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客戶管理系統(tǒng)免費下載激勵,何種方式更有效?

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客戶管理系統(tǒng)免費下載在制定客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵的時候,往往最先考慮的就是金錢手段。但是,有很多時候,客戶管理系統(tǒng)免費下載發(fā)現(xiàn)發(fā)錢不是最好的激勵手段。那么客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載到底想要什么呢?什么樣的激勵會讓客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載更滿意?
 

一、滿足客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載渴求成功的本性
 

有12年餐飲行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的金先生認為,偶爾的贊揚或者偶爾的金錢獎勵都不是好的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵方式。在畢馬威公司,有60%的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載一年十二個月都會受到獎勵,而其中很多人是多次受獎。這家在美國擁有19000名客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的公司,一年內(nèi)頒發(fā)了36000項獎勵。該公司的激勵文化滿足了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載渴求成功的本性,因為它營造了一種不斷慶祝個人與團隊成就的氛圍。比較,每個客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載都希望能參與客戶管理系統(tǒng)免費下載中一些更重大的事情,從而獲得成就感。
 

二、多種維度的組合激勵最有效
 

電商行業(yè)的副總監(jiān)馬先生認為,金錢獎勵是最直接見效最快的激勵方式,但只能做到短時期內(nèi)的效能促進,而且還有一定的副作用,表現(xiàn)在:第一、非彈性的增加成本;第二、會損害部分客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的積極性;表揚的方式同樣存在很多的問題,最常見的是激勵“敏感度”不足,對于現(xiàn)在大多數(shù)的客戶管理系統(tǒng)免費下載來說,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載打工的首要需求是滿足生存需要,精神層面的需求還未成長為核心需求。因此單純的表揚也無法起到有效客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵的作用。對于中國客戶管理系統(tǒng)免費下載,客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的激勵方式需要多種維度的組合,而且要根據(jù)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的具體需求量身定制。
 

三、激勵應因人而異
 

互聯(lián)網(wǎng)運營總監(jiān)林先生認為,激勵是因人而異的,每個人的需求不同,同樣的人每個不同時間階段的需求也不同。了解客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的需求給予不同的激勵手段才能取得最佳效果,提高客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的認同和凝聚力。贊揚是一種很虛的激勵,屬于精神層面,不能常用,說多了反倒起反作用。激勵必須制度化,合理化,有實(物質(zhì))有虛(精神),與懲罰制度相輔相成,才能有效管理客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載。物質(zhì)激勵也不只是發(fā)錢這么簡單,比如晉升、進修名額,全家旅游等。激勵一定要跟上時代的步伐,符合當代客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的個性化需求。

客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵是人力資源管理的一個重要內(nèi)容。實施有效的激勵政策,提高客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載工作的積極性,從而提高整個公司的效率。

 

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發(fā)布:2007-05-12 16:53    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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