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客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載激勵(lì)的獎(jiǎng)該如何發(fā)放?
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物質(zhì)利益盡管不是人們所追求的所有目標(biāo),但物質(zhì)利益本身相對(duì)于任何一個(gè)人而言,也都不是可有可無(wú)的,并且沒(méi)有人會(huì)討厭它的過(guò)多。
客戶管理系統(tǒng)免費(fèi)下載客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載激勵(lì)機(jī)制是對(duì)下屬客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載意志行為選擇能產(chǎn)生經(jīng)久影響力的一種作用力,但這種作用力也是由能夠直接讓下屬客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載的意志行為受到鼓勵(lì)或約束的方法構(gòu)成的。對(duì)下屬客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載實(shí)施激勵(lì),其方法并不神秘,概括起來(lái)主要就是物質(zhì)利益激勵(lì)、權(quán)力授予激勵(lì)、名譽(yù)給予激勵(lì)、使命賦予激勵(lì)、目標(biāo)感召激勵(lì)、發(fā)展機(jī)會(huì)激勵(lì)、自主權(quán)激勵(lì)、參與權(quán)激勵(lì)等八條途徑。
物質(zhì)利益激勵(lì)。
物質(zhì)利益盡管不是人們所追求的所有目標(biāo),但物質(zhì)利益本身相對(duì)于任何一個(gè)人而言,也都不是可有可無(wú)的,并且沒(méi)有人會(huì)討厭它的過(guò)多。也就是說(shuō),物質(zhì)利益的獲得——獎(jiǎng)勵(lì),或者被剝奪——處罰,只要與人的特定行為聯(lián)系在一起,總會(huì)對(duì)這個(gè)人的這種行為帶來(lái)影響。物質(zhì)利益的增加,則會(huì)使他重復(fù)可帶來(lái)物質(zhì)利益增加的行為,扣減物質(zhì)利益,則會(huì)讓他減少和避免導(dǎo)致物質(zhì)利益扣減的行為。
權(quán)力授予激勵(lì)。
一般人都把權(quán)力理解為向他人發(fā)號(hào)施令這樣一種特殊能力,讓別人不得不在一定程度上服從你。實(shí)際上權(quán)力只不過(guò)是人的一種價(jià)值判斷的實(shí)現(xiàn),即“善”的欲望的滿足,它讓人感到他自身的意義和價(jià)值。正是因?yàn)槿藗冎匾曌约旱囊饬x和價(jià)值,從而非??粗貦?quán)力的獲得,也非常期望獲得權(quán)力。因而通過(guò)授予權(quán)力,或者剝**力就可起到誘導(dǎo)調(diào)整其意志行為選擇的作用。
名譽(yù)給予激勵(lì)。
人是個(gè)社會(huì)動(dòng)物,生活在社會(huì)之中,總希望得到他人的肯定。名譽(yù)也就是社會(huì)他人的一種肯定。一個(gè)人如果在他所生活的社會(huì)之中得不到應(yīng)有的肯定,他不僅會(huì)感到孤獨(dú)、壓抑,而且會(huì)感到?jīng)]有存在的價(jià)值和意義。所以對(duì)他人的行為,給予表?yè)P(yáng)或者批評(píng),就會(huì)對(duì)他人的意志行為選擇起到誘導(dǎo)作用。
使命賦予激勵(lì)。
這也就是引導(dǎo)他認(rèn)知他工作的重要性和意義,使他感覺(jué)到他所承擔(dān)工作的價(jià)值,進(jìn)而使他感覺(jué)到做成這件事對(duì)他自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的影響,并使他盡最大努力把讓他干的事做好。使命激勵(lì)的基礎(chǔ)是人對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的追求。它讓他感覺(jué)到他所承擔(dān)工作的意義偉大,進(jìn)而讓他把自己的行為與偉大聯(lián)系在一起,激發(fā)出他對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的欲望,使他產(chǎn)生熱情,發(fā)揮自己的能動(dòng)性和創(chuàng)造性,高質(zhì)量地完成這一工作。
目標(biāo)感召激勵(lì)。
通過(guò)幫助下屬客戶關(guān)系管理系統(tǒng)下載設(shè)立一定的目標(biāo),并讓他直接把這個(gè)目標(biāo)的達(dá)成作為他自己的意志追求,也就可能激發(fā)出他的積極性和創(chuàng)造性。在這里,所設(shè)立目標(biāo)越能與他的利益聯(lián)系在一起,這種目標(biāo)的激勵(lì)作用就越大。即使目標(biāo)的達(dá)成不能與他的利益聯(lián)系在一起,只要能使他感到達(dá)成這一目標(biāo),就會(huì)獲得一種“人無(wú)我有”的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的滿足,產(chǎn)生一種成就感,也仍會(huì)使這個(gè)目標(biāo)直接成為他的一種意志追求,讓他的意志行為指向這一目標(biāo),并為這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而努力。一個(gè)世界高樓攀登高手,計(jì)劃攀登世界第四高樓——上海金茂大廈。當(dāng)這個(gè)消息傳出之后,有一個(gè)安徽青年不聲不響地先攀上了這座大廈,盡管攀登這座大廈沒(méi)有給他帶來(lái)任何利益,相反還給他帶來(lái)了不幸——被**帶走了。也僅僅因?yàn)檫@個(gè)外國(guó)人的計(jì)劃使他設(shè)立了攀登這座大廈的目標(biāo),并使他產(chǎn)生了在外國(guó)攀樓高手之前達(dá)成這一目標(biāo)的動(dòng)機(jī)和力量。
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