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北京OA信息化:百科的梳理思路
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cr 1、百科詞條的組成要素: 詞條由 詞條名稱、詞條簡介/定義、詞條圖片、詞條目錄和詞條內(nèi)容組成。 2、詞條名稱要求: 易于理解、精準(zhǔn)簡練、無歧義。不要使用無意義或模糊的名稱,盡量使用全程; 詞條名稱必須是不帶修飾詞的陳述性詞語。如:功能強(qiáng)大的電腦。 詞條名稱不可以是一個(gè)短語或是句子; 詞條名稱不可以是討論的話題; 3、詞條圖片要求: 詞條圖片應(yīng)能緊密配合詞條,具有闡釋主題的功能,并具有較高的圖像質(zhì)量。 說明:詞條圖片是可選的,不需要每個(gè)詞條都要有圖片。 詞條簡介/定義要求: 對(duì)所創(chuàng)建的詞條應(yīng)給出盡量全面、完整并且客觀的概念定義。如下面對(duì)績效管理、績效計(jì)劃的定義: 績效管理:所謂績效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用、績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,績效管理的目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。 績效計(jì)劃:績效計(jì)劃是被評(píng)估者和評(píng)估者雙方對(duì)員工應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的工作績效進(jìn)行溝通的過程,并將溝通的結(jié)果落實(shí)為訂立正式書面協(xié)議即績效計(jì)劃和評(píng)估表,它是雙方在明晰責(zé)、權(quán)、利的基礎(chǔ)上簽訂的一個(gè)內(nèi)部協(xié)議??冃в?jì)劃的設(shè)計(jì)從公司最高層開始,將績效目標(biāo)層層分解到各級(jí)子公司及部門,最終落實(shí)到個(gè)人。對(duì)于各子公司而言,這個(gè)步驟即為經(jīng)營業(yè)績計(jì)劃過程,而對(duì)于員工而言,則為績效計(jì)劃過程。 4、詞條目錄結(jié)構(gòu)要求: 不同的詞條,其表達(dá)的主題內(nèi)容不同,因此去目錄結(jié)構(gòu)組成各不相同,詞條中常用到的目錄結(jié)構(gòu)名稱如下: 簡介、概念定義、概念起源、背景、現(xiàn)狀、作用、條件、特征、特點(diǎn)、內(nèi)容、原則、劃分、功能、優(yōu)勢、缺陷、步驟、流程、流程圖、案例、組織架構(gòu)圖、分類、重要意義、常見問題、影響因素、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)展趨勢等。 詞條的名稱按照表達(dá)的主題可以分為兩種類型:概念解釋型、業(yè)務(wù)活動(dòng)型,其代表性的樣例如下: 概念解釋型:電腦、人造衛(wèi)星、流程圖、職位、知識(shí)管理平臺(tái)、企業(yè)文化、任職資格 業(yè)務(wù)活動(dòng)型:流程梳理、流程優(yōu)化、績效考核 概念解釋型詞條常用到的目錄如下: 概念、簡介、定義、類型、特點(diǎn)、優(yōu)勢、缺陷、案例、功能、內(nèi)容、要素、步驟、發(fā)展趨勢等。 業(yè)務(wù)活動(dòng)型詞條常用到的目錄如下: 概念、簡介、條件、原則、步驟、作用、內(nèi)容、步驟、工具、方法、案例、流程、技巧、周期、階段等。 概念解釋型、業(yè)務(wù)活動(dòng)型詞條的目錄既有相同的,如:概念、簡介、步驟、案例等,也有不同的。 說明:概念解釋型詞條與概念解釋型詞條的目錄結(jié)構(gòu)名之間并沒有嚴(yán)格的區(qū)分,其區(qū)分主要是指使用頻率大小的統(tǒng)計(jì)結(jié)果表現(xiàn)。 5、詞條內(nèi)容要求: 準(zhǔn)確:措辭嚴(yán)謹(jǐn),確保詞條信息的有效性,并且與詞條主題具有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。客觀:采用中立的第三方表述,對(duì)事實(shí)進(jìn)行客觀描述,避免感性與主觀敘述。
全面:在“準(zhǔn)確”和“客觀”的基礎(chǔ)之上,多角度、多立場豐富與詞條主題相關(guān)的信息內(nèi)容。 要求對(duì)詞條的內(nèi)容能給出全面、準(zhǔn)確、客觀的描述,要讓讀者能從詞條的內(nèi)容獲取到此 詞條的相關(guān)重要價(jià)值信息。
詞條的名稱有粒度大、范圍廣的詞條,如 人力資源管理體系 這樣的詞條;也有粒度小、范圍小這樣的詞條,如 績效輔導(dǎo) 這樣的詞條。粒度大的詞條的內(nèi)容可能要比粒度小的詞條的內(nèi)容多一些,其內(nèi)容描述的側(cè)重點(diǎn)也會(huì)不同,粒度大的詞條的內(nèi)容要側(cè)重于關(guān)鍵信息的介紹,而不能描述的太細(xì),否則篇幅太長了,在寫詞條內(nèi)容時(shí)需要注意。
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