OA辦公系統(tǒng)流程到底能夠解決什么辦公問題？

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　　OA系統(tǒng)30多年的風(fēng)雨歷程，由一開始的OA廠商灌輸階段轉(zhuǎn)變到客戶覺醒階段，這不僅是工作意識上的變化，更多的是工作習(xí)慣上的改變。以“OA管理專家”聞名業(yè)內(nèi)的泛普軟件OA系統(tǒng)一直以來致力追求“如何打造一款好的OA系統(tǒng)”。泛普軟件OA系統(tǒng)新版本中，在十大工作流及表單的關(guān)聯(lián)功能上有了新突破，強(qiáng)大到極致。

　　到底什么是流程?流程到底能夠解決什么辦公問題?流程是一種有規(guī)則的溝通，一般流程分為業(yè)務(wù)流程和管理流程兩種，ERP是業(yè)務(wù)流程的典型代表，而泛普軟件OA系統(tǒng)則歸屬為管理流程，工作流是管理工作之間的傳遞或轉(zhuǎn)移的動態(tài)過程，面向內(nèi)部管理，體現(xiàn)效益為中心，如費(fèi)用報(bào)銷、請假等。其中包含了諸多工作流常用術(shù)語：發(fā)起、加簽(指派)、撤回、直送、會簽、轉(zhuǎn)發(fā)、暫停、停止、超時(shí)提醒、歸檔、強(qiáng)制歸檔、恢復(fù)、批量審批、附件、審批監(jiān)控、審批操作效率排名、耗時(shí)最長流程排名、審批超時(shí)統(tǒng)計(jì)等。

　　換言之，在泛普軟件OA系統(tǒng)中，我們所提供的工作流根據(jù)權(quán)限進(jìn)行分配，即便流程處于活動狀態(tài)用戶也可發(fā)起相應(yīng)的新流程;在流程處理過程中可將流程撤回，對此前的某一步驟進(jìn)行重新修改;撤回的表單進(jìn)行修改后無需再經(jīng)過其他環(huán)節(jié)可直接送到被撤回的環(huán)節(jié)處;支持多個(gè)人同時(shí)的發(fā)表意見，而且可以讓未參與流程的人員通過轉(zhuǎn)發(fā)的形式了解某一流程的處理情況;可將正在流轉(zhuǎn)中的流程設(shè)定為暫?；蛲Ｖ?fàn)顟B(tài)，需要時(shí)也可恢復(fù)進(jìn)行流轉(zhuǎn)，對超過流程預(yù)設(shè)的時(shí)間的流程，系統(tǒng)也會給出相應(yīng)的提醒知會流程節(jié)點(diǎn)的操作者;當(dāng)流程流轉(zhuǎn)到某一環(huán)節(jié)后會系統(tǒng)會自動進(jìn)行歸檔，對于有權(quán)限的人，OA軟件可以隨時(shí)將流程歸檔;系統(tǒng)支持一次審批多條流程;用戶在提交表單同時(shí)可以附帶其他文檔，系統(tǒng)在歸檔后會自動給附件分配編號;流程的參與者監(jiān)控整個(gè)流程的流轉(zhuǎn)狀態(tài)，呈現(xiàn)表單到達(dá)亦或是處理狀態(tài)，并且支持根據(jù)各種條件統(tǒng)計(jì)、查詢各種流程處理狀況;系統(tǒng)支持設(shè)定任務(wù)的外出處理方式，可在個(gè)性化設(shè)置方面調(diào)整顯示語言、個(gè)人信息、審批意見預(yù)設(shè)置等。

　　泛普軟件OA系統(tǒng)十大流程包括直到流程、秘書辦理節(jié)點(diǎn)流程、自由流程、自由順序流程、自由順序流程節(jié)點(diǎn)、自由流程節(jié)點(diǎn)、承辦流程、分支流程、分支合并流程及無流程。每個(gè)流程都可圈可點(diǎn)，雖然有些流程頗為相似但卻在關(guān)鍵處發(fā)揮至關(guān)重要的作用，具有不可替代性。在后續(xù)的文章中，我們將對泛普軟件OA系統(tǒng)中十大流程進(jìn)行詳盡的闡述。

　　泛普軟件泛普OA系統(tǒng)系統(tǒng)產(chǎn)品中工作流程設(shè)計(jì)的非常人性化，以差旅費(fèi)用報(bào)銷為例，傳統(tǒng)的報(bào)銷方式是將費(fèi)用報(bào)銷的相關(guān)模板打印出來，進(jìn)行人工填寫后拿著紙質(zhì)單據(jù)找相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字審核，對報(bào)銷票據(jù)進(jìn)行核實(shí)，若領(lǐng)導(dǎo)出差或外出辦事未簽字，此流程只能暫時(shí)擱置。在泛普軟件OA系統(tǒng)中所提供的差旅費(fèi)用報(bào)銷單中給出相應(yīng)的信息，在系統(tǒng)中進(jìn)行填寫后確認(rèn)發(fā)送，此條信息會以短消息、短信、通知三種方式提示直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行審批