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醫(yī)院托管:醫(yī)聯(lián)體發(fā)展的快車道

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  醫(yī)院托管運營是醫(yī)院擴張三條路徑(新建、并購和托管)中相對門檻最低,見效最快的做法,在有限的托管期,一般都能取得不錯的效果,畢竟這是一個取得相互信任必要的過程,為了延續(xù)托管期,或者進入產(chǎn)權(quán)變更,進入收購,并購等程序的前奏,受托方一般都會盡力實現(xiàn)委托方的要求,來為后面的產(chǎn)權(quán)工作打好基礎(chǔ)。


 

  一、醫(yī)院托管的歷程和現(xiàn)狀


  從我國醫(yī)院托管的發(fā)展來看,也可以說經(jīng)歷了兩個大的時期,首先是民營托管各種公立醫(yī)療機構(gòu)的時期,包括早期租賃托管科室,托管部隊醫(yī)院,托管企業(yè)醫(yī)院,以至于托管公立低等級醫(yī)院,這其中較為成功的就屬民營醫(yī)療投資管理集團鳳凰集團的托管,在北京該集團就先后托管了北京建工醫(yī)院(企業(yè)醫(yī)院),北京燕化醫(yī)院(企業(yè)醫(yī)院),北京市煤炭集團總醫(yī)院(企業(yè)醫(yī)院),北京門頭溝區(qū)醫(yī)院(二甲區(qū)級公立醫(yī)院);特別是對門頭溝區(qū)醫(yī)院的托管,實行“政府購買服務(wù),醫(yī)院重組重構(gòu)”模式,但是引入現(xiàn)代醫(yī)院管理制度。建立醫(yī)院理事會、監(jiān)事會,實行院長負責(zé)制,建立多元監(jiān)管機構(gòu)和設(shè)立100多項指標對醫(yī)院公益性和績效進行考核,改革人事管理和分配制度,使醫(yī)院在不到一年時間里發(fā)生巨大的有利變化。另一個典型的例子就是武漢亞洲心臟病醫(yī)院托管武漢市第七醫(yī)院,也是開創(chuàng)了湖北省??漆t(yī)院托管全科醫(yī)院,民營醫(yī)院托管公立醫(yī)院的第一次,有效的改變了第七醫(yī)院的運營狀況。


  其次經(jīng)過多年發(fā)展,現(xiàn)在醫(yī)院托管已經(jīng)從民營托管各種公立所有制醫(yī)院發(fā)展到不同所有制之間相互托管,特別是大型公立三甲醫(yī)院也開始托管其他小型和低等級公立醫(yī)院以及民營醫(yī)院,成為現(xiàn)階段醫(yī)院托管的新趨勢。北京市此次推廣的托管試點就是市屬公立三甲大型醫(yī)療機構(gòu)托管區(qū)縣一級醫(yī)療機構(gòu)的典型案例,這可以說是在前述民營醫(yī)療機構(gòu)托管的經(jīng)驗上的推進,民營醫(yī)療管理機構(gòu)托管公立醫(yī)院,在人才、技術(shù)、品牌和管理四個方面,僅靠管理的輸出,就可以取得巨大的變化,極大的鼓舞了衛(wèi)生主管機關(guān)推進大型三甲公立醫(yī)院托管其他醫(yī)療機構(gòu)的決心和信心,大型三甲醫(yī)療機構(gòu)在人才、技術(shù)和品牌上都具有民營醫(yī)療機構(gòu)不可比擬的優(yōu)勢,而管理方式則寄希望通過現(xiàn)代法人治理機制的改造,可以得到相當(dāng)程度的改善,因此托管的新趨勢已經(jīng)發(fā)展成為大型三甲公立醫(yī)院來托管其他醫(yī)療機構(gòu),包括民營醫(yī)療機構(gòu)的主要辦法。


