如何建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)？

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　　一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效管理系統(tǒng)，既要關(guān)注結(jié)果，也要關(guān)注過(guò)程，既是人力資源管理，更是企業(yè)文化管理。 中國(guó)的企業(yè)家們對(duì)于企業(yè)績(jī)效的關(guān)注程度一直很高，而且非常好學(xué)，常常對(duì)國(guó)際流行管理方法趨之若鶩。很多人以此為豪，但這個(gè)方法是否有效，是否適用于自己?他們根本不在乎。 一個(gè)典型的例證是對(duì)平衡記分卡的運(yùn)用。平衡計(jì)分卡的創(chuàng)始人一再宣稱這個(gè)工具主要是用于戰(zhàn)略管理的，實(shí)質(zhì)上是將愿景落地的一個(gè)工具。其四個(gè)緯度對(duì)于中高層管理者是有效的，但對(duì)于一線員工則沒(méi)有那么大的威力。可中國(guó)有很多企業(yè)對(duì)此置若罔聞，脫離現(xiàn)實(shí)情況片面追求所謂的最新最好的技術(shù)，以全面推行平衡記分卡為目標(biāo)，將其作為全員考核方法。其成效自然要打上一個(gè)問(wèn)號(hào)。 那么，如何才能建立一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)呢? 以終為始 要解決如何建立體系的問(wèn)題，首先要知道建立體系的目的是什么，所謂“以終為始”。 泛普軟件泛普OA系統(tǒng)績(jī)效管理系統(tǒng)的終極目標(biāo)自然是促成高績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，打造高績(jī)效的文化。

　　因此，好的績(jī)效系統(tǒng)的首要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地，以及確保戰(zhàn)略目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。這里涉及戰(zhàn)略目標(biāo)如何進(jìn)行分解的問(wèn)題，平衡記分卡就是一個(gè)很好的方法。那么，如何將目標(biāo)量化?通常大家會(huì)使用SMART策略;如何考核目標(biāo)?這里涉及最低值、權(quán)重等方法。

　　總而言之，績(jī)效管理軟件戰(zhàn)略落地依靠的是一套完整的方法：從愿景使命到戰(zhàn)略，到戰(zhàn)術(shù)，再到方法、指標(biāo)。

　　績(jī)效考核軟件整個(gè)步驟的順序是：

　　戰(zhàn)略定位、戰(zhàn)略回顧、戰(zhàn)略調(diào)整、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)。 衡量一個(gè)績(jī)效管理系統(tǒng)是否科學(xué)優(yōu)秀，第二個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是看其能否做到對(duì)員工能力進(jìn)行分類。

　　績(jī)效管理系統(tǒng)的實(shí)質(zhì)是對(duì)員工價(jià)值的評(píng)估，這種評(píng)估的有效性會(huì)影響到價(jià)值的分配，而價(jià)值的分配又完全影響了價(jià)值創(chuàng)造。

　　因而，泛普軟件對(duì)創(chuàng)造的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估是這個(gè)系統(tǒng)第二個(gè)重要的目標(biāo)。 所謂的評(píng)估，就是真實(shí)客觀地得到一個(gè)清晰的結(jié)果，這個(gè)結(jié)果本身是不會(huì)產(chǎn)生歧義的，因而是可以令人信服的。管理者追求的獎(jiǎng)勤罰懶通常就是通過(guò)這一點(diǎn)而做到的。就團(tuán)隊(duì)管理而言，公平合理地評(píng)估員工的貢獻(xiàn)，優(yōu)秀的員工能夠被認(rèn)可，不足的員工也因而知道自己哪個(gè)方面需要加強(qiáng)，這就是一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效管理系統(tǒng)所能起到的作用。因此，為了達(dá)成這一點(diǎn)，一般的公司會(huì)拿數(shù)字說(shuō)話，運(yùn)用各種量化的技術(shù)。