erp管理軟件操作

　　為了加強erp系統(tǒng)的管理，確保信息數據的安全性和準確性，促進公司erp系統(tǒng)工作持續(xù)健康的發(fā)展，實現領導對企業(yè)經營活動實時監(jiān)控、預防風險，根據公司相關管理制度，結合管理信息系統(tǒng)工作的特點，泛普軟件特制定erp操作辦法。讓企業(yè)更好操作erp管理軟件。

　　erp數據庫系統(tǒng)的使用和管理

　　第一條數據庫系統(tǒng)管理權限和日常維護工作劃分:

　　(一)數據庫系統(tǒng)管理和維護工作劃分

　　計劃經營部負責數據庫系統(tǒng)管理(包括數據庫服務器)工作，其數據庫管理員負責日常維護工作。系統(tǒng)管理員和應用系統(tǒng)維護方協(xié)助數據庫管理員進行日常維護工作。

　　(二)數據庫系統(tǒng)管理權限界定

　　數據庫管理員的工作范圍為測試環(huán)境數據庫和運行環(huán)境數據庫，其目標是保證數據庫系統(tǒng)的可用性、安全性、穩(wěn)定性、可恢復性。除數據庫管理員之外，其他任何人員不得擅自進行運行環(huán)境數據庫的查看、修改、刪除或拷貝等操作;經數據庫管理員授權，系統(tǒng)實施或應用開發(fā)人員可以進行測試環(huán)境數據庫的許可操作，但是必須事先以書面正式文檔提出計劃和方案，經系統(tǒng)管理和部門領導同意，由數據庫管理員備案;涉及測試環(huán)境數據庫和運行環(huán)境數據庫之間的操作，要在系統(tǒng)實施或應用開發(fā)人員的協(xié)助下由數據庫管理員親自操作完成。

　　第二條數據庫管理和維護的工作內容

　　(一)系統(tǒng)實施和應用軟件開發(fā)階段數據庫管理員的有關工作

　　在系統(tǒng)實施和應用軟件開發(fā)階段，數據庫管理員要監(jiān)控開發(fā)過程中創(chuàng)建、修改的存儲全部過程(包、包體、過程、函數、觸發(fā)器)，并要求實施方(或開發(fā)方)提供詳細的文檔和導入腳本。對于實施方(或開發(fā)方)提供的文檔和腳本，做好完整的拷貝并存檔。系統(tǒng)上線前，要進行數據庫系統(tǒng)全部冷備份。

　　(二)系統(tǒng)和應用軟件變更期間數據庫管理員的有關工作

　　在系統(tǒng)和應用軟件升級、打補丁期間，數據庫管理員要事先審查有關方案、進行系統(tǒng)和數據庫的全部備份;要監(jiān)控變更過程中對系統(tǒng)參數和設置的創(chuàng)建、修改等全部過程;變更完成后要立即對新的系統(tǒng)和應用軟件版本做好完整的拷貝并存檔。

　　(三)數據庫管理員的日常管理和維護工作

　　1.每個工作日對數據庫的日志進行檢查和分析，如發(fā)現異常情況要做好記錄，及時報告信息中心負責人并采取相應措施。對于用戶反映的有關數據庫的問題或故障，必須認真做好記錄，及時報告公司信息辦負責人，根據問題或故障的程度進行必要的性能調整、參數配置、以及故障處理，使數據庫系統(tǒng)處于良好運行狀態(tài)。

　　2.要針對系統(tǒng)運行狀況提出系統(tǒng)更新、改進以及升級的建議和方案，使系統(tǒng)逐步完善起來。記錄服務器上的重要操作，形成文檔后備案存檔。每周定時檢查服務器、磁盤陣列和磁帶庫的運行狀況。如有問題應記錄在案，并立即采取措施，如有必要聯(lián)系供應商解決。

　　每周做一次運行環(huán)境的全備份，每天做一次增量或累積備份，并備份歸檔日志。每年進行一次系統(tǒng)備份的更新。所有備份應異地保存。

　　erp應用系統(tǒng)的使用和管理

　　第一條應用系統(tǒng)管理權限和日常維護工作劃分

　　(一)應用系統(tǒng)管理和維護工作劃分

　　計劃經營部負責應用系統(tǒng)服務器及其系統(tǒng)軟件的管理和維護工作。系統(tǒng)管理員負責日常維護工作。數據庫管理員和應用系統(tǒng)維護方協(xié)助系統(tǒng)管理員進行日常維護工作。

　　(二)應用系統(tǒng)管理權限界定

　　系統(tǒng)管理員的工作目標是保證應用軟件、應用服務器軟件的正常運行。除系統(tǒng)管理員之外，其他任何人員不得擅自進行應用軟件環(huán)境的查看、修改、刪除或拷貝等操作;經系統(tǒng)管理員授權，系統(tǒng)實施或應用開發(fā)人員可以進行應用軟件環(huán)境的許可操作，但是必須事先以書面正式文檔提出計劃和方案，經系統(tǒng)管理和部門領導同意，由系統(tǒng)管理員備案;涉及應用軟件環(huán)境和數據庫之間的操作，要在系統(tǒng)實施或應用開發(fā)人員的協(xié)助下由系統(tǒng)管理員或數據庫管理員親自操作完成。

發(fā)布：2021-05-12 11:58 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關閉]

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