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不要讓激勵(lì)成為禍患

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激勵(lì)是件好事,本來(lái)應(yīng)該會(huì)得到客戶檔案管理軟件下載們的贊賞,并讓客戶檔案管理軟件下載激情四射才對(duì),但如果違反了激勵(lì)的規(guī)律,往往會(huì)淪為一種尷尬。
        一、以錢為中心
        如果我們對(duì)中、小民營(yíng)客戶信息管理系統(tǒng)下載,尤其是制造類的民營(yíng)客戶信息管理系統(tǒng)下載做一下了解,不難發(fā)現(xiàn)支持廣大基層客戶檔案管理軟件下載執(zhí)行力的因素非常簡(jiǎn)單,就是“錢”、“掙錢”。錢是大家的最根本動(dòng)力??蛻魴n案管理軟件下載接到管理者命令后的第一反應(yīng)是,“這會(huì)讓我多賺錢嗎?”或者是,“這會(huì)影響我多賺錢嗎?”
        這種飲鴆止渴的作法,可不是件好事。
        管理干部往往不能和顏悅色地安排工作,而是靠“罵”、“大罵”、“怒罵”、“怒吼”來(lái)安排工作,并且其級(jí)別必須是一次比一次更強(qiáng)烈,一次比一次更難聽(tīng)才會(huì)奏效。我們興許會(huì)認(rèn)為這種管理方式太粗魯,然而,管理者們別無(wú)選擇。
        管理者的級(jí)別越高,就越會(huì)維護(hù)客戶信息管理系統(tǒng)下載的利益,這往往與客戶檔案管理軟件下載利益相背而馳。比如說(shuō),上批訂單的計(jì)件工資是3元/個(gè)產(chǎn)品,而這批訂單的計(jì)件工資還是3元/個(gè),客戶檔案管理軟件下載會(huì)不開(kāi)心,因?yàn)槿丝偸怯?ldquo;穩(wěn)步提升”的期待,矛盾油然而生。沒(méi)有錢,一切都變得那么蒼白無(wú)力,包括管理者的命令。在“錢”的面前,“擺事實(shí)、講道理”往往是不堪一擊。最可怕的是,矛盾越積越深,最終還可能引發(fā)怠工、罷工、集體跳槽等一系列問(wèn)題。然而,客戶信息管理系統(tǒng)下載給他們的錢真的很少嗎?所以,為了解決燃眉之急,“罵”、“大罵”、“怒罵”、“怒吼”也是不得已的事情。
        然而,相同的問(wèn)題在有的外資客戶信息管理系統(tǒng)下載里,就有了不同的版本。如果由于自己的錯(cuò)誤導(dǎo)致某份產(chǎn)品的拖納,或者是產(chǎn)生了一份全數(shù)不良,制造客戶檔案管理軟件下載都會(huì)追悔不已,認(rèn)為這是一種恥辱。如果大家看到待產(chǎn)區(qū)堆積成山產(chǎn)品就會(huì)急得不得了,自覺(jué)加快工作效率,或者是自愿加班對(duì)應(yīng)。如果領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了自己的過(guò)錯(cuò),哪怕是偶爾,都會(huì)感到羞愧難當(dāng),趕緊改正錯(cuò)誤。然而,沒(méi)人因此而付給大家錢。
        個(gè)別民營(yíng)客戶信息管理系統(tǒng)下載的客戶檔案管理軟件下載離職率,甚至可能達(dá)到100%~200%。當(dāng)人們把“錢”看得比什么都重時(shí),他們只會(huì)唯利是圖,最終走向墮落;當(dāng)一個(gè)客戶信息管理系統(tǒng)下載把“錢”放到引導(dǎo)大家工作的首要位置時(shí),這個(gè)客戶信息管理系統(tǒng)下載只能抱怨成風(fēng),最終走向沒(méi)落。有多大的胸懷,走多遠(yuǎn)的人生;有多寬的胸懷,做多大的客戶信息管理系統(tǒng)下載。
        那么,用“錢”激勵(lì)大家的積極性,難道錯(cuò)了嗎?
        二、錢也不是萬(wàn)能的
        錢的確可以激勵(lì)人的積極性,但它并不是惟一激勵(lì)客戶檔案管理軟件下載的手段。錢是一種利益,但利益不僅僅是指“錢”。錢只是為了滿足人的基本需求,卻不能成為包治百病的“萬(wàn)能方”。
        冷兵器時(shí)代,士兵是拿“性命”謀生的,然而,封賞的事卻不是天天都有。賞罰分明、賞罰有度是將軍、皇帝必須遵守的原則,否則,就會(huì)敗壞軍紀(jì)、軍風(fēng)。人家拿“性命”工作的士兵,都不能拿“錢”去激勵(lì)士氣,更何況僅僅是出賣勞動(dòng)力的客戶檔案管理軟件下載呢?其實(shí),回想一下我們的客戶信息管理系統(tǒng)下載史,是由于“錢”,大家才拼命為客戶信息管理系統(tǒng)下載拿業(yè)績(jī)的嗎?
        那“錢”到底能起到什么作用呢?
        當(dāng)西醫(yī)遇到一些功能性的疾病,使用抗菌素?zé)o效時(shí),就會(huì)使用激素。比如說(shuō),強(qiáng)心針、可的松等等。這些激素的使用,可以激發(fā)元?dú)?,讓人體瞬間產(chǎn)生動(dòng)力,從而緩解由動(dòng)力不足導(dǎo)致的不良癥狀,避免嚴(yán)重后里的產(chǎn)生。
