監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購(gòu)買價(jià)格 | 在線試用 | 手機(jī)APP | 產(chǎn)品資料
X 關(guān)閉
ERP系統(tǒng)操作

當(dāng)前位置：工程項(xiàng)目OA系統(tǒng) > ERP培訓(xùn)教程 > ERP系統(tǒng)操作

速達(dá)軟件汽車服務(wù)行業(yè)案例

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

　　一、 企業(yè)簡(jiǎn)介

　　特福萊(the treatment)汽車服務(wù)(國(guó)際)連鎖機(jī)構(gòu)源于美國(guó)傳統(tǒng)家族企業(yè)。從一個(gè)生產(chǎn)車蠟的傳統(tǒng)手工坊，發(fā)展成為一家產(chǎn)品線涵蓋汽車美容系列、汽車裝飾系列、汽車養(yǎng)護(hù)系列的全球汽車連鎖服務(wù)專家，特福萊走過了與全球汽車工業(yè)一起成長(zhǎng)的百年歷程。

　　掘金中國(guó)行動(dòng)計(jì)劃在中國(guó)實(shí)行六年多的時(shí)間里，特福萊成功地發(fā)展近1000家加盟店。通過對(duì)加盟商實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況的掌握及市場(chǎng)信息的反饋，應(yīng)對(duì)日益變化的市場(chǎng)需求, 特福萊(中國(guó))總部把最具市場(chǎng)贏利能力的新技術(shù)新產(chǎn)品不斷納入特福萊加盟體系，讓特福萊在中國(guó)汽車后市場(chǎng)始終保持領(lǐng)先的旗艦地位。

　　二、 需求分析

　　1、 分公司、辦事處、分店遍布國(guó)內(nèi)多個(gè)省市，各自擁有相互獨(dú)立的庫(kù)存記錄，對(duì)于時(shí)刻更新的客戶需求和動(dòng)態(tài)變化的庫(kù)存數(shù)據(jù)不能及時(shí)了解，總部很難起到其應(yīng)有的統(tǒng)一管理，庫(kù)存合理使用的作用，導(dǎo)致對(duì)分店響應(yīng)遲緩，重復(fù)采購(gòu)商品，成本增加。

　　2、 總公司無法實(shí)時(shí)了解分支機(jī)構(gòu)資金存量、分布情況及大額資金流向，資金使用風(fēng)險(xiǎn)大，資金預(yù)算停留在手工階段，總公司在管理方面難以保證收支平衡，資金運(yùn)營(yíng)壓力較大;

　　3、 分公司報(bào)表編制及調(diào)整需要層層上報(bào)，匯總報(bào)表編制周期長(zhǎng)，使得掌握整體經(jīng)營(yíng)狀況的報(bào)表不能及時(shí)出具，影響高層決策效率。

　　4、 公司所屬行業(yè)為服務(wù)業(yè)與流通業(yè)的綜合模式?？蛻粜枰L(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)，對(duì)于新開發(fā)的客戶及老客戶都需要有一條龍的服務(wù)模式，對(duì)客戶的關(guān)懷尤為重要，在沒有信息化手段管理客戶檔案的時(shí)候難免出現(xiàn)對(duì)客戶跟蹤力度不夠的現(xiàn)象，嚴(yán)重還會(huì)導(dǎo)致客戶流失，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)環(huán)境，必須做出好的口碑。

　　5、 公司也有網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)，使用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工具‘網(wǎng)店管家’，希望可以網(wǎng)點(diǎn)管家中每日訂貨業(yè)務(wù)跟速達(dá)軟件同步。

　　三、 解決方案

　　ü 建議推薦使用：3G-ASP商業(yè)網(wǎng)絡(luò)版

　　1、 運(yùn)用DRP配送系統(tǒng)及Online模式管理，將全國(guó)分店的物流管理嵌套到軟件中，及時(shí)做到“集中于咫尺之內(nèi)，控制于天涯之外”。

　　2、 系統(tǒng)可統(tǒng)一掌控各分支機(jī)構(gòu)的資金狀況、并對(duì)分支機(jī)構(gòu)賬戶提供上下限控制，同時(shí)納入自動(dòng)預(yù)警系統(tǒng)，大大降低資金風(fēng)險(xiǎn)。

　　3、 各分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)憑證及經(jīng)營(yíng)狀況將通過系統(tǒng)自動(dòng)匯總到總公司的資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等財(cái)務(wù)報(bào)表中，并同時(shí)擁有獨(dú)立的財(cái)務(wù)報(bào)表，使財(cái)務(wù)報(bào)表匯總時(shí)間大幅縮短，決策效率提高。

　　4、 系統(tǒng)記錄每一個(gè)客戶與企業(yè)的交易記錄、服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)售后維修保養(yǎng)做到及時(shí)跟蹤，對(duì)客戶的興趣愛好等信息進(jìn)行分析，為每一個(gè)客戶帶來舒適的服務(wù)體驗(yàn)。

　　5、 針對(duì)客戶以往業(yè)務(wù)，結(jié)合網(wǎng)點(diǎn)管家，速達(dá)軟件提供了通用接口數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能，可以將網(wǎng)點(diǎn)管家中的、銷售訂單數(shù)據(jù)到處EXCEL表格然后稍加編輯特定格式，就可以完全導(dǎo)入到速達(dá)5000系統(tǒng)中的銷售訂單中。采購(gòu)訂單以及采購(gòu)開單，銷售開單都可以進(jìn)行相應(yīng)的導(dǎo)入導(dǎo)出操作。

發(fā)布：2007-04-22 11:32    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章：

泛普ERP系統(tǒng)操作其他應(yīng)用

協(xié)同辦公 行政管理 人力資源 績(jī)效考核 薪酬管理 營(yíng)銷管理 銷售管理 采購(gòu)管理 庫(kù)存管理 供應(yīng)鏈設(shè)置 生產(chǎn)管理 質(zhì)檢管理 供應(yīng)商管理 財(cái)務(wù)管理 門店配送 門店管理 系統(tǒng)管理 手機(jī)APP 智能開發(fā)平臺(tái) ERP軟件教程 ERP系統(tǒng)操作 ERP系統(tǒng)教程