OA軟件連續(xù)十年客戶滿意度始終保持第一

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2013新年伊始，高端OA領(lǐng)跑者泛普OA軟件網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司不斷傳來捷報。繼入選福布斯?jié)摿Ψ巧鲜衅髽I(yè)10強及中國CIO研究中心頒發(fā)的“IT供應(yīng)商最佳用戶推薦獎”后，此次泛普OA軟件又一舉拿下“2012信息服務(wù)行業(yè)名牌企業(yè)”稱號。

據(jù)了解，2012年，本市共有近百余家企業(yè)參與申報，經(jīng)初審、專業(yè)評審以及綜合評審，并經(jīng)市名牌產(chǎn)品推薦委員會全體會議審議討論通過，最終產(chǎn)生了多項名牌，其中涉及產(chǎn)品和服務(wù)兩類。泛普OA軟件作為滬上唯一入選的高端軟件品牌，將積極貫徹落實市委市府提出的“確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展、確保民生持續(xù)改善、確保社會和諧穩(wěn)定”的目標(biāo)。

經(jīng)過11年的專注OA實踐，泛普OA軟件在內(nèi)的知名企業(yè)OA實踐標(biāo)桿以及在集團(tuán)管理、高新技術(shù)、生產(chǎn)制造、咨詢顧問、醫(yī)藥通信、房地產(chǎn)、酒店餐飲、金融業(yè)等領(lǐng)域的龐大客戶群，形成了一整套成熟的行業(yè)解決方案。賽迪顧問、CCID、計世資訊等權(quán)威機構(gòu)報告顯示，泛普OA軟件連續(xù)十年客戶滿意度始終保持第一，并成為企業(yè)信息化選型首選品牌。近年來與很多客戶的合作都是通過泛普OA軟件成功客戶推薦而來的，進(jìn)一步凸顯了泛普OA軟件的品牌優(yōu)勢。

泛普OA軟件副總裁袁立松表示，泛普OA軟件的品牌發(fā)展得益于持續(xù)堅持客戶經(jīng)營戰(zhàn)略。作為業(yè)內(nèi)最早踐行客戶經(jīng)營戰(zhàn)略的廠商，泛普OA軟件在用戶群和協(xié)同OA業(yè)內(nèi)擁有良好的客戶口碑。

單看近兩年泛普OA軟件在產(chǎn)品、服務(wù)上所做的戰(zhàn)略性思考，我們也能領(lǐng)悟到行業(yè)領(lǐng)軍品牌的魅力——泛普OA軟件在產(chǎn)品面先后推出了平臺版移動OA和“小前端，大后臺”的大集成平臺，同時率先在協(xié)同OA平臺上融入了工作微博等企業(yè)社交元素，滿足企業(yè)新興應(yīng)用需求。

泛普OA軟件在全國化戰(zhàn)略布局方面，已建立起近百家分支機構(gòu)遍布全國，制定了完善的創(chuàng)新和管理機制，也在向業(yè)界展示泛普OA軟件落實本地化服務(wù)策略的決心和意志。通過全國化的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)布局，“2小時服務(wù)圈”正在形成。