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祝曉東:立足高端市場 完善企業(yè)內控
協(xié)同軟件經(jīng)過國內長期的發(fā)展,已經(jīng)步入了一個新的時期,對于新協(xié)同時代的應對之道,智聯(lián)騰華產(chǎn)品事業(yè)部總監(jiān)祝曉東接受了中國軟件資訊網(wǎng)的采訪。
中國軟件資訊網(wǎng):請您簡單介紹下貴公司的發(fā)展近況?
祝曉東:與其它協(xié)同軟件公司有所不同,我們的定位是一個“專業(yè)化的軟件服務商”,作為市場領先的專業(yè)化軟件和個性服務提供商,公司的業(yè)務體系和流程規(guī)范都是以面向客戶服務而建設的。
目前公司主要發(fā)展高端市場,以技術、產(chǎn)品為核心,把產(chǎn)品技術作為企業(yè)的核心競爭力,面向大規(guī)模的的企業(yè)。憑借多年在產(chǎn)品服務上積攢的經(jīng)驗,在大型企業(yè)中也逐漸得到了認可。另外仍與IBM深入合作,通過IBM品牌和平臺來拓展市場。
中國軟件資訊網(wǎng):能否透露下貴公司未來兩到三年的規(guī)劃和目標?
祝曉東:目前來說主要是發(fā)展兩塊地區(qū),一是立足于華東區(qū),公司準備在兩年內,做到華東區(qū)市場占有率第一的位置,主要在發(fā)展高端市場上。我們在北京也已有分公司,做好華東市場同時,也會全力發(fā)展華北客戶,發(fā)展這塊的高端市場,以大客戶為主。這些企業(yè)都有一些獨特的行業(yè)特性和業(yè)務需求,在個性化服務上的要求也比較高,滿足他們的個性化需要對我們來說很重要。
中國軟件資訊網(wǎng):請您談下今年上半年協(xié)同OA市場的發(fā)展情況?今年相對于去年來說有怎樣的變化?
祝曉東:去年國內市場普遍都不太樂觀,但今年上半年主要在客戶的數(shù)量和范圍上有所增加,這個還是體現(xiàn)在前端銷售上,客戶的需求更多被滿足,選擇協(xié)同OA軟件的客戶數(shù)量和范圍也都比以往有所增加。
現(xiàn)在客戶以輔助辦公為主,更多關注產(chǎn)品的靈活性,為了增強競爭力,更關注企業(yè)內部建設,強調企業(yè)內控,這些方面相比以前都會有些變化。
中國軟件資訊網(wǎng):您認為企業(yè)選擇協(xié)同OA軟件主要考慮因素有哪些方面,客戶對價格方面的考慮占多大的比重?
祝曉東:企業(yè)對產(chǎn)品功能性的需求仍然還是主要考慮的方面,其他還有考慮各系統(tǒng)與系統(tǒng)間的關聯(lián),以及企業(yè)的整體規(guī)劃。企業(yè)客戶也很看重自己未來的定位,不僅僅看眼前的情況,更考慮未來發(fā)展需求。
客戶對價格方面的考慮有所下降,主要還是考慮產(chǎn)品功能和自身未來的應用,對于軟件都有一個應用的時間周期,企業(yè)是不斷成長和變化的,一個軟件產(chǎn)品能不能滿足企業(yè)長期的發(fā)展需求,這也是對企業(yè)選擇協(xié)同OA的一個方面。
中國軟件資訊網(wǎng):您認為目前協(xié)同OA市場存在的問題是什么?貴公司如何應對?
祝曉東:也不能說協(xié)同OA還存在什么問題,可以說是目前的一些現(xiàn)狀,協(xié)同軟件產(chǎn)品的范圍很大,市場上低端的產(chǎn)品到高端產(chǎn)品很多,并且沒有形成主流。
對我們來說我們還是發(fā)展高端產(chǎn)品,面向大型客戶需求。規(guī)模越大的企業(yè)對軟件的要求越高,在為他們實施和服務的時,也是在體現(xiàn)我們產(chǎn)品和服務優(yōu)勢。
中國軟件資訊網(wǎng):您認為協(xié)同OA市場兩到三年后的發(fā)展趨勢是什么?
祝曉東:目前企業(yè)管理的復雜程度正在逐漸增大,企業(yè)內控對發(fā)展至關重要,完善內部的控制也成為也成為一個趨勢,企業(yè)內部需進行細化,針對財務方面、人事方面,信息方面,要細分到具體每一個方面,將應用深入到其中。
另外在協(xié)同軟件領域將會有一個更大的概念,就是協(xié)同軟件與其他軟件系統(tǒng)結合上 這是一個全局或整體的概念,這又說到了企業(yè)選擇軟件的考慮因素,客戶需求的就是發(fā)展的趨勢。
中國軟件資訊網(wǎng):有業(yè)內人士認為,軟件行業(yè)存在“產(chǎn)品定價虛高”的問題,您如何看?
祝曉東:價格還是比較合理的,有一些軟件價格比較低,但功能和應用都比較全面,性價比甚至也更高一些。這個問題如果存在也可能是個別到項目,在大的環(huán)境下,還是不存在這個問題的。
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