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物業(yè)管理系統(tǒng)最新版（圖）

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　　泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)V9.0是泛普軟件根據(jù)多年的行業(yè)經(jīng)驗，在現(xiàn)有物業(yè)管理模式的基礎上，不斷創(chuàng)新前端應用，面向物業(yè)企業(yè)的企業(yè)管理和流程管理而設計的，基于軟件信息切合智能應用先進理念的物業(yè)管理信息系統(tǒng)。

　　泛普軟件-物業(yè)管理系統(tǒng)是“以人為本，以客戶為中心”服務理念上的企業(yè)信息化管理平臺，融匯多家大型物業(yè)公司的管理精髓，結合銳維對物業(yè)服務的多年深入研究，為企業(yè)提供了一套健全的管理服務體系。

　　

 

　　多小區(qū)總部管理

　　1.連接與狀態(tài)管理

　　2.小區(qū)報表(多小區(qū))查閱

　　來電彈屏與錄音服務

　　1.來電自動彈出客戶信息，總臺服務更為有效

　　2.客戶信息詳盡，來電可以錄音檢查前臺服務

　　領導查閱

　　1.KPI指標與曲線圖

　　2.多小區(qū)KPI對比

　　BS結構的領導查閱系統(tǒng)，使用手機也是同樣登陸互聯(lián)網(wǎng)，登入賬號后查閱。

　　客戶服務調度

　　1.服務調度登記，派工，反饋滿意度指標

　　2.服務滿意度與服務及時率圖形報表

　　收費管理子系統(tǒng)

　　1.能夠導入水電煤氣表數(shù)據(jù)，計算走表數(shù)據(jù)，參與收費計算;

　　2.能夠靈活設置計費項目、標準、周期性或臨時性費用項目;

　　3.能夠生成繳費通知，欠費報表等。

　　

 

　　

 

　　物業(yè)資源檔案

　　1.從收樓、入住、二次裝修、維修、服務、催款、轉戶，又相應得詳細記錄

　　2.客戶服務調度相應情況記錄入資源檔案記錄

　　用戶及權限管理

　　1.權限分配分配直觀好用，復制、粘貼權限支持業(yè)務操作

　　2.權限管理有序，業(yè)務指派分工高效

　　匯總統(tǒng)計分析

　　1.收款狀況統(tǒng)計數(shù)據(jù)

　　2.現(xiàn)金收費率支持財務用款規(guī)劃

　　還可以全面自定義單據(jù)，可以輸出到印制的收據(jù)里。

　　

 

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發(fā)布：2006-10-05 18:20    編輯：泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關閉]
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