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  1、管理員子系統(tǒng)

  (1) 管理員登錄:管理員通過輸入管理員賬號和密碼后登錄管理員子系統(tǒng)進行系統(tǒng)操作。

  (2) 業(yè)主添加功能:管理員通過該功能添加本小區(qū)入住業(yè)主,填寫業(yè)主真實信息。

  (3) 業(yè)主信息查詢功能:管理員通過該功能查看業(yè)主信息。

  (4) 業(yè)主信息修改功能:管理員在業(yè)主信息發(fā)生變化以后,根據(jù)變化情況修改業(yè)主信息。

  (5) 業(yè)主信息刪除功能:在業(yè)主搬出本小區(qū)以后刪除業(yè)主基本信息。

  2、普通業(yè)主子系統(tǒng)

  (1) 業(yè)主登錄:業(yè)主通過輸入業(yè)主賬號和密碼后登錄普通業(yè)主子系統(tǒng)進行系統(tǒng)操作。

  (2) 業(yè)主個人信息查看功能:業(yè)主通過該功能查看自己在本小區(qū)的基本信息。

  (3) 業(yè)務(wù)添加功能:業(yè)主通過該功能添加各類維修業(yè)務(wù)。

  (4) 業(yè)務(wù)查看功能:業(yè)主通過此功能查看各項維修業(yè)務(wù)進行狀態(tài)。

  (5) 業(yè)務(wù)狀態(tài)修改功能:修改業(yè)務(wù)進行狀態(tài),業(yè)務(wù)是否完成,或?qū)S修不滿意,或因各種情況需再次維修,通過此功能通知物業(yè)代表。

  (6) 業(yè)務(wù)刪除功能:業(yè)主自己把維修業(yè)務(wù)做完,不再需要維修人員,或業(yè)務(wù)已確認被維修人員修理完好,則刪除本業(yè)務(wù)。

  (7) 賬單查看功能:業(yè)主通過此功能查看維修、水、電、物業(yè)管理各類賬單,以確認自己所要交納的費用。

  (8) 維修業(yè)務(wù)查看功能:小區(qū)把提供的物業(yè)維修服務(wù)展示給業(yè)主。

  3、物業(yè)代表子系統(tǒng)

  (1) 物業(yè)代表登錄:物業(yè)各類代表通過輸入其各自獨有的賬號和密碼后登錄物業(yè)代表子系統(tǒng)進行系統(tǒng)操作。。

  (2) 耗水耗電量填寫功能:水費代表通過此功能把業(yè)主的月耗水量錄入,電費代表通過此功能把業(yè)主的月耗電量錄入。

  (3) 耗水耗電量更改功能:水費代表通過此功能修改輸入錯誤或查詢有誤的耗水量,電費代表通過此功能修改輸入錯誤或查詢有誤的耗電量。

  (4) 生成水電費賬單功能:水費代表完成水量錄入以后,通過此功能生成各業(yè)主當(dāng)月水費,電費代表完成水量錄入以后,通過此功能生成各業(yè)主當(dāng)月電費。

  (5) 耗水耗電量查看功能:水費代表通過此功能查看各月各個業(yè)主的耗水量統(tǒng)計,電費代表通過此功能查看各月各個業(yè)主的耗電量統(tǒng)計

  (6) 委派維修人員功能:物業(yè)維修代表通過此功能委派相關(guān)人員去為業(yè)主提供維修服務(wù)。

  (7) 清除已完成業(yè)務(wù)功能:在業(yè)主沒有對維修業(yè)務(wù)提出舉報,并且已付清相關(guān)費用以后,物業(yè)維修代表通過此功能把業(yè)務(wù)從數(shù)據(jù)庫中刪除。

  (8) 物業(yè)費用修改功能:各類物業(yè)代表通過此功能修改其管轄業(yè)務(wù)的物業(yè)費用。

  (9) 物業(yè)維修費用填寫:維修人員通過此功能填寫維修費用,即在維修人員辦理完維修業(yè)務(wù)以后,根據(jù)勞動量和消耗器械的多少而合理收費

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發(fā)布:2010-06-23 14:52    編輯:泛普軟件 · lj    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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