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九型人格與人際溝通秘籍
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聽(tīng)了于紅梅老師的九型人格講座后,發(fā)現(xiàn)九種人的性格完全不同。與這九種類(lèi)型的人相處方式也不一樣,在溝通方面更加需要采用不同的方式。筆者針對(duì)九型人格的特征分別總結(jié)出九種不同的溝通方式。
一、如何跟一型人(完美型)的人溝通?
1.你必須以理性、合乎邏輯,并且正經(jīng)的態(tài)度和他們溝通,才能獲得他們的認(rèn)同。
2.接著你可以適時(shí)表現(xiàn)一些幽默感,緩和他們的嚴(yán)肅僵硬,藉以牽引他們放松心情,放心發(fā)揮他們可以有的幽默、并且凡事試著朝正面想。
3.當(dāng)他們不知為何生氣,或是顯得很「龜毛」時(shí),我們不必太在意,不必追究他們的態(tài)度由來(lái),不必跟之衡突,因?yàn)樗麄兊呐瓪獯蠖嗖皇菦_著你來(lái)的。它可能只是把無(wú)名火,也可能是針對(duì)其它跟你完全沒(méi)相關(guān)的事!
4.說(shuō)話要真誠(chéng)、直截了當(dāng),因?yàn)樗麄兪指忻簦由吓袛嗔芗?,?duì)于別人玩弄技倆、背后動(dòng)機(jī),他了然在心。如果你拐彎抹角只會(huì)令他不屑與厭惡!
二、如何跟二型人(全愛(ài)型)的人溝通?
1.對(duì)于他們的付出,一定要表現(xiàn)出感激之意。
2.二型人最討厭別人拒絕他們的好意,所以如果你想拒絕他們,就必須很清楚地把你的理由、感覺(jué)告訴他們,讓他們知道真的不需要他去幫你什么,因?yàn)檫@才是你最需要的,也是對(duì)你最好的「幫助」。
3.二型人總是將關(guān)注放在別人身上,所以你不妨鼓勵(lì)他們多談?wù)勛约海⒏嬖V他們你想知道他們的事,多了解他們一些。
4.當(dāng)你想為他做某件事時(shí),告訴他們這么做會(huì)讓你覺(jué)得快樂(lè),他們便會(huì)接受你的付出。
5.當(dāng)他們只顧著為別人忙碌,或是顯得情緒化、心神不寧時(shí),不妨問(wèn)問(wèn)他們正在想什么?心情如何?以及此刻有什么需要?
三、如何跟三型人(事業(yè)/成功型)的人溝通?
1.希望他們改變作風(fēng)、或是思考其它方案最有效的方法便是:告訴他們這樣做可能會(huì)有助于他們獲得更好的結(jié)果。
2.如果你喜歡他們,不妨盡量配合他們,因?yàn)楫?dāng)你與他們站在同一陣線時(shí),他們也樂(lè)于保護(hù)你,與你分享他們的成就。
3.如果你有被他們利用或操縱的感覺(jué)時(shí),不妨讓他們知道你的感受,因?yàn)樗麄冇袝r(shí)真的會(huì)忽略別人的感受,告訴他們后,他們多半會(huì)收斂一些,特別是當(dāng)他無(wú)心傷害你時(shí)。
4.過(guò)度地批評(píng)只會(huì)讓他們?yōu)榱擞懞媚恪㈨槕?yīng)你,而矯情地做改變。所以要真正改變他們,應(yīng)該是去愛(ài)他們,設(shè)法讓他們?nèi)ヌ剿髯约赫嬲母杏X(jué)。
四、如何跟四型人(藝術(shù)型)的人溝通?
1.感覺(jué)對(duì)他們而言是最重要的,與他們溝通一定要重視他們的感覺(jué)。
2.另方面也要讓他們知道你的感覺(jué)、想法。
3.密切地配合他們,令到他們感覺(jué)到你是關(guān)心他們,愿意支持他們。
4.如果他們沉浸在某種情緒中難以自拔時(shí),問(wèn)問(wèn)他們當(dāng)下的感受。讓他們有機(jī)會(huì)抒發(fā)情緒,是幫助他們走出情緒的最好方法。
5.不要老是以理性來(lái)要求他們、評(píng)斷他們,聽(tīng)聽(tīng)他們的直覺(jué),因?yàn)槟强赡軙?huì)開(kāi)啟你不同的視野。
6.稱(chēng)贊他們,特別是當(dāng)他們能發(fā)揮自己的特質(zhì)而有所貢獻(xiàn)時(shí),因?yàn)樗麄兪菢O容易有負(fù)面情緒,容易否定自我的人。
五、如何跟五型人(智能型)的人溝通?
