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企業(yè)移動OA辦公系統(tǒng)策略制定5步曲
在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)OA辦公系統(tǒng)使得辦公效率極大提升。在新的技術(shù)手段下,管理者要求各項事務處理越快速越好,越便捷越好。那么在移動互聯(lián)時代,OA辦公系統(tǒng)將如何變化,以適應企業(yè)對于效率“孜孜不倦”的追求呢?
OA辦公系統(tǒng)移動化,是指將OA辦公系統(tǒng)的應用拓展到移動終端,在移動終端實現(xiàn)各項事務管理和辦公,使企業(yè)擺脫對電腦和網(wǎng)絡的依賴,更便捷的實現(xiàn)移動辦公。這些移動終端以智能手機和平板電腦為代表,前者也叫手機OA,或移動OA,后者通常叫PADOA。當然,二者也經(jīng)常統(tǒng)稱為移動OA。在移動互聯(lián)時代,如果一個OA辦公系統(tǒng)沒有優(yōu)秀的移動能力,那么毫無疑問將被市場淘汰出局。
1、 讓移動辦公系統(tǒng)的目標與更廣泛的業(yè)務目標相一致
確保移動辦公系統(tǒng)有利于企業(yè)生產(chǎn)力、文化和客戶服務目標,贏得管理人員的支持——因為他們的業(yè)績是通過上述領域的改進來衡量的。這反過來有助于確保移動辦公系統(tǒng)資金并提高受影響員工的接納程度。
2、 讓業(yè)務和行政部門的利益相關者參與對移動辦公系統(tǒng)的監(jiān)督
捕捉包括管理、采購、銷售和服務等各個部門的移動應用案例,并在項目的規(guī)劃和執(zhí)行中予以考慮。對于跨越多個地區(qū)和國家的移動辦公系統(tǒng),嚴格的監(jiān)督流程尤其重要,語言、文化和技術(shù)成熟度等方面的差異可能會影響企業(yè)移動辦公在各區(qū)域市場部署的速度。
3、 重視員工培訓
移動工作遠遠不止是向員工發(fā)放平板電腦或智能手機這么簡單。如果實施得當,它將改變?nèi)藗児ぷ鞯牡攸c、時間和方式。為了最大限度地發(fā)揮移動的價值,企業(yè)需要獲得員工的支持。此外,公司還需要培訓員工,告訴他們在辦公室以外工作時如何變得富有成效,包括何時關閉設備、享受個人生活,同時還應特別涵蓋有關數(shù)據(jù)安全的公司政策。
4、 選擇合適的軟件開發(fā)公司
選擇軟件開發(fā)公司是確保移動辦公系統(tǒng)順利交付的關鍵所在。企業(yè)需要徹底審查潛在合作伙伴的既往業(yè)績和業(yè)務能力,可堅持要求他們提供成功部署類似移動辦公系統(tǒng)的證據(jù);還應該審查合作伙伴是否提供咨詢性銷售和實施服務,因為業(yè)務咨詢能力罕見而寶貴;同時審查潛在軟件開發(fā)公司能否超越企業(yè)移動辦公平臺建設,進一步提供應用開發(fā)等增值服務;最后,軟件開發(fā)公司必須深入、可靠地了解供應商的產(chǎn)品,包括產(chǎn)品和方案發(fā)展路線圖,同時與供應商保持良好的關系。
5、 定期評估移動辦公系統(tǒng),不斷適應客觀變化
拓展新市場、并購和新技術(shù)等的出現(xiàn)都會成為移動辦公系統(tǒng)的影響因素,企業(yè)需要有足夠的靈活性,讓移動辦公系統(tǒng)適應不斷變化的客觀情況。此外,企業(yè)還應對移動辦公系統(tǒng)部署情況進行定期或持續(xù)的評估,這能夠使企業(yè)快速找出差距和不足,并采取行動解決這些問題。
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