  這一趨勢已經(jīng)得到了全國各級政府衛(wèi)生主管機關(guān)的認可,甚至于進一步推進,比如海南省保亭黎族苗族自治縣為改變醫(yī)療水平落后局面,就將縣人民醫(yī)院的事權(quán)、人權(quán)和財權(quán)交由山東大學(xué)齊魯醫(yī)院托管。托管后醫(yī)院的門診量、住院量、手術(shù)臺次、業(yè)務(wù)收入均實現(xiàn)翻番,醫(yī)療服務(wù)水平和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。而廣州市黃埔區(qū)人民醫(yī)院在托管給中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院托管獲得成功后,干脆就整體移交給了中山大學(xué)第一附屬醫(yī)院,現(xiàn)在,黃埔區(qū)人民醫(yī)院已經(jīng)并入第一附屬醫(yī)院,成為附屬醫(yī)院的一個分院。再如中國中醫(yī)科學(xué)院附屬廣安門醫(yī)院托管北京大興中醫(yī)院(廣安門醫(yī)院南區(qū))后,僅2011年9月至2012年8月,廣安門醫(yī)院南區(qū)門急診達到78.4萬人次,同比增長79%;業(yè)務(wù)收入2.94億元,增長72%。出院患者數(shù)、病床使用率也大幅提高。由于公立醫(yī)院是分級管理,人事財務(wù)等都歸地方各級政府管理,因此,跨區(qū)域跨級別跨隸屬系統(tǒng)的托管比較難,但以上幾個案例來看,已經(jīng)對此實現(xiàn)了突破。


  而公立大型三甲公立醫(yī)院托管民營醫(yī)院也開始嶄露頭角:比如2008年重慶醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院托管民營的“學(xué)府醫(yī)院”,有了重醫(yī)附二院專家的坐鎮(zhèn),讓學(xué)府醫(yī)院有了“底氣”,醫(yī)院開設(shè)了內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科、疼痛康復(fù)科等多個科室,成為首個民營的綜合性醫(yī)院,其中,外科、婦產(chǎn)科還成為了醫(yī)院的強勢學(xué)科。僅2012年,學(xué)府醫(yī)院門診量就達到13萬人次,大中型手術(shù)3000余例。“這是民營醫(yī)院發(fā)展的有益探索。”重慶市衛(wèi)生局有關(guān)負責(zé)人說,此舉能對民營醫(yī)院起到一定啟示作用——在沒有虛假廣告、夸大其詞、急功近利的前提下,通過公立醫(yī)院托管民營醫(yī)院,可使重慶市優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源得到擴大,民營醫(yī)院也可以實現(xiàn)良性發(fā)展。


  從以上醫(yī)院托管發(fā)展經(jīng)歷來看,托管是現(xiàn)階段改善醫(yī)療管理和運行的一個非常有益的措施,相比于新設(shè)醫(yī)院和并購而言,也是醫(yī)療機構(gòu)擴展醫(yī)療資源渠道中最方便、快速和低成本的方案,其中成功的關(guān)鍵一則在于托管機構(gòu)的選擇,而托管機構(gòu)選擇的關(guān)鍵則在于人才、技術(shù)、品牌和管理四個方面有足夠優(yōu)勢,以民營醫(yī)療機構(gòu)托管的經(jīng)驗來看,管理模式的注入可以極大地改善公立各類醫(yī)療機構(gòu)的運營效能,改善待遇,但是由于民營醫(yī)療機構(gòu)在醫(yī)療人才、技術(shù)和品牌上的缺陷,加上管理模式的極易模仿性,民營醫(yī)療機構(gòu)托管已經(jīng)被公立三甲大型醫(yī)療機構(gòu)托管迎頭趕上,可以預(yù)見未來醫(yī)療機構(gòu)托管將主要在公立三甲大型醫(yī)療機構(gòu)和其他低等級醫(yī)院之間發(fā)生,而且民營醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展不好的話也可能被托管,從而獲得新生。


