供應帶給甲方釀慘痛教訓

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“①當初我們只是說初驗，而約定初驗的時候沒有提那些要求。”

“②你們最后一批需求我們也是說在終驗前做完，但是你們初驗都沒做，我們就是在做最后的開發(fā)，沒到終驗，也就沒有成果?！?/p>

說白了就是供應商和我們掐上了，他們不給我們最后的一批需求，我們不給他們初驗。他們會一天打兩三個電話到業(yè)務部門堅持選他們的人那里去，于是，終于連最后一個支持者都倒戈了……

可憐的業(yè)務部門的老大，完全沒有和供應商階級斗爭的經(jīng)驗，難過無比。這個慘痛的項目告訴我們什么呢？

①通常來說，如果選供應商的意見不一致，可以上報，由更高級的人仲裁；如果是勢均力敵的兩方誰也沒有依附誰的那種，就可能出現(xiàn)其中一方把很多責任推到選供應商的那方頭上，而承擔責任多的這方又沒有項目管理以及和供應商斗爭的經(jīng)驗的話，基本一開始就注定了結果是失敗的。

②高層關系重要，甲方項目經(jīng)理和乙方項目經(jīng)理一定會為很多原因大打出手，還得靠彼此高層協(xié)調。高層不合，他們就是神仙打架，我們凡人遭殃；高層琴瑟和諧，我們就是小孩子拌嘴，風輕云淡就過去了。

③早期的高層PK就是占領心里制高點，贏了就插上自己的旗幟；萬一輸了，尤其是甲方輸了，最好趕緊撤退，換個陣地，不要硬扛。

因為甲方、乙方的項目經(jīng)理都知道事情搞不定就上報，到時候就是高層PK。所以早期甲方和乙方斗爭的時候，就決定了勝利方掌握主動權，失敗方產(chǎn)生心理陰影。大家都是人，沒啥不同，想想自己就知道高層多少都會這樣的。

A．甲方早期斗爭獲勝。甲方老大興高采烈地控制住了乙方老大，如果甲方項目經(jīng)理搞不定了，老大也會出面輕松搞定，畢竟乙方老大心理上已經(jīng)輸了一籌，有了心理陰影就容易聽話得多。

B．甲方早期斗爭失敗。甲方老大就會繞著走，不和乙方的老大接觸，業(yè)務部門當初誰選的誰負責。老大們都是頂頂愛惜面子的，一旦失敗，不會說我放下面子求你。事情就沒法解決了，要么拖著，要么甲方的人吃虧。

④甲方?jīng)]有項目管理經(jīng)驗的職能部門，不要和自己的IT部門硬爭。善良的職能部門，長期對內工作著，不知道外面有多么險惡的供應商，不是人人都想和你搞好關系長期合作的。

有的時候，供應商是想長期合作的，但過程不盡如人意，他們也知道第一單也許就是最后一單了，所以不怕惹急你，收回錢才是上上策。甲方職能部門如果惹火了自己的IT部門，焦頭爛額的時候，就沒有人幫忙了。

甲方的人內部團結多重要，咱們一定要注重內部的和諧，才能組成相互扶持的團隊。(it168)