時間發(fā)貨。
4.3.2非正班時間發(fā)貨，客服應在《出貨通知單》上注明客戶或物流提貨時間并在出貨時間前2-4小時內(nèi)將《出貨通知單》轉(zhuǎn)倉庫。
4.3.3倉庫按《出貨通知單》要求備料，若出貨對象為單一客戶，且數(shù)量為：智研6支，鼎碩2卷，在倉管人員未加班的情況下，可由值班保安員代發(fā)，倉庫人員應和值班保安員作好數(shù)量交接記錄；值班保安員只對數(shù)量負責。
4.3.4倉庫應在正班時間前半個小時內(nèi)至保安室領取發(fā)貨回執(zhí)單，并與保安員作好交接記錄。
4.3.5除4.3.3發(fā)貨情況除外，其余非正班時間發(fā)貨都由倉庫完成。
4.3.6與物流公司交接按4.2.4條款執(zhí)行。
4.4緊急發(fā)貨管理
4.4.1客戶要求緊急發(fā)貨時，客服應得到PMC確認無誤后，先口頭通知倉庫準備，半個小時內(nèi)開《出貨通知單》轉(zhuǎn)倉庫。
4.4.2若發(fā)貨品已加工完成，但未檢驗、未包裝、未入庫，倉庫人員應跟崔PMC，由PMC協(xié)調(diào)相對應部門處理，若因相對應部門工作未完成，導致延誤發(fā)貨時間，由相對應部門承擔責任。
4.4.3發(fā)貨緊急時，經(jīng)品管檢驗后，貨品可直接從車間垃至發(fā)貨區(qū)裝車出貨，倉庫人員必須在現(xiàn)場監(jiān)督裝車，并在發(fā)貨完畢后，半個小時內(nèi)完成與車間的入庫交接手續(xù)。
4.4.3與物流公司交接按4.2.4條款執(zhí)行。
4.5倉庫人員不得讓物流公司人員、快遞公司人員、客戶提貨人員（展鴻公司和怡和佳公司除外）進入倉庫。
4.6客戶自提貨，倉管需在公司指定的特別區(qū)域（公司車輛停車位附近）發(fā)貨，嚴禁客戶提貨人員進入其它區(qū)域。
4.6快遞公司、物流公司、客戶提貨人員出廠時，值班保安員依據(jù)倉庫開出的《放行條》核對無誤后放行。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站生管物控網(wǎng)
為使發(fā)貨流程順暢，滿足客戶要求。
2.適用范圍：
與本公司發(fā)貨流程相關區(qū)域。
3.職責與權限：
3.1總經(jīng)辦負責辦法擬定、修訂、監(jiān)督。
3.2總經(jīng)理：負責本管理辦法的核準，修訂時亦同。
4.實施規(guī)定：
4.1樣品快遞發(fā)貨管理
4.1.1倉庫按客服提供的《樣品出貨通知單》要求備好料。
4.1.2客服或倉庫通知快遞人員來取快遞件。
4.1.3快遞人員不能進入倉庫及生產(chǎn)區(qū)域。
4.1.4快遞人員來本司取快遞時，應先在保安室登記，值班保安員電話通知倉庫人員，并經(jīng)倉庫人員同意后，倉庫人員在快遞件備好放置一樓發(fā)貨區(qū)域，方可讓快遞人員進入取快遞件。
4.1.5若快遞件未備好放置一樓發(fā)貨區(qū)，值班保安員未得到倉庫人員同意讓快遞人員進入，保安員不得讓快遞人員進入廠區(qū)。
4.2正常發(fā)貨管理
4.2.1客服口頭與PMC確認發(fā)貨時間無異議后，由客服提前2~4小時將《出貨通知單》轉(zhuǎn)倉庫進行作業(yè)。
4.2.2倉庫按《出貨通知單》要求，備好貨運至一樓發(fā)貨區(qū)裝車。
4.2.3貨物裝車過程，倉庫人員必須在現(xiàn)場監(jiān)督。
4.2.4裝貨完畢后，倉庫人員與物流公司確認數(shù)量，雙方在《送貨單》上簽字確認。
4.2.5營銷中心與物流公司簽定合同時，應明確若出現(xiàn)異常時，以《送貨單》簽字確認的數(shù)據(jù)為準，出現(xiàn)貨物丟失時，物流公司應承擔賠償責任。
4.3非正班時間（周末及正班8小時以外時間）發(fā)貨管理
4.3.1發(fā)貨時間由客服與客戶溝通，盡量安排在正班時間發(fā)貨。
4.3.2非正班時間發(fā)貨，客服應在《出貨通知單》上注明客戶或物流提貨時間并在出貨時間前2-4小時內(nèi)將《出貨通知單》轉(zhuǎn)倉庫。
4.3.3倉庫按《出貨通知單》要求備料，若出貨對象為單一客戶，且數(shù)量為：智研6支，鼎碩2卷，在倉管人員未加班的情況下，可由值班保安員代發(fā)，倉庫人員應和值班保安員作好數(shù)量交接記錄；值班保安員只對數(shù)量負責。
4.3.4倉庫應在正班時間前半個小時內(nèi)至保安室領取發(fā)貨回執(zhí)單，并與保安員作好交接記錄。
4.3.5除4.3.3發(fā)貨情況除外，其余非正班時間發(fā)貨都由倉庫完成。
4.3.6與物流公司交接按4.2.4條款執(zhí)行。
4.4緊急發(fā)貨管理
4.4.1客戶要求緊急發(fā)貨時，客服應得到PMC確認無誤后，先口頭通知倉庫準備，半個小時內(nèi)開《出貨通知單》轉(zhuǎn)倉庫。
4.4.2若發(fā)貨品已加工完成，但未檢驗、未包裝、未入庫，倉庫人員應跟崔PMC，由PMC協(xié)調(diào)相對應部門處理，若因相對應部門工作未完成，導致延誤發(fā)貨時間，由相對應部門承擔責任。
4.4.3發(fā)貨緊急時，經(jīng)品管檢驗后，貨品可直接從車間垃至發(fā)貨區(qū)裝車出貨，倉庫人員必須在現(xiàn)場監(jiān)督裝車，并在發(fā)貨完畢后，半個小時內(nèi)完成與車間的入庫交接手續(xù)。
4.4.3與物流公司交接按4.2.4條款執(zhí)行。
4.5倉庫人員不得讓物流公司人員、快遞公司人員、客戶提貨人員（展鴻公司和怡和佳公司除外）進入倉庫。
4.6客戶自提貨，倉管需在公司指定的特別區(qū)域（公司車輛停車位附近）發(fā)貨，嚴禁客戶提貨人員進入其它區(qū)域。
4.6快遞公司、物流公司、客戶提貨人員出廠時，值班保安員依據(jù)倉庫開出的《放行條》核對無誤后放行。 rn本篇文章來源于PMC資源網(wǎng)公益網(wǎng)站生管物控網(wǎng)
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