  二、關(guān)鍵在治理機制


  醫(yī)院托管作為脫胎于信托機制的一種機構(gòu)運營模式,能夠成功運作的一個基本前提就是要將資產(chǎn)的所有權(quán)、管理權(quán)、受益權(quán)等厘定清楚,在這個基礎(chǔ)上來構(gòu)建委托、受托、受益等各方的運營機制。在我們現(xiàn)行醫(yī)院托管模式的起步階段,主要是管理模式的注入和改造,有經(jīng)營托管和重組托管兩種模式,主要差別則在于是否與未來產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移有關(guān)聯(lián),經(jīng)營托管模式下“理事會”的法人治理機制是一個非常普遍的選擇,因為不涉及產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移,同時公立醫(yī)院由于所有者缺位的天然缺陷,在建立“董事會”機制上存在諸多制約,所以才選擇“理事會”的法人治理機制。但是在重組托管模式下,“董事會”的法人治理機制就是一個更合適的選擇,因為涉及產(chǎn)權(quán)變更、轉(zhuǎn)移等,由董事會來履行會更合乎規(guī)范。對于公立醫(yī)療機構(gòu)而言,引入現(xiàn)代法人治理機制并不是為了實行機構(gòu)托管,事實上托管只是現(xiàn)代法人治理機制的一個副產(chǎn)品,主要還是要解決公立醫(yī)療機構(gòu)“所有者缺位”帶來的“預(yù)算軟約束”和“內(nèi)部人控制”問題,而醫(yī)院托管只是解決類似問題的一個折中辦法,問題的最終解決還是要通過強化產(chǎn)權(quán)界定來實現(xiàn)醫(yī)院管理的整體重塑。


  從北京市此次市屬公立大型三甲醫(yī)院托管區(qū)縣醫(yī)院的試點推廣來看,這是北京市繼續(xù)深化“管辦分離”政策的有一次積極嘗試。在醫(yī)管局成立后,北京市市屬醫(yī)療機構(gòu)的管理就有了一個現(xiàn)代法人治理機制的基本框架,在友誼醫(yī)院的理事會等現(xiàn)代法人治理機制試點初步成功的基礎(chǔ)上,進一步推動市屬醫(yī)療機構(gòu)對外輸出管理,配合人才、技術(shù)和品牌的注入,提升市屬醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)模、效益、實力,也是北京市醫(yī)管局義不容辭的責(zé)任。而“理事會”這種現(xiàn)代法人治理機制的建立也確實打通了市屬醫(yī)療機構(gòu)和區(qū)縣醫(yī)療機構(gòu)托管的管道,對于落實中央提出來的“醫(yī)聯(lián)體政策”,可以說是一種非常積極的醫(yī)療改革政策落地的探索,對于推進公立醫(yī)院管理體制的改革也很有幫助,這項改革是是醫(yī)管局在“管辦分離”大格局下的延伸深化!


  當(dāng)然,我們也要警惕這種模式帶來的消極問題:托管改革過程中,對醫(yī)院在崗人員的身份、待遇等敏感問題要審慎處理,避免影響改革的順利開展;可以說這次北京托管提出來的五個不變,是非常合適和恰當(dāng)?shù)模绊懳磥砀母锍蓴〉年P(guān)鍵則在于受托方的選擇,從北京市這次選擇市屬三甲公立醫(yī)院來看,是吸取了之前試點的經(jīng)驗教訓(xùn)之后做出的調(diào)整,以往更加關(guān)注的是管理機制向托管醫(yī)院的導(dǎo)入,現(xiàn)在則更加關(guān)注人才、技術(shù)和品牌的注入帶來的實際問題的解決,最終落腳在看病難問題的解決上,將評判的準繩交給病患的選擇,是極大的進步。而市屬大型三甲公立醫(yī)院無疑在眾多受托方中是有著巨大的優(yōu)勢的。


  另外,從現(xiàn)在公開的資料來看,現(xiàn)在托管的安排上有兩樣關(guān)鍵因素沒有講的很清楚,有可能會影響未來的托管成效,一是對于未來產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的安排未做出明確的安排,受托方對于托管醫(yī)院未來是收購、并購,還是如何?即使是公立,也是不同層級政府、不同隸屬系統(tǒng)所有,在產(chǎn)權(quán)歸屬上的不明確,會影響托管的效果。另外,關(guān)于托管費用也沒有明確,是固定基數(shù)超額收取管理費,固定管理費用收取還是利潤分成,都沒有看到,不能想象北京友誼醫(yī)院和北京中醫(yī)醫(yī)院都是“活雷鋒”去為區(qū)縣醫(yī)院長期送溫暖,如此的話,托管政策的持久性就會大打折扣。


