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超越成本優(yōu)勢 SaaS掀起不可抵擋的軟件革命
盡管很多企業(yè)用戶還缺乏對SaaS的了解,傳統(tǒng)軟件供應商、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、新成立的公司、政府機構……卻都紛紛意識到SaaS的廣闊前景,并投身到這一產(chǎn)業(yè)洪流中來。一條明晰的SaaS產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)形成,勢必帶來軟件產(chǎn)業(yè)的一場革命。
那么,這場革命將會帶來什么樣的影響?SaaS到底能夠提供什么樣的服務?誰會最關注SaaS呢?企業(yè)該如何獲取SaaS服務呢?
“軟件終結(jié)者”—— 貝尼奧夫提出了“終結(jié)軟件”的思想,并創(chuàng)立了以SaaS(Software as a Service,軟件即服務)為發(fā)展方向的Salesforce.com公司。投入小、見效快、易于控制成本、無需后期維護等優(yōu)點,使得SaaS備受企業(yè)的青睞,也成就了Salesforce的飛速發(fā)展。
2007年,SaaS終于席卷中國。如今,基礎技術已經(jīng)成熟,客戶接受度逐漸提高,產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)明晰……我們已經(jīng)不再有懷疑SaaS的理由。
一場軟件產(chǎn)業(yè)的革命已經(jīng)來臨!
超越成本優(yōu)勢
對中小企業(yè),特別是剛剛創(chuàng)立的小企業(yè)來說,SaaS具有絕對的優(yōu)勢。SaaS能夠讓中小企業(yè)只要支付少量租金,就可以獲取與大中型企業(yè)經(jīng)過大規(guī)模投資后才能獲得的軟件服務,而且不需要專職IT人員進行維護和升級。
IDC與中企動力近日聯(lián)合發(fā)布的《SaaS—中小企業(yè)信息化的快捷之路》白皮書指出,SaaS模式將在中小企業(yè)中廣泛應用:一方面,中小企業(yè)信息化已經(jīng)迫在眉睫,但高額的投入成為中小企業(yè)信息化建設的重大阻力;另一方面,網(wǎng)絡環(huán)境和IT技術的逐漸完善,保障了在線系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。
所以,無論是希望提供在線開發(fā)平臺的阿里軟件,還是希望成為在線運營商的神碼在線,或是提供在線CRM服務的CRM800,不約而同地都將目標鎖定在中小企業(yè)上。因此,業(yè)內(nèi)人士認為,像速達、管家婆這樣提供小型管理軟件的供應商最容易受到SaaS的沖擊。
而大中型企業(yè)經(jīng)過一段時期的系統(tǒng)建設,IT基礎設施已經(jīng)基本完善,并普及應用了應用軟件和管理軟件。出于對原有設施和系統(tǒng)的充分利用,他們不可能在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)向SaaS。再加上SaaS應用過多地依賴互聯(lián)網(wǎng),而且還要將數(shù)據(jù)存放在第三方數(shù)據(jù)中心,加大了大中型企業(yè)對SaaS的不信任。
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