選擇OA 沒(méi)有想象中的困難

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七分選型、三分軟件，足見(jiàn)選型之重要。在過(guò)去二三十年的信息化進(jìn)程中，由于企業(yè)管理軟件選型失敗而導(dǎo)致信息系統(tǒng)實(shí)施失敗的案例屢見(jiàn)不鮮。

 不同規(guī)模的企業(yè)，不同類(lèi)型的組織，對(duì)基礎(chǔ)管理的側(cè)重點(diǎn)不同：中小企業(yè)關(guān)注自由協(xié)作、信息發(fā)布和文檔管理；中型企業(yè)關(guān)注職能分工、流程規(guī)范；大型企業(yè)關(guān)注效率提升、業(yè)務(wù)督辦；集團(tuán)企業(yè)更關(guān)注集中管控、風(fēng)險(xiǎn)控制。因此依據(jù)本企業(yè)的特點(diǎn)、差異性來(lái)有針對(duì)性的選型，就變的比較重要。

然而現(xiàn)在很多企業(yè)在選擇OA系統(tǒng)時(shí)仍然面臨選型的問(wèn)題。對(duì)市面上各種品牌的魚(yú)龍混雜、務(wù)虛宣傳、功能夸大、概念炒作，企業(yè)作為信息不對(duì)稱(chēng)的一方，往往會(huì)亂花漸欲迷人眼，做出盲目的判斷和選擇，這無(wú)疑使得實(shí)施是否能成功變成了一件碰運(yùn)氣的事兒。

第一步，首先對(duì)本企業(yè)的信息化建設(shè)進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃。信息化建設(shè)不是一朝一夕的事，而是長(zhǎng)期更迭建設(shè)的過(guò)程，確定發(fā)展方向和指導(dǎo)原則后的選擇是基礎(chǔ)，也是最重要的工作。

第二步，評(píng)估需求，收集廠商資料。在確定了大方向后，就要具體到當(dāng)前階段需要滿(mǎn)足哪些需求。按照需求去尋找和收集合適的軟件系統(tǒng)廠商，匯集資料。

第三步，篩選廠商，深入了解。在初步了解后，篩選出合適的廠商，進(jìn)一步地溝通接觸和實(shí)地考察。

第四步，招標(biāo)、談判等后續(xù)事宜。

那么，廠商的選擇又要看什么呢？不要貿(mào)貿(mào)然就選擇了“眼熟”的品牌，有些廠商將大部分成本用來(lái)做品牌建設(shè)和宣傳，卻忽略產(chǎn)品本身的質(zhì)量，選擇這樣的產(chǎn)品，實(shí)施失敗是可想而知的事。

首先要看廠商的專(zhuān)業(yè)能力。是否懂管理？技術(shù)是否是自己研發(fā)？是否是專(zhuān)業(yè)的廠商，專(zhuān)注地做好一件事情？此項(xiàng)能力與廠商的規(guī)模無(wú)關(guān)、與人員多少無(wú)關(guān)，卻是最為核心的判斷因素之一。

接著要看OA系統(tǒng)是否具有平臺(tái)化能力。雖然都叫OA系統(tǒng)，但產(chǎn)品之間差別很大。有的提供傳統(tǒng)的審批辦公等功能；有的只適合特定行業(yè)，場(chǎng)景單一；有的卻已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自由流程并擁有平臺(tái)化的能力。

第三，要將企業(yè)的需求與產(chǎn)品提供的功能相匹配。落實(shí)產(chǎn)品實(shí)際能實(shí)現(xiàn)的功能，而不要被廠商一些概念化和詞語(yǔ)的包裝所迷惑，干擾了判斷。

第四，親自試用OA系統(tǒng)。好不好用了才知道，再好的宣傳抵不過(guò)實(shí)際操作。是否易用？功能可否實(shí)現(xiàn)？是否與廠商宣傳的一致？都要試用后才知道。一切的虛招在產(chǎn)品面前都會(huì)不攻自破，好的產(chǎn)品無(wú)需別人多言，自己就會(huì)說(shuō)話(huà)。

第五，服務(wù)和安全，一個(gè)都不能少。信息化建設(shè)是個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，企業(yè)的需求也在不斷變化，所以O(shè)A系統(tǒng)絕不是一錘子買(mǎi)賣(mài)，需要廠商貼身及時(shí)的服務(wù)和細(xì)致培訓(xùn)。

最后，篩選出的好產(chǎn)品價(jià)格也各不相同，用戶(hù)還是要量體裁衣，選擇合適的企業(yè)辦公OA系統(tǒng)，切不可貪多貪大。

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