1.他們?cè)诿鎸?duì)人群表達(dá)自己時(shí)往往有困難,所以不要在這方面給他們太大的壓力。要表現(xiàn)出親切的善意,以減輕他們的緊張、焦慮。
2.要親切,但不要表現(xiàn)出依賴(lài)或過(guò)于有壓力的親密,因?yàn)樗麄兿矚g與人保持一定的距離,要尊重他們的界線。
3.要求他們做決定時(shí),請(qǐng)盡量留給他們獨(dú)處的時(shí)間和空間。
4.當(dāng)你請(qǐng)求他們某件事時(shí),請(qǐng)記住你表達(dá)態(tài)度應(yīng)該是一種請(qǐng)求而非要求。
5.作為第五型人的伴侶,要增加他們的信任,減輕其焦慮最好的方法是身體的接觸(例如按摩),這對(duì)他們而言是勝于語(yǔ)言的溝通。
六、如何跟六型人(忠誠(chéng)型)的人溝通?
1.他們是多疑的,所以很難相信你對(duì)他們的贊美。唯有不斷的傾聽(tīng),并愿意支持他們、和他們站在一起,才是取得他們信任最好的方法。
2.保持你的一致性,不要言行不一、變來(lái)變?nèi)?,這樣自然會(huì)讓他對(duì)你產(chǎn)生信任。
3.不要譏笑或批評(píng)他們的多疑,這會(huì)使他們更缺乏自信。
4.說(shuō)話必須真誠(chéng)、清楚明白,因?yàn)樗麄兒軙?huì)猜測(cè)你的「言外之意」,而做不必要的聯(lián)想。
5.身為六型人的伴侶,請(qǐng)務(wù)必讓他們知道你每天的行動(dòng),他們不是要控制你、干涉你,只是他必須知道這些才能覺(jué)安心。
七、如何跟七型人(豐富型)的人溝通?
1.以一種輕松愉快的方式和他們交談,是建立彼此好感的第一步,因?yàn)樗麄儾幌矚g過(guò)于嚴(yán)肅、拘謹(jǐn)、無(wú)趣的人。
2.傾聽(tīng)他們偉大的夢(mèng)想和計(jì)劃,不必馬上點(diǎn)出其中不切實(shí)際的地方,把它當(dāng)成是一種分享想法、分享喜悅的方式。
3.如果你要點(diǎn)出他們計(jì)劃中的一些問(wèn)題點(diǎn),請(qǐng)不要用一種高姿態(tài)的批評(píng)或指示,改用一種建議、提供參考的口吻,他們會(huì)比較容易接受。
4.當(dāng)你提出不同的見(jiàn)解、方案時(shí),他們當(dāng)下可能會(huì)有點(diǎn)反彈,但記住,他們是善于思考的,給他們重新思考的時(shí)間,他們自然會(huì)判斷是否接納你的想法,或是找時(shí)間跟你進(jìn)一步討論。
5.如果你是他們的好朋友,看到他們逃避問(wèn)題時(shí),不妨提醒他們,找時(shí)間靜下來(lái)面對(duì)問(wèn)題,把問(wèn)題想清楚。
八、如何跟八型人(能力型)的人溝通?
1.說(shuō)話盡量說(shuō)重點(diǎn),他們才不會(huì)不耐煩,并愿意聽(tīng)你繼續(xù)陳述。
2.你認(rèn)為你們彼此起了爭(zhēng)執(zhí)、沖突,他卻可能覺(jué)得這是很過(guò)癮、很有效的溝通模式。所以你要記著,沖突對(duì)他們而言是進(jìn)一步溝通的開(kāi)始,而非結(jié)束。萬(wàn)一你覺(jué)得「爭(zhēng)吵」太過(guò)厲害,感覺(jué)不舒服時(shí),不妨直接告訴他們你的感受。
3.他們可以接受直接的批評(píng),但不要取笑或譏諷他們,這會(huì)使他們產(chǎn)生敵意,做出攻擊的行為。
4.玩弄權(quán)謀、操縱他們、說(shuō)謊,都是他們討厭的行為,記著跟他們溝通的最好方式是:直接、說(shuō)重點(diǎn)。
九、如何跟九型人(和平型)的人溝通?
1.盡量?jī)A聽(tīng)他們,并鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法。
2.要適時(shí)地贊美他們、認(rèn)同他們,因?yàn)樗麄兂32恢雷约旱膬?yōu)點(diǎn)、自己的重要性。
3.當(dāng)他們贊成、或是執(zhí)行某件事時(shí),事實(shí)上有可能只是為了迎合別人,所以你不妨問(wèn)問(wèn)他們的想法,聽(tīng)聽(tīng)他們會(huì)怎樣說(shuō)。
4.如果你想真正了解他們的想法,不應(yīng)過(guò)于急切、壓迫,否則他們會(huì)給你一個(gè)「你想聽(tīng)到的」答案,所以還是給他們一點(diǎn)空間和時(shí)間來(lái)回答吧。
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