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如何按照需求選擇適合中小企業(yè)的OA辦公系統(tǒng)
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第一步:確定目標(biāo)企業(yè)在進(jìn)行信息化建設(shè)時(shí),切忌盲目決定“做什么”,而是最好先有一個(gè)清晰的整體規(guī)劃。這應(yīng)該是在選擇辦公自動(dòng)化軟件之前就做好的事情。如果沒有做這項(xiàng)工作,那么也一定要明確,為什么要上OA,上OA要達(dá)到什么目標(biāo),起到什么作用。同時(shí),要明確企業(yè)自身的大致投入與時(shí)間進(jìn)度。
在估計(jì)投入(預(yù)算)與時(shí)間進(jìn)度時(shí),最好向有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)公司進(jìn)行必要的咨詢,以獲得相對(duì)準(zhǔn)確的數(shù)量級(jí)上的概念,以免做出無法執(zhí)行的計(jì)劃,使后面的工作完全陷入被動(dòng)。
第二步:明確需求
對(duì)于辦公自動(dòng)化系統(tǒng)而言,需求應(yīng)該包括兩部分。一部分是自身的,即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)該包括哪些功能。另一部分是外部相關(guān)的,如相應(yīng)的應(yīng)用環(huán)境、用戶數(shù)量、與其他應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)系等。因?yàn)檗k公自動(dòng)化系統(tǒng)不是孤立的系統(tǒng),而是與企業(yè)的其他應(yīng)用密切相關(guān)的。
辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(OA)系統(tǒng)的需求一般比較標(biāo)準(zhǔn),其復(fù)雜性也不是很高??梢砸灾髁鞯钠髽I(yè)辦公自動(dòng)化軟件的功能為基礎(chǔ),結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際情況逐一對(duì)照,確定企業(yè)的需求。
在確定需求的過程中,要明確產(chǎn)品的功能只是一個(gè)提示,根本的出發(fā)點(diǎn)還應(yīng)該是企業(yè)的實(shí)際,特別要注意哪些是對(duì)企業(yè)自身非常重要的,哪些是僅僅錦上添花而缺少實(shí)用性的。
第三步:產(chǎn)品選型
在這一階段,應(yīng)選擇主要的辦公自動(dòng)化軟件產(chǎn)品進(jìn)行了解,主要的關(guān)注點(diǎn)應(yīng)包括:
是否是成熟的辦公自動(dòng)化軟件產(chǎn)品
已有的成熟功能是否能滿足企業(yè)的大部分要求
是否能通過二次開發(fā)等方式滿足企業(yè)其他的重要要求(注意不要要求面面俱到,否則對(duì)企業(yè)實(shí)際是得不償失)
服務(wù)商的實(shí)力與服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)驗(yàn)、長期的可靠性、信譽(yù)等是否有保障。
在此基礎(chǔ)上,應(yīng)選擇出適合企業(yè)需要的產(chǎn)品。
在選擇的過程中,最重要的是要抓住問題的主要方面,企業(yè)實(shí)施辦公自動(dòng)化軟件的關(guān)鍵是要建立一個(gè)能用的、好用的系統(tǒng),能用起來,通過長期使用獲得效益。不要唯技術(shù)化,陷入廠商的技術(shù)探討與爭鳴中,也不要唯細(xì)節(jié)論,過分關(guān)注一些不太重要甚至不太實(shí)用的細(xì)節(jié)。
第四步:實(shí)施規(guī)劃
在這一階段,要對(duì)目標(biāo)(實(shí)施哪些模塊、完成哪些功能等)、資源(資金投入、企業(yè)自身進(jìn)行配合的人員投入)、進(jìn)度等項(xiàng)目的三要素進(jìn)行落實(shí),即完成選擇過程,啟動(dòng)項(xiàng)目實(shí)施。
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