  三、價值在于改善醫(yī)療資源分布


  醫(yī)院托管對于短期內(nèi)解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均衡會有很大的幫助。優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均衡有其內(nèi)在的固有原因,第一涉及到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的養(yǎng)成機制,第二涉及到優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的投入機制,第三涉及到對于優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的認知上。單純從認知上來說,北京市市屬大型公立三甲醫(yī)院托管區(qū)縣醫(yī)院的做法可以從病患認知上較好的改變優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均衡的問題,就像韓曉芳主任說的,通過嫁接的方式,快速的將優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的品牌輸送到基層醫(yī)療機構(gòu),這是品牌的輸送機制就可以做到的。但是不要忘了,這后面二級醫(yī)院的診療技術(shù)的提高、人才隊伍的建設(shè),不會因為換了個招牌,就有本質(zhì)的改變,而且會有實際困難。以北京友誼醫(yī)院和北京中醫(yī)醫(yī)院的現(xiàn)狀來看,本身二者院本部的工作壓力負荷就是超負荷運轉(zhuǎn),短時間內(nèi)大批支援被托管醫(yī)院只會帶來院本部的捉襟見肘,所以對于被托管醫(yī)院的支援效果,是需要時間的檢驗的,當(dāng)然通過專家門診、隊伍訓(xùn)練等手段還是可以在短時間內(nèi)快速改變被托管醫(yī)院的技術(shù)和人才,但是長期這可能不是解決問題的根本辦法。


  而解決優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均衡除了托管這條機構(gòu)整合重組的大手筆之外,還嚴重依賴于基層醫(yī)療機構(gòu)的定位和人才問題,基層醫(yī)療機構(gòu)不能都定位于三級甲等的大綜合大??频陌l(fā)展思路,要明確全科健康守門人的角色,做一個社區(qū)居民健康守護者,做一個優(yōu)質(zhì)的全科醫(yī)師,獲得社區(qū)居民的充分信任,打通和大型綜合性??漆t(yī)院的雙向轉(zhuǎn)診通道,這才是基層醫(yī)療機構(gòu)的命脈所系,而要想獲得社區(qū)居民的健康信任,就要不斷提高基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)師的全科業(yè)務(wù)水平,不誤診,不漏診,全程關(guān)注,及時發(fā)現(xiàn),真正和醫(yī)療需求人群實現(xiàn)無縫對接,成為居民健康管理的第一“智囊”,建設(shè)優(yōu)質(zhì)的全科健康守門人隊伍,才是未來解決所謂優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分布不均衡的根本出路。只有確認了全科的歸全科,??频臍w專科,各有各的優(yōu)質(zhì)發(fā)展之路,才能解決??苾?yōu)質(zhì)資源結(jié)構(gòu)不均衡進而帶來的醫(yī)療資源整體不均衡問題。


  四、路徑在保證被托管醫(yī)院發(fā)展成長


  被托管醫(yī)院的發(fā)展直接影響著醫(yī)聯(lián)體政策是否可以持續(xù)落實,從北京市已經(jīng)托管的區(qū)縣醫(yī)院的情況來看,這些醫(yī)院本身在自己的區(qū)域范圍內(nèi)都是有著一定設(shè)備投入和病患基礎(chǔ)的醫(yī)院,在托管后的建設(shè)方向和策略上就要考慮區(qū)縣的區(qū)域需要和受托方的發(fā)展需要,整體來看,從市屬大型三甲公立醫(yī)院醫(yī)院的發(fā)展來看,由于院本部土地、建筑等空間的局限,不少科室的發(fā)展都會受到約束,在被托管的區(qū)域中心醫(yī)院發(fā)展一些特色的???,有利于院本部的科室資源優(yōu)化調(diào)整,也可以帶動區(qū)縣醫(yī)院的重點科室發(fā)展,對于受托方和托管醫(yī)院是一個雙贏的選擇。