        “工資”就好比是人體的正常動(dòng)力源,如果工資在穩(wěn)步上升,客戶信息管理系統(tǒng)下載凝聚力就會(huì)越來(lái)越強(qiáng),就像人的元?dú)庠匠渥?,身體就越好是一樣的。如果是突然得到了一筆額外的“錢”,客戶檔案管理軟件下載的積極性隨之陡增,它就成為那支“強(qiáng)心針”。然而,如果總是得到這種“錢”,就不會(huì)有那么多的熱情了;如果由此影響了原有“穩(wěn)定工資”,使其起伏不定,客戶信息管理系統(tǒng)下載的凝聚力就越來(lái)越低,危機(jī)四伏。就好比,人天天吃激素,表面上精神抖擻,身體卻越來(lái)越差,最終元?dú)獯髠?
        錢不是萬(wàn)能的,它會(huì)讓人有激情,但如果總是這樣激勵(lì)他們,或會(huì)讓人熟視無(wú)睹,或會(huì)讓客戶信息管理系統(tǒng)下載危機(jī)重重。
        三、激勵(lì)需要一套“組合拳”
        我們不否認(rèn)“錢”的激勵(lì)作用,但激勵(lì)客戶檔案管理軟件下載的手段絕不僅僅是“錢”,而是包括錢、權(quán)、名等等一系列手段,哪怕是CEO的一聲問(wèn)侯都可能成為激勵(lì)手段。這套“組合拳”不能偏于某一項(xiàng),否則后患無(wú)窮:偏向于“錢”,人們會(huì)唯錢是圖、無(wú)錢不做事;偏向于“權(quán)”,人償會(huì)爭(zhēng)權(quán)奪利、以權(quán)謀私利;偏向于“名”,就會(huì)有欺騙隱瞞、弄虛作假成風(fēng)……
        二十世紀(jì)八、九十年代,整個(gè)中國(guó)陷入了拜金主義,整個(gè)道德體系瀕臨崩潰。然而,此前如果不進(jìn)行改革開(kāi)放,中華民族就會(huì)滅亡,“兩害相媲取其輕”。鄧小平先生明知很難做到,但還是一再?gòu)?qiáng)調(diào)“兩個(gè)文明一起抓”,這實(shí)屬不得已而為之。
        30年前,鄧小平先生為中國(guó)注入激素,使中國(guó)獲得了高速發(fā)展。事實(shí)上,一般公司的起點(diǎn)要比30年前國(guó)家的起點(diǎn)高出許多,并且國(guó)家已經(jīng)正在建立新的道德體系。當(dāng)初的激素打得太多了,讓身體越發(fā)虛弱了。我們更需要的是相機(jī)而動(dòng)的“組合拳”。
        四、激情也有蜇伏期
        一種穩(wěn)步提升的收入,常常是人們所期待的,在這個(gè)基礎(chǔ)上,因時(shí)、因地制宜的激勵(lì),偶爾用些“錢”,甚至是大金額的“錢”,隨及恢復(fù)平常,往往會(huì)有更好的效果。
        馬克思說(shuō)的“否定之否定”,毛澤東說(shuō)的“波浪式前進(jìn)”,《易經(jīng)》說(shuō)的“物極必反,否極泰來(lái)”,《黃帝內(nèi)經(jīng)》講的“春生、夏長(zhǎng)、秋收、冬藏”,營(yíng)銷理論中說(shuō)的“投入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期”,其實(shí)說(shuō)的都是一個(gè)道理。萬(wàn)事萬(wàn)物都要經(jīng)過(guò)這個(gè)起伏的過(guò)程,否則,就是違反規(guī)律的,激情也不例外。
        如果客戶檔案管理軟件下載們天天都激情四射,等待這個(gè)客戶信息管理系統(tǒng)下載的,只能是失敗。它違反了事物發(fā)展的規(guī)律,沒(méi)有蜇伏,就無(wú)力生長(zhǎng),這就是不能天天打激素的道理。誰(shuí)能順勢(shì)而為,就能獲得成功,誰(shuí)要是逆勢(shì)而為,就會(huì)困難重重。所以,客戶檔案管理軟件下載的激情也有蜇伏期。
        只有掌握了“生、長(zhǎng)、收、藏”的規(guī)律,在應(yīng)該有高潮時(shí),就掀起高潮,應(yīng)該進(jìn)入蜇伏時(shí),就要做到“潛龍勿用”,就沒(méi)有不成功的道理。
        除非是逼不得已,否則,斷然不能用“錢”來(lái)引導(dǎo)客戶檔案管理軟件下載,這種天天打激素的作法,會(huì)讓客戶檔案管理軟件下載越走越遠(yuǎn),客戶信息管理系統(tǒng)下載文化也會(huì)越來(lái)越淡漠。謾罵聲將充斥到客戶信息管理系統(tǒng)下載的每個(gè)角落,并會(huì)逐級(jí)向上傳遞,最終連CEO們都會(huì)被下屬的不作為搞得顏面全無(wú)。如此,激勵(lì)就變成了禍患。

 

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發(fā)布:2007-05-13 16:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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