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低投入 高回報(bào)的移動OA辦公策略
隨著移動應(yīng)用功能的不斷完善,應(yīng)用范圍的不斷擴(kuò)大,移動OA因其在辦公過程中所帶來的效率提升及其不受空間、時(shí)間限制所帶來的辦公便捷性等有利因素而受到越來越多企業(yè)的追捧,成了移動辦公的新寵兒。
那么企業(yè)在選擇移動OA辦公系統(tǒng)時(shí),應(yīng)如何根據(jù)自身的需求結(jié)合當(dāng)前移動OA產(chǎn)品的特點(diǎn),選擇最適合企業(yè)本身的移動OA辦公系統(tǒng)呢?
一、基于移動OA開發(fā)架構(gòu)、穩(wěn)定性需要,確保移動辦公的有效運(yùn)轉(zhuǎn)
目前移動OA在設(shè)計(jì)架構(gòu)方面,有基于業(yè)務(wù)開發(fā)和基于平臺化開發(fā)區(qū)分,企業(yè)需要根據(jù)自身需求選擇不同架構(gòu)設(shè)計(jì)的移動OA。
移動OA在運(yùn)行穩(wěn)定性方面需要滿足企業(yè)用戶的基本需求,比如外出辦公的職位需要即時(shí)文檔審批、協(xié)同辦公等功能時(shí)如果經(jīng)常性出現(xiàn)系統(tǒng)崩潰、在斷網(wǎng)狀態(tài)下不能持續(xù)工作、外勤人員訪問系統(tǒng)后臺出現(xiàn)長時(shí)間等待等問題都會直接影響辦公效率。
此外,移動OA的操作簡單易用性,界面設(shè)計(jì)人性化等,也是考量移動OA性能的重要指標(biāo)。
二、社交化、移動特性功能是移動OA新標(biāo)配的重要體現(xiàn)
企業(yè)基于功能層面選擇移動OA時(shí),應(yīng)當(dāng)關(guān)注公文審批、考勤、文檔處理、流程協(xié)作、知識管理、企業(yè)社交等標(biāo)準(zhǔn)化功能能否滿足企業(yè)自身的需求;此外,在標(biāo)準(zhǔn)化功能基礎(chǔ)上延伸出的個(gè)性化功能,如快捷掃碼、語音識別、快速審批、特殊審批等是新一代移動OA在功能上的標(biāo)配選項(xiàng)。
多數(shù)的企業(yè)用戶對于移動OA功能的使用主要集中在審批、文件處理等簡單流程管理方面,而對于深層次的價(jià)值分析管理、報(bào)表分析、資產(chǎn)管理則應(yīng)用較少。可見移動OA目前主要匹配企業(yè)的業(yè)務(wù),仍然側(cè)重于外勤流程運(yùn)轉(zhuǎn),因此對于移動場景的設(shè)計(jì)、更高效使用工具的挖掘,需要進(jìn)一步開發(fā)。
三、與CRM、ERP等信息化系統(tǒng)的后端對接能力,成為判斷移動OA拓展性的重要指標(biāo)
移動OA應(yīng)用能否兼容主流移動操作系統(tǒng),不同種類的移動終端是否支持,能否與當(dāng)前的其他管理軟件做到數(shù)據(jù)的聯(lián)通,與第三方應(yīng)用對接能力,包括CRM、ERP、財(cái)務(wù)管理、進(jìn)銷存軟件等集成或者打通接口,不能讓移動OA成為企業(yè)未來移動信息化的障礙之一。
四、具有行業(yè)化特色的應(yīng)用實(shí)踐,更具參考價(jià)值
目前多數(shù)的移動OA源自于傳統(tǒng)OA的進(jìn)化,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富,移動OA在各個(gè)行業(yè)滲透方面也逐漸加深。所以企業(yè)用戶在選擇移動OA時(shí),應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)關(guān)注移動OA是否具有行業(yè)化解決方案,行業(yè)化解決方案的縱深程度如何,這種方案是否滿足企業(yè)的基礎(chǔ)和個(gè)性化需求,對于行業(yè)化的移動辦公場景設(shè)計(jì)是否確實(shí)可行,是否能滿足企業(yè)未來的發(fā)展所需。
五、對主流的移動終端,主要是智能手機(jī)進(jìn)行全面適配
移動OA需要對主流的移動終端進(jìn)行適配,特別是對智能手機(jī)的適配,手機(jī)型號眾多,移動OA必須對多型號手機(jī)進(jìn)行兼容;移動OA目前的移動辦公場景主要是通過智能手機(jī)來實(shí)現(xiàn),根據(jù)智能手機(jī)特點(diǎn)進(jìn)行終端特性功能的開發(fā),如掃碼、4G通話、語音錄入等能力,以應(yīng)對企業(yè)對協(xié)同辦公的個(gè)性化需求。
六、移動OA的安全性
移動OA的優(yōu)越性,讓越來越多的企業(yè)選擇通過移動OA來處理日常辦公事務(wù),從而實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地的辦公。然而,便捷性和安全性算得上是一對矛盾體,移動應(yīng)用方便了用戶,卻給OA系統(tǒng)的安全性帶來了更大的挑戰(zhàn)。特別是對于一些大型涉密企業(yè)來說,任何信息的泄露都可能帶來災(zāi)難性的后果。如何平衡移動OA的便捷性和安全性之間的矛盾,非常重要。因此在選擇移動OA時(shí),安全問題不容忽視。
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