  但是與此同時我們還要看到,按照現(xiàn)有方式如果被托管醫(yī)院是較低層級的醫(yī)院,如果不是區(qū)醫(yī)院這種基礎(chǔ)較好的中心醫(yī)院的話,是更接近社區(qū)的二級、一級醫(yī)院,甚至于衛(wèi)生院、衛(wèi)生所等醫(yī)療機構(gòu),這些機構(gòu)因為技術(shù)能力等問題,改造為特色醫(yī)院和專科醫(yī)院的難度是非常大的,除了技術(shù)上的跨越,還有人才、設(shè)備、管理體系上的困難。這時更好地選擇也許是適應(yīng)醫(yī)療發(fā)展的規(guī)律,按照醫(yī)聯(lián)體的發(fā)展模式,在托管的過程中,進一步將普通病人留在社區(qū),留在基層,把被托管的醫(yī)院建成全科為主,??茷檩o的全向醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)節(jié)點,把托管各家小醫(yī)院的大型公立三甲醫(yī)院進一步向著多專科協(xié)同發(fā)展的大型綜合性??漆t(yī)院方向發(fā)展,才能既解決普通民眾小病不出門的需要,也解決急重癥和疑難雜癥需要名醫(yī)名院解決問題的需要,也進一步消除兩類患者因為掛號擁擠導(dǎo)致的看病難和看病貴的問題。


  所以對于被托管醫(yī)院具體采取什么樣的發(fā)展措施和策略,既依賴于受托方的實力和發(fā)展階段,也取決于被托管醫(yī)院的人才、技術(shù)和病患基礎(chǔ),更取決于病患對于疾病診療的認知情況,在醫(yī)院托管的發(fā)展策略選擇上,也許合適的就是最好的,并不見得都要追求高精尖,或者大而全的發(fā)展路徑。


  五、未來在于鼓勵競爭,促進發(fā)展


  從現(xiàn)在的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展形勢來看,如果北京市市屬醫(yī)療機構(gòu)不主動進行區(qū)內(nèi)各級醫(yī)療機構(gòu)的整合重組進程,盡快壯大區(qū)縣醫(yī)院的實力,增強區(qū)縣醫(yī)院發(fā)展后勁,那么在京的醫(yī)療“八路軍”(衛(wèi)生部屬醫(yī)院、其他部屬醫(yī)院、市屬醫(yī)院、區(qū)縣醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院、部隊醫(yī)院、外資醫(yī)院、民營醫(yī)院)的其他六家,都可能插足區(qū)縣醫(yī)療機構(gòu),抓住這個擴張發(fā)展的良機,實現(xiàn)規(guī)模擴張,效益提升的目標。作為北京市醫(yī)療衛(wèi)生體系直接構(gòu)成的市屬醫(yī)院和區(qū)縣醫(yī)院,雖然分為市級和區(qū)縣兩級政府所有,但是本質(zhì)上還是地方政府一個體系管理,有著天然的親近和聯(lián)系,因此為了應(yīng)對未來來自體系外的挑戰(zhàn),盡快啟動市屬三甲大型醫(yī)院托管區(qū)縣醫(yī)院相對而言是一個明智的戰(zhàn)略布局。


  區(qū)縣醫(yī)院托管這一做法非常契合中央醫(yī)改政策提倡的“醫(yī)聯(lián)體”方向,并且將松散的醫(yī)聯(lián)體概念,在不改變所有制歸屬的情況下,通過托管這一模式,形成了大型三甲公立醫(yī)院和區(qū)縣醫(yī)療機構(gòu)的緊密安排,保證了三甲醫(yī)院向托管醫(yī)院轉(zhuǎn)移品牌,提供人才、技術(shù)支持,統(tǒng)一管理的內(nèi)在動力,同時也保證了區(qū)縣醫(yī)院聯(lián)系社區(qū)醫(yī)療向大型醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人作用的發(fā)揮。


  當(dāng)然,人們對于托管帶來醫(yī)療資源整合后醫(yī)療市場瓜分導(dǎo)致的格局固化的擔(dān)心是有其內(nèi)在道理的。但是以我國現(xiàn)有的醫(yī)療資源和醫(yī)療市場需求來看,整體的醫(yī)療供給和醫(yī)療需求的匹配度與發(fā)達國家并無顯著差別。而看病難問題的愈演愈烈,其實反映的是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源供給和優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源需求之間的結(jié)構(gòu)性差別,要解決這一問題,長期來看,必須解決醫(yī)療投入,特別是優(yōu)質(zhì)醫(yī)療人才培養(yǎng)機制的標準化、規(guī)范化和一致化問題,但是在短期來看,只有盡快解決區(qū)縣一級醫(yī)療機構(gòu)的病患信任問題和醫(yī)療技術(shù)可靠性問題,在這一點上,北京市推出的區(qū)縣醫(yī)院托管給市屬三甲大型公立醫(yī)院的做法無疑是對癥下的一劑良藥。在現(xiàn)階段,區(qū)縣醫(yī)療需求無法滿足患者基本醫(yī)療需求的基礎(chǔ)上,談?wù)搲艛喔窬謱?dǎo)致的資源和市場的寡頭化,還為時尚早。而且作為診療工作的獨特性,醫(yī)療市場最終在頂尖診療服務(wù)面也是沒有辦法實現(xiàn)完全的均等化,只能是單一供給面對海量需求,好一點也就是寡頭供給局面,刻意的避免這一局面,有可能損害醫(yī)療創(chuàng)新的原動力,最終受損的還是病患和人民健康保障事業(yè)。


  醫(yī)聯(lián)體的政策設(shè)計中是力求保障醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部具有綠色通道和雙向轉(zhuǎn)診機制,從而保障醫(yī)療從初級到高級的快速轉(zhuǎn)送機制,提高醫(yī)療衛(wèi)生工作的反應(yīng)水平,完善三級醫(yī)療機構(gòu)中,特別是基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu)和區(qū)縣醫(yī)院的工作保障,分流患者,實現(xiàn)分級就診的良性循環(huán)。但是這里面導(dǎo)致分級就診無法實施的關(guān)鍵則是區(qū)縣醫(yī)院以下的醫(yī)療機構(gòu)不被患者認可,而我國患者的自由就醫(yī)選擇余地的極大隨意性才是導(dǎo)致大型三甲公立醫(yī)院人滿為患的根本,一些常見病,簡單病例占據(jù)了本該疑難雜癥才去就醫(yī)的三甲醫(yī)療資源,直接導(dǎo)致了看病難問題的激化,也導(dǎo)致基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu)吃不飽,甚至生存都成問題。而要是嚴格通過醫(yī)保等支付手段限制病患就醫(yī)選擇權(quán),現(xiàn)有基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu)的診療水平的參差不齊帶來的病患不信任,不愿意就醫(yī)問題就會顯性化,對于生命保障權(quán)的關(guān)注也會激化,這也不是衛(wèi)生政策制定者希望看到的局面。


  因此如果能夠通過調(diào)整基礎(chǔ)醫(yī)療機構(gòu),特別是區(qū)縣醫(yī)院的人才、技術(shù)、品牌和管理等水準實現(xiàn)病患就醫(yī)的主動選擇,把常見病的患者留在基層診療,實際上就可以極大的解決大型三甲公立醫(yī)院的看病難問題,也解決了基層醫(yī)療機構(gòu)的吃飯問題,如此不用大動干戈就將問題解決在舉手投足之間,豈不是上上策?而這應(yīng)該也是衛(wèi)生部主推“醫(yī)聯(lián)體”政策的初衷,現(xiàn)在看來大型三甲公立醫(yī)院托管區(qū)縣醫(yī)院是實現(xiàn)這一目標很好的嘗試,而所謂醫(yī)療資源和市場的異化,實際上是有病患外在自由就醫(yī)選擇權(quán)的平衡和制約的,只要區(qū)縣醫(yī)院得不到病患認可,這種異化就很難發(fā)生,如果區(qū)縣醫(yī)院的人才、技術(shù)得到病患的認可,這又是通過競爭實現(xiàn)的認可,也是一種進步,又何須擔(dān)心?

發(fā)布:2007-04-10